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　　1[单选题] 企业组织结构变革的方式不包括(　　)。

　　A.改良式B.爆破式C.计划式D.渐进式

　　参考答案：D

　　参考解析：企业组织结构变革的方式包括：(1)改良式变革;(2)爆破式变革;(3)计划式变革。

　　2[多选题] 关于遵纪守法，说法正确的有(　　)。

　　A.只要没有违法犯罪的动机，即使不懂法也能够做到守法

　　B.学法的人未必守法，因此，从业人员没有必要学法

　　C.只有不断学法、用法，才能提高从业人员遵纪守法的自觉性

　　D.合理运用法律武器，有助于从业人员维护自身的合法权益

　　参考答案：C,D

　　参考解析：遵纪守法是从业人员的基本要求。要做到遵纪守法，必须做到学法、知法、守法、用法，必须遵守企业各项纪律和规范。学法有利于更好地守法，所以C、D两项正确。

　　3[多选题] 诚信活动的实践特征包括(　　)。

　　A.真实无妄B.童叟无欺C.信守合约D.兑现诺言

　　参考答案：A,C,D

　　参考解析：个人诚信道德的衡量标准，不是知与不知的认知问题，而是做与不做的践行问题，所以，真实无妄、兑现诺言、信守合约就构成了诚信活动的实践特征。童叟无欺是平等对待顾客的要求。

　　4[多选题] 超事业部制的主要缺点有(　　)。

　　A.降低决策与执行的效率

　　B.组织关系复杂，不易分清责任

　　C.部门之间的横向协调困难，必须付出很大努力实现权力的平衡

　　D.内部的价格体系不容易完全理顺E.管理成本增加

　　参考答案：A,E

　　参考解析：超事业部制的主要缺点是：由于超事业部制增加了管理层次，一方面会加大企业内部的横向、纵向的协调与沟通的工作量，降低决策与执行的效率;另一方面，也会带来管理人员和管理成本增加等一些新的问题。

　　5[简答题] 列举并简述你所知道的人力资源供给预测的分析方法。

　　参考解析：

　　人力资源供给预测包括内部供给预测和外部供给预测，其中内部供给预测的主要方法包括以下三个方面。

　　(1)人力资源信息库

　　它是计算机运用于企业人事管理的产物，它是通过计算机建立的、记录企业每个员工技能和表现的功能模拟信息库。针对企业不同人员，人力资源信息库大致可分为以下两类：①技能清单;②管理才能清单。

　　(2)管理人员接替模型

　　它是管理人员供给预测最简单、有效的方法，通过应用管理人员接替模型进行预测，能比较直观地反映各类管理人员的变动情况，便于企业进行分析，做好相应工作。

　　(3)马尔可夫模型

　　它是分析组织人员流动的典型矩阵模型。它的基本思想：通过发现过去组织人事变动的规律，以推测组织在未来的人员供给情况。马尔可夫模型通常分几个时期来收集数据，然后再得出平均值，用这些数据代表每一种职位中人员变动的频率，就可以推测出人员的变动情况。具体的做法是将计划初期每一种工作的人数与每一种工作的人员变动的概率相乘，然后纵向相加，得到组织内部未来劳动力的净供给量。

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