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　　一、单项选择题

　　1形式为“优”“良”“中”“差”的员工素质测评标度为(　　)。

　　A.量词式标度B.数量式标度C.定义式标度D.等级式标度

　　参考答案：D

　　参考解析：等级式标度是用一些等级顺序明确的字词、字母或数字揭示测评标志状态、水平变化的刻度形式。例如“优”“良”“中”“差”;“甲”“乙”“丙”“丁”;“A”“B”“C”“D”以及“1”“2”“3”“4”等。

　　2以下关于智囊机构的说法不正确的是(　　)。

　　A.又称战略研究部或信息公司

　　B.对集团高层提供的方案进行决策

　　C.参与制定集团年度生产经营计划

　　D.搜集、整理、储存相关信息资料

　　参考答案：B

　　参考解析：智囊机构又称决策咨询委员会、战研究部或信息公司，其任务有：①搜集、整理、储存相关信息资料，提供给集团协商议事的理事会参考;②参与制定集团的经营战规划、中长期计划和年度生产经营计划;③根据理事会的指示，为集团高层对重大问题的决策提供备选方案，参与集团的决策活动，为集团制定和实施正确的经营决策出谋划策。

　　3正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过(　　)小时。

　　A.34B.36C.38D.40

　　参考答案：B

　　参考解析：劳动标准制度对工作时间有如下规定：在正常情况下可以低于每日8小时的标准工作日，但是不能约定超过8小时的工作日，依照法定程序延长工作时问的不在此列;即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下，每月也不能超过36小时。

　　4招聘时，询问财务人员有关财务制度的问题属于(　　)。

　　A.背景性问题B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题

　　参考答案：B

　　参考解析：知识性问题，即与应聘者的应聘岗位相关的基本知识，如人事经理应该了解劳动人事制度和法令，财会员工应该了解财务制度等。

　　5(　　)表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。

　　A.任务与目标原则

　　B.集权与分权结合原则

　　C.有效管理幅度原则

　　D.稳定性与适应性相结合原则

　　参考答案：C

　　参考解析：有效管理幅度原则是组织设计的基本原则之一，由于受个人精力、知识、经验条件的限制，一名领导人能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。有效管理幅度不是一个固定值，它受职务的性质、人员的素质、职能机构健全与否等条件的影响。

　　6下列有关公民劳动义务的叙述不正确的是(　　)。

　　A.劳动者应当完成劳动任务

　　B.劳动者负有提高职业技能的义务

　　C.劳动者在工作中负有互帮互助的义务

　　D.劳动者应当遵守劳动纪律和职业纪律

　　参考答案：C

　　参考解析：《劳动法》第三条第二款规定，劳动者应当完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。

　　7员工素质测评体系的横向结构不包括(　　)。

　　A.结构性要素B.行为环境要素C.测评指标要素D.工作绩效要素

　　参考答案：C

　　参考解析：员工素质测评标准体系的横向结构是指将需要测评的员工素质的要素进行分解，并列出相应的项目。在员工素质测评体系的横向结构中，可以概括为结构性要素、行为环境要素和工作绩效要素三个方面。这三个方面从静态和动态的角度，比较全面地构成：了员工素质测评要素体系的基本模式。

　　8在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的培训效果评估是(　　)。

　　A.建设性评估B.正式评估C.总结性评估D.非正式评估

　　参考答案：A

　　参考解析：建设性评估是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。如果评估结论表明培训并不像培训者所期望的那样良好地运转，就可以对培训项目做出适当的调整，如改变培训的形式等。建设性评估经常是一种非正式的主观的评估。

　　9现代人力资源管理的三大基石不包括(　　)。

　　A.定编定岗定员定额

　　B.员工的绩效管理

　　C.员工的引进与培养

　　D.员工的技能开发

　　参考答案：C

　　参考解析：现代人力资源管理学应当建立在三大基石，即定编定岗定员定额、绩效管理和员工技能开发，以及工作岗位研究和人员素质测评两大技术的基础之上。

　　10从管理形式上看，现代人力资源管理是(　　)。

　　A.静态管理B.动态管理C.权变管理D.权威管理

　　参考答案：B

　　参考解析：在管理形式上，传统的劳动人事管理属于静态管理。现代人力资源管理属于动态管理，强调整体开发。对员工不仅安排工作，还要根据组织目标和个人状况，为其做好职业生涯没计，不断培训，不断进行横向及纵向的岗位或职位调整，充分发挥个人才能，量才使用，人尽其才。

　　11调解委员会调解劳动争议应遵循自愿原则，该原则的主要内容不包括(　　)。

　　A.申请调解自愿B.调解过程自愿C.退出调解自愿D.履行协议自愿

　　参考答案：C

　　参考解析：调解委员会调解劳动争议应遵循自愿原则，其内容包括：①申请调解自愿;②调解过程自愿;③履行协议自愿。

　　12采用(　　)所获得的考评结果，可用于决定一些非激励性的工资待遇。

　　A.先进标准B.平均标准C.基本标准D.落后标准

　　参考答案：C

　　参考解析：基本标准是指期望被考评者达到的水平。基本标准的作用主要是用于判断被考评者的绩效是否能够满足企业基本的要求。采用这类标准所获得的考评结果，主要用于决定一些非激励性的工资待遇，如基本工资的支付等。

　　13进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式，以下不属于部门结构模式的是(　　)。

　　A.直线职能制B.常设机构C.超事业部制D.事业部制

　　参考答案：B

　　参考解析：部门结构模式主要有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制、矩阵制等。部门结构设计原则包括：①以工作和任务为中心，如直线制、直线职能制、矩阵制;②以成果为中心，如事业部制、模拟分权制;③以关系为中心，如某些跨国公司。

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