1[单选题] 培训课程的实施是达到预期的( )的基本途径。
A.课程目标B.培训目标C.课程计划D.培训计划
参考答案:A
参考解析:培训课程的实施是指把课程计划付诸实践的过程,它是达到预期课程目标的基本途径。
2[单选题] 在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括( )。
A.教师的教学经验
B.管理人员的工作积极性
C.教师的领导能力
D.管理人员的合作精神
参考答案:C
参考解析:对培训机构和培训人员的评估是培训中对培训效果的跟踪与反馈的重要内容。其中,培训人员包括培训的管理人员和培训教师,他们是培训的具体执行者,直接影响培训效果。对培训机构和培训人员的评估内容包括:管理人员工作积极性、合作精神、领导能力、沟通能力和教学经验,教师的教学经验、能力、方法等。
3[单选题] 海尔总裁张瑞敏曾经说:“设备不好是人不好,零件不合格是人不合格”。对于这句话,正确的理解是( )。
A.设备好坏在企业经营和发展过程中无关紧要
B.生产不合格零件的人没有经过严格系统的训练
C.人在生产中占据关键地位,质量问题归根结底是人的问题
D.人是企业大“机器”中的一个零件
参考答案:C
参考解析:产品的质量是企业有机体赖以生存发展的血液,这个血液的品质如何,会直接关系着企业机体的健康状况。要生产合格的产品,就要先端正职工的工作态度,培养他们的职业诚信素质,使他们得以在工作中对顾客真诚而不欺骗,守约而不失信。
4[单选题] 保护劳动者劳动权时,应该优先保护在劳动关系中事实上处于( )的劳动者。
A.特殊地位B.优势地位C.稀缺地位D.弱势地位
参考答案:D
参考解析:劳动权受到国家的保障,具体体现为基本保护、全面保护和优先保护等方面。其中,优先保护是指劳动法对劳动关系当事人的利益都给予合法保护的同时,优先保护在劳动关系中事实上处于相对弱势地位的劳动者。
5[单选题] 培训课程分析的目标是确定受训人员必须掌握的、用来执行符合课程意图的分内工作的( )
A.体例B.标准C.知识和技能D.工序
参考答案:C
参考解析:培训课程分析是培训开发流程的重要步骤,是培训课程调查与研究的阶段。其目标是确定受训人员必须掌握的、用来执行符合课程意图的分内工作的知识和技能。主要包括课程目标分析和培训环境分析。
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