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　　1[单选题](　　)是对企业人员总量、构成、流动的整体规划。

　　A.人力规划B.人员规划C.资源劳动力D.市场劳动力

　　参考答案：B

　　参考解析：人员规划——对企业人员总量、构成、流动的整体规划。

　　2[单选题] (　　)是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

　　A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法

　　参考答案：D

　　参考解析：分析工作绩效的差距和不足，具体有以下三种方法：(1)目标比较法;(2)水平比较法;(3)横向比较法。其中，目标比较法是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻求工作绩效的差距和不足的方法。

　　3[单选题] 在选择具体的绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括(　　)。

　　A.培训成本B.工作实用性C.管理成本D.工作适用性

　　参考答案：A

　　参考解析：在选择确定具体的绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素包括：①管理成本。在设计考评方法时，需要进行管理成本和隐性成本的分析。②工作实用性。任何一种考评方法，都必须体现实用性的原则要求，即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要，能在实际考评中推广应用。③工作适用性。考评方法的适用性是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致性，切实保证考评方法能够体现工作的性质和特点。

　　4[单选题] 下列关于关键事件法的叙述，不正确的是(　　)。

　　A.关键事件对事不对人

　　B.该方法要考虑行为的情景

　　C.该方法只注重对行为本身的评价

　　D.关键事件是指有效和无效的工作行为

　　参考答案：C

　　参考解析：关键事件法对事不对人，以事实为依据，考评者不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境。该方法可以用来向员工提供明确的信息，使他们知道自己在哪些方面做得比较好，而又在哪些方面做得不好。

　　5[多选题] 人力资本投资支出包括(　　)。

　　A.实际支出B.心理损失C.直接支出D.间接支出E.时间支出

　　参考答案：A,B,C,E

　　参考解析：人力资本投资支出分为三类：①实际支出或直接支出，包括学杂费(教育投资)、流动支出(迁移)、培训支出(企业、国家和个人)以及国家用于教育、社会保障方面的支出等。其中，属于个人支出的部分被称为个人直接支出，属于国家或社会支出的部分被称为社会直接支出。②放弃的收入或时间支出。接受教育、婴幼儿护理、寻找工作期间不可能工作，至少不能从事全日制工作，必然会放弃相应的收入，这部分收入的损失也是人力资本投资者的成本支出。由于这部分支出并没有实际的任何投资发生，仅仅是可能的收入损失，所以被称为机会成本。③心理损失。因为学习艰苦、孤独，寻找职业令人乏味、费神，工作迁移需要离别家人、朋友，这种心理损失被称为人力资本投资者的心理成本。

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