三、简答题

　　1.【答案】研讨法是在教师的引导下，学员围绕某一个或几个主题进行交流，相互启发的培训方法。

　　(1)研讨法的优点

　　①多向式信息交流。

　　②要求学员积极参与，有利于培养学员的综合能力。

　　③加深学员对知识的理解。

　　④形式多样，适应性强，可针对不同的培训目的选择适当的方法。

　　(2)研讨法的难点

　　①对研讨题目、内容的准备要求较高。

　　②对指导教师的要求较高。

　　(3)选题的注意事项

　　①题目应具有代表性、启发性。

　　②题目难度要适当。

　　③研讨题目应事先提供给学员，以便做好研讨准备。

　　2.【答案】个别指导法和我国以前的“师傅带徒弟”或“学徒工制度”相类似。目前我国仍有很多企业在实行这种“传帮带”式的培训方式，其主要是通过资历较深的员工的指导，使新员工迅速掌握岗位技能。

　　(1)个别指导法的优点

　　①新员工在师傅指导下开始工作，可以避免盲目摸索。

　　②有利于新员工尽快融入团队。

　　③可以消除刚从高校毕业的学生进入工作状态的紧张感。

　　④有利于企业传统优良工作作风的传递。

　　⑤新员工可从指导者处获取丰富的经验。

　　(2)个别指导法的缺点

　　①为防止新员工对自己构成威胁，指导者可能会有意保留自己的经验、技术，从而使指导流于形式。

　　②指导者自身水平对新员工的学习效果有极大影响。

　　③指导者不良的工作习惯会影响新员工。

　　④不利于新员工的工作创新。

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