点击查看：2015年高级人力资源管理师综合练习题及答案汇总

　　1简答团队薪酬设计的五项原则。

　　参考解析：

　　(1)激励与控制相结合。

　　(2)个人绩效与团队绩效相结合。

　　(3)内部公平与外部公平相结合。

　　(4)固定薪酬与浮动薪酬相结合。

　　(5)经济薪酬与非经济薪酬相结合。

　　2简答胜任特征的分类方法。

　　参考解析：

　　(1)按运用情境的不同，胜任特征可分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征。

　　1)技术胜任特征包括方法、程序、使用工具和操纵设备的能力等。

　　2)人际胜任特征包括人类行为和人际过程、同情和社会敏感性、交流能力和合作能力等。

　　3)概念胜任特征包括分析能力、创造力、解决问题的有效性、认识机遇和潜在问题的能力。

　　(2)按主体的不同，胜任特征可分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。

　　(3)按内涵的大小，胜任特征可分为六种类型：元胜任特征、行业通用胜任特征、组织内部胜任特征、标准技术胜任特征、行业技术胜任特征和特殊技术胜任特征。

　　(4)按区分标准的不同，胜任特征可分为鉴别性胜利特征和基础性胜任特征。

　　3简述组织内能引起压力感的因素。

　　参考解析：

　　(1)角色模糊。员工不理解工作内容时就会出现角色模糊。这是任务不明造成的，员工由此感到工作的压力和威胁。

　　(2)角色冲突。当某个人不得不完成完全相反的目标时会发生角色冲突。

　　(3)任务超载。员工由于必须对太多人的任务期望做出反应而产生压力。

　　(4)任务欠载。对某些工作或某些员工来说，压力则来自欠载。

　　(5)人际关系。产生工作压力的另一个重要根源是人与人(包括上级、下属、同事或顾客)之间的关系。

　　(6)企业文化。通常说来，企业文化和压力也是密切相关的，组织的心理气氛会对工作产生压力。

　　(7)工作条件。如果工作环境的温度、噪声及其他条件有危险或不受欢迎，会使员工焦虑感增强。

　　4简述员工职业生涯规划设计的基本原则。

　　参考解析：

　　(1)清晰性原则。

　　(2)挑战性原则。

　　(3)变动性原则。

　　(4)一致性原则。

　　(5)激励性原则。

　　(6)合作性原则。

　　(7)全程原则。

　　(8)具体原则。

　　(9)实际原则。

　　(10)可评量原则。

　　5简述战略性人力资源管理的特点。

　　参考解析：

　　(1)战性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念。

　　(2)战性人力资源管理是对人力资源战进行系统化管理的过程。

　　(3)战性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段，无论是在实践方面，还是在理论创新方面，都有了很大的进步。这一历史性飞跃使它具有一系列新的转变和新的特点。

　　(4)战性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求，他们不但应当具备战规划管理的知识和技能，还必须具备更高水准的决策力和执行力。

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