11、岗位评价五要素，是岗位评价工作的基础，它们是劳动责任、劳动技能、劳动心理、劳动强度和( C )。

　　A.劳动报酬

　　B.劳动技巧

　　C.劳动环境

　　D.劳动能力

　　12、影响企业薪酬设定的因素很多，在外部因素中，包括( A )、当地生活水平、国家政策法规、劳动力市场状况等。

　　A.社会意识

　　B.社会薪酬平均水平

　　C.劳动力素质

　　D.失业率

　　13、按照劳动法以及配套政策的规定，集体劳动合同签定以后，应该在( B )日内由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。

　　A.5 个工作日

　　B.7 日内

　　C.7 个工作日

　　D.10 日内

　　14,各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是( A ).

　　(A)德尔菲预测技术

　　(B)回归分析方法

　　(C)劳动定额法

　　(D)转换比率法

　　15,狭义的人力资源规划实质上是( D ).

　　(A)企业人力资源开发规划

　　(B)企业人力资源制度改革规划

　　(C)企业组织变革与组织发展规划

　　(D)企业各类人员需求的补充规划

　　16,关于正式组织和非正式组织的叙述,下列说法不正确的是( C ).

　　(A)前者是经过人为筹划设计而形成的,后者是自发形成的

　　(B)组织成员形成非正式组织的心理需要,都是正式组织所不能满足的

　　(C)两者都有明确的组织目标

　　(D)非正式组织对于正式组织的影响具有两面性

　　17,事业部制结构遵循的主要原则是( B ).

　　(A)集中决策,分散投资

　　(B)集中决策,分散经营

　　(C)组织结构服从战略

　　(D)以成果为中心

　　18,影响和制约组织结构的因素有( A ).

　　(A)信息沟通,技术特点,经营战略

　　(B)管理体制,企业规模,投资成本

　　(C)经营战略,投资成本,环境变化

　　(D)企业规模,人才结构,管理体制

　　19,某企业计划用任务总工时为5050,企业的定额工时为50,计划期劳动生产率变动系数为0.01.运用劳动定额法预测企业的人力资源需求量应为( B ).

　　(A)50人

　　(B)100人

　　(C)150人

　　(D)200人

　　20,以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是( B ).

　　(A)模拟分权制

　　(B)广义的职能制组织结构模式

　　(C)狭义的职能制组织结构模式

　　(D)事业部制

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