11[单选题] 注重发挥绝大部分员工的积极性、主动性和创造性的企业通常采取( )。
A.市场策略B.参与策略C.投资策略D.吸引策略
参考答案:B
12[单选题] ( )是将员工工作的实际情况与考评标准逐一对照,以此评判绩效的等级。
A.绩效沟通B.评价实施C.改进计划D.有效指导
参考答案:B
13[单选题] 建立模型时既要考虑企业的特点和实际情况。又要遵循胜任特征层级( )、能区分、易理解的建模原则。
A.不重叠B.不单一C.清晰D.结构
参考答案:A
14[单选题] 适合激烈变化的工作环境的培训转化理论是( )。
A.同因素理论B.激励推广理论C.认知转化理论D.环境限制理论
参考答案:B
15[多选题]企业人力资源管理的职能包括( )方面。
参考答案:A, B, C, D, E
16[多选题]当代的劳工概念中,雇主包括( )。
参考答案:B, C, D, E
17[多选题] 背景调查的方法包括( )。
A.与求职者过去的雇主进行口头沟通
B.访谈
C.委托中介机构
D.要求提供推荐信E.打电话
参考答案:A,B,C,D,E
参考解析:背景调查的方法包括打电话、访谈、要求提供推荐信等。背景调查可以委托中介机构进行,也可以聘请调查代理机构进行,这些代理机构通过与求职者过去的雇主、邻居、亲戚和证明人进行书面或口头沟通来收集资料。
18[多选题]培训管理者在发展阶段扮演的角色是( )。
A.教练B.仆人C.设计师D.组织战略的促进者E.培训的实施者
参考答案:D,E
19[多选题] 以下对员工流动率的分析方法正确的是( )。
A.对自愿流出者的访谈分析访谈及跟踪调查
B.群体批次分析法
C.成本收益分析
D.员工流动后果分析
E.日常对员工流动分析
参考答案:A,B,C,D
20[多选题]企业培训的具体内容主要包括( )。
参考答案:A, B, C, D, E
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