6[单选题] 影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括(　　)。

　　A.企业文化氛围的营造

　　B.人员整体的素质结构

　　C.员工价值观与满意度

　　D.竞争对手的人力资源情况

　　参考答案：D

　　参考解析：企业的内部环境和条件是影响企业人力资源管理的内因，主要包括：①企业的生产经营状况;②生产与资金实力;③管理机制和组织状况;④人员整体的素质结构;⑤企业文化氛围的营造;⑥员工价值观与满意度。这些内部因素将对人力资源管理制度规划起着关键的决定性的影响。D项：竞争对手的人力资源情况属于影响企业人力资源管理的外因。

　　7[单选题]加班是指(　　)

　　A.超过日标准工作时间以外延长工作时间

　　B.在法定节假日、公休日工作的

　　C.增加日标准工作时间以外延长工作时间

　　D.在正常工作时间之外工作的

　　参考答案：B

　　参考解析：超过标准工作时间长度的工作时间 。加班：在法定节假日、公休日工作的。 加点：超过日标准工作时间以外延长工作时间。

　　8[单选题] 计时工资中，工资标准乘以实际工作时间等于(　　)

　　A.有效工资B.支付工资C.货币工资D.实得工资

　　参考答案：C

　　参考解析：计时工资是依据工人的工资标准与工作时间长度支付工资的形式。其计算公式是：货币工资=工资标准×实际工作时间。

　　9[单选题] 有效的信息反馈应具有真实性和(　　)，才能保证绩效面谈的质量。

　　A.目的性B.必要性C.针对性D.操作性

　　参考答案：C

　　参考解析：企业大量事实证明，要保证绩效面谈的质量，进一步提高其有效性和科学性，除了应做好绩效面谈前的各种准备工作外，更重要的是采取有效的信息反馈方式，并达到以下要求，即有效的信息反馈应具有针对性、真实性、及时性、主动性和适应性。

　　10[单选题] 关于绩效考评成对比较法，下列表述正确的是(　　)。

　　A.如果员工数量较多则省时省力

　　B.在涉及人员范围较大的情况下比较适用

　　C.使用该方法可以发现员工哪些方面出色或不足

　　D.根据某种考评要素如工作质量，比较得出最终排序结果

　　参考答案：C

　　参考解析：成对比较法又称配对比较法、两两比较法等。其基本程序是：①根据某种考评要素，如工作质量，将所有参加考评的人员逐一比较，按照从最好到最差的顺序对被考评者进行排序;②再根据下一个考评要素进行两两比较，得出本要素被考评者的排列次序，依次类推，经过汇总整理;③求出被考评者所有考评要素的平均排序数值，得到最终考评的排序结果。应用成对比较法的优点：在涉及的人员范围不大、数目不多的情况下能够发现每个员工在哪些方面比较出色，哪些方面存在明显的不足和差距。缺点：如果员工的数目过多，不但费时费力，其考评质量也将受到制约和影响。

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