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2015二级人力资源管理师《专业技能》模拟试卷(1)

来源:考试吧 2015-06-30 14:04:17 要考试,上考试吧!  人力资源万题库
考试吧整理“2015二级人力资源管理师《专业技能》模拟试卷(1)”供考生参考,更多人力资源管理师考试相关信息请关注考试吧人力资源管理考试网。
第 1 页:简答题
第 4 页:综合题

  3简述企业管理人员培训的内容和方法。

  参考解析:

  (1)企业管理人员的一般培训要求:

  岗位工作会议组织能力,进行岗位开发的能力,开展团队活动所需的知识、信息等。具体包括以下四方面的内容。

  ①知识补充与更新。相关的课程有领导理论与实务、各种企业制度的比较等。

  ②技能开发。相关的课程有广告决策与技巧、用户满意度调查方法及其在企业管理中的应用等。

  ③观念转变。相关的课程有企业竞争的新战——动态联盟,未来的管理、企业家精神及管理伦理问题等。

  ④思维技巧。相关的课程有企业战思考的技巧与战管理。

  (2)企业管理人员分为高层、中层和基层管理三个层次。不同层次的人员适用不同的培训方法。

  ①企业高层管理人员的培训。

  A.高层管理人员的培训。其主要方式包括:参加高级研习班、研讨会、报告会、自学、企业间的交流、热点案例研究等形式;到相关院校参加在职高等学历教育和MBA、EMBA等教育;出国考查、业务进修等。

  B.接班人的教育培训。其主要方式包括:在企业内部进行教育培训;参加公司外部的各种研讨班;到国内外高等学校的工商管理学院进修;到子公司实习,获得作为领导者的决策体验;将上述若干种培养方式综合起来的“三明治”式培养课程。

  ②企业中层管理人员的培训。

  A.中层管理人员培训的目标。主要包括:提高其胜任未来工作所必需的经验、知识和技能;使其能够适应不断变化的环境;使其能够宣传和深化企业的宗旨、使命、信念、价值观和管理文化;培养个别骨干分子成为企业未来高层管理人员的接班人。

  B.中层管理人员培训的内容。主要包括:开发他们的任职能力,使他们能够认清企业内外形势的发展;提高他们的业务决策能力、计划能力,使他们深刻理解现代经营管理体系和经营活动中人的行为;提高他们对人的判断和评价能力以及与人沟通交流的能力。

  ③企业基层管理人员的培训:主要包括管理知识和管理工作的实施等方面的内容。

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