11在投入期不适宜采取的营销策略是(　　)。

　　A.快速掠取策略B.缓慢渗透策略C.快速渗透策略D.公益宣传策略

　　参考答案：D

　　参考解析：投入期企业的营销重点是提高产品的生命力，使产品尽快为顾客所接受，促使其向成长期过渡。主要采取以下四种策：①快速掠取策;②缓慢掠取策;③快速渗透策;④缓慢渗透策。

　　12阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括(　　)。

　　A.感情承诺B.继续承诺C.规范承诺D.口头承诺

　　参考答案：D

　　参考解析：阿伦和梅耶所进行的综合研究得出的三种形式承诺包括：感情承诺、继续承诺以及规范承诺。

　　13(　)包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

　　A.知觉B.内因C.外因D.归因

　　参考答案：C

　　参考解析：外因即外在原因，是指导致行为或事件的外部因素，包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

　　14按要素类别分配社会总产品或收人称为(　　)收入分配。

　　A.要素性B.功能性C.结构性D.成本性

　　参考答案：B

　　参考解析：生产要素分为四类：土地、劳动、资本和企业家才能。上述四项生产要素的所有者提供要素服务分别得到各自的报酬。按照要素类别分配社会总产品或收入，称为功能性收入分配。

　　15(　)是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。

　　A.法律渊源B.劳动法C.劳动合同D.劳动关系

　　参考答案：A

　　参考解析：解析：法律渊源是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。

　　16消费者市场是指所有为了(　　)而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

　　A.家庭消费B.政府购买C.个人消费D.产业消费

　　参考答案：C

　　参考解析：消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。

　　17劳动法的基本原则的特点不包括(　　)。

　　A.指导性B.权威性C.稳定性D.合理性

　　参考答案：D

　　参考解析：劳动法的基本原则有以下特点：第一，劳动法的基本原则是劳动法律部门中具有指导性、纲领性的法律规范，而不调整劳动关系运行中的特定事项或劳动关系当事人某一特定行为的具体规定。基本原则的内容在明确性程序上显然低于调整劳动关系的具体规定。第二，不同的法律部门有着不同的基本原则，劳动法的基本原则反映了所调整的劳动关系的特殊性，反映了劳动法律部门的本质和特点。第三，劳动法的基本原则有着高度的稳定性。第四，基本原则具有高度的权威性。

　　18(　)是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

　　A.认知B.态度C.智慧D.感觉

　　参考答案：B

　　参考解析：态度是人对某种事务或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。它是外界刺激与个体行为之间的中介因素，个体对外界刺激的反应会受到自己态度的调节。

　　19(　　)是雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。

　　A.劳动合同关系B.劳动行政法律关系C.劳动法律渊源D.劳动服务法律关系

　　参考答案：A

　　参考解析：①劳动合同关系即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系;②劳动行政法律关系是劳动行政主体与劳动行政相对人之间，为实现和保障劳动差系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系;③劳动服务法律关系是劳动服务主体与劳动关系当事人一方或双方之间，在劳动服务过程中依据劳动法律规范和有关规范形成的权利义务关系。

　　20(　)又称为“华德决策准则”。

　　A.悲观决策标准B.乐观系数决策标准C.中庸决策标准D.最小后悔决策标准

　　参考答案：A

　　参考解析：悲观决策标准是按照“保守”态度采用“小中取大”法，也称“华德决策准则”。

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