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　　1与传统的组织相比较，学习型组织具有哪些特征?

　　参考解析：

　　(1)属于愿景驱动型组织。

　　(2)组织由多个创造型团队组成。

　　(3)属于自主管理的扁平型组织。

　　(4)组织的边界被重新界定。

　　(5)注重员工家庭生活与职业发展的平衡。

　　(6)领导者扮演新的角色。

　　(7)善于不断学习的组织。

　　(8)具有创造能量的组织。

　　2设问法中5W1H法的实施程序包括哪些内容?

　　参考解析：

　　设问法中5W1H法的实施程序包括哪些内容?

　　答：(1)对某种现行的方法或现有的产品，从6个角度作检查提问，即：

　　1)为什么(Why)，如为什么发光?为什么漆成红色?

　　2)做什么(What)，如条件是什么?目的是什么?重点是什么?功能是什么?规范是什么?要素是什么?

　　3)何人(Who)，如谁来办合适?谁能做?谁不宜加入?谁是服务对象?谁支持?谁来决策?忽了谁?

　　4)何时(When)，如何时完成?何时安装?何时销售?何时产量最高?

　　5)何地(Where)，如何地最适宜种植?在何处做才最经济?从何处去买?

　　6)如何(How)，如怎样做最省力?怎样做最快?怎样效率最高?怎样改进?

　　(2)将发现的疑点、难点列出。

　　(3)讨论分析，寻找改进措施。

　　3简答选择晋升候选人的方法。

　　参考解析：

　　(1)配对比较法。

　　(2)主管评定法。

　　(3)评价中心法。

　　(4)升等考试法。

　　(5)综合选拔法。

　　4对企业人力资源发展规划的实施进行有效管理应从哪几方面入手?

　　参考解析：

　　(1)认真组织落实。

　　(2)实现企业内部资源的合理配置。

　　(3)建立完善内部战管理的支持系统。

　　(4)有效调动全员的积极因素。

　　(5)充分发挥领导者在战实施中的核心和导向作用。

　　5从职能上来讲，总部应该成为企业集团的五大中心。五大中心分别指什么?

　　参考解析：

　　战中心、人力资源中心、制度中心、资本中心和文化中心。

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