6[简答题] 简述受训者培训转化的四个层面。
参考解析:
第一个层面是依样画瓢。受训者的工作内容和环境条件与培训师的情况完全相同时才能将培训学习成果迁移。培训转化的效果取决于实际工作环境与培训时环境特点的相似性大小,比如情景模拟培训在这个层面的转移程度就大。
第二个层面是举一反三。受训者理解了培训成果转化的基本方法,掌握培训目标中要求的最重要的一些特征和一般原则,同时也明确这些原则的适用范围。这个层面的转化效果可通过培训师在培训时示范关键行为,强调基本原则的多种使用场合来提高。
第三个层面是融会贯通。受训者在实际工作中遇到的问题或状况完全不同于培训过程中出现的情况时,也能回忆起培训中的学习成果,建立其所学知识能力与现实应用之间的联系,并恰当地应用所学知识和技能。
第四个层面是自我管理。它是指个人控制自己的某些决策和行为的尝试。受训者能积极主动地应用所学知识技能解决实际工作中的问题,而且能以自我激励的方式去思考培训内容在实际工作中的应用。研究表明,应用自我管理战的受训者的转换行为和技能水平,要比没有应用自我管理策的受训者高。
7[简答题] 简答企业集团职能部门一般应具有的职权。
参考解析:
(1)根据集团负责人的布置,为协商议事机构进行战决策和其他重大决策的磋商提供信息或备选方案。
(2)拟定集团中长期计划、年度生产经营计划和其他专题计划,经集团协商议事机构决定后,分工合作,负责组织实施。
(3)根据协商议事机构的决策,集中人财物力,开展攻关活动,包括重大技术改造、基本建设、科研试验、新产品开发、新市场的开拓等。
(4)根据协商议事机构的决策,从实现本集团的经营战的需要出发,打破成员企业“大而全”、“小而全”的格局,对成员企业的生产经营进行优化组合。
(5)对成员企业的生产、技术工作和经营管理,进行协调与指导,做好集团的经济活动分析工作,不断解决集团在生产经营上的薄弱环节和关键问题,提高经济效益。
(6)抓好成员企业不能单独处理的有关业务工作。
8[简答题] 简答职业生涯目标的设计原则。
参考解析:
(1)目标的明确性原则。要明确描述出个人在实现每一目标时所需完成的行动方案。
(2)目标的可测量性原则。目标应该是可以衡量的,要有定量数据,如数量、质量、时间等。
(3)目标的相关性原则。该目标要与个人的职业发展观和发展需求相联系。
(4)目标的时限性原则。即在特定的时间内完成。
(5)目标的集中性原则。目标不可以定得太多,太多了就意味着没有重点,一般3~5条即可。
(6)目标的可实现性原则。
9[简答题] 简述福利的特点。
参考解析:
与基本工资、绩效工资和奖金相比,福利具有明显的特点。
(1)稳定性。福利项目相对比较稳定。和企业薪酬的其他部分相比,福利具有更大的稳定性。一般在确定以后,很难更改或取消。
(2)潜在性。福利消费具有一定的潜在性。基本工资、绩效工资以及奖金是员工能拿到手中的货币支付工资,而福利则是员工所消费或享受到的物质或服务。所以,员工可能会低估企业的福利成本,并抱怨其某些要求得不到满足。同样,管理人员也可能无法意识到福利的成本及其作用。
(3)延迟性。福利中的很多项目是免税的或税收是延迟的。这种免税或税收延迟无形中就减少了企业的开支,使企业能把更多的资金花在改进工作效率或改善工作条件、提高员工的福利水平上。
10[多选题]企业采用以投资促进发展的战略时,( )。
A.薪酬结构以高稳定性为主
B.企业的薪酬要接近市场水平
C.企业的薪酬具有高弹性特点
D.企业要扩大绩效工资和激励工资的比重
E.要注意对薪酬成本的控制,尽可能减少福利项目参考答案:C,D我的答案:未作答收起解析收藏纠错
参考解析:提高薪酬竞争力,薪酬高于市场水平,内部以业绩为主,扩大绩效工资与激励工资比重薪酬结构高弹性,以绩效为导向。
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