11(　)是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

　　A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象

　　参考答案：C

　　参考解析：①首因效应即最先的印象，是指最先的印象对人的直觉产生的强烈影响;②光环效应指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其其他方面的特性;③投射效应指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射;④刻板效应指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此推断这个群体的每个成员的特性。

　　12企业(　)是指企业的声誉、人力、财力和物力。

　　A.销售能力B.实力C.服务能力D.潜力

　　参考答案：B

　　参考解析：企业实力是指企业的声誉、人力、财力和物力。

　　13(　　)是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。

　　A.关怀维度B.认可维度C.结构维度D.尊重维度

　　参考答案：A

　　参考解析：①关怀维度是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系;②结构维度是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。

　　14劳动力市场的客体是(　　)。

　　A.劳动力市场关系B.劳动者的劳动力C.劳动力的所有者个体D.使用劳动力的企业

　　参考答案：B

　　参考解析：①劳动力市场的主体由对立的两极构成：其一是劳动力的所有者个体，其二是使用劳动力的企业;②劳动力市场的客体是劳动者的劳动力，即存在于劳动者身体之内的体力和智力的总和——劳动能力;③劳动力也是劳动力市场关系的物质承担者。

　　15人力资源的(　)是企业竞争优势的根本。

　　A.技能开发B.创新能力C.培训开发D.管理能力

　　参考答案：B

　　参考解析：人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本，是企业实现可持续发展的不竭动力。

　　16以下有关人力资本投资的表述，错误的是(　　)。

　　A.投资主体可以是国家或个人

　　B.投资对象是人

　　C.投资直接提高人的劳动生产能力

　　D.是一种非生产性投资

　　参考答案：D

　　参考解析：人力资本投资有如下四种基本含义：①人力资本的投资者，或者投资主体，可以是国家(中央、地方政府)、事业单位、企业、社会团体，也可以是家庭、个人等。②人力资本投资对象是人，一般为投资主体所辖范围内的人。③人力资本投资直接改善、提高或者增加人的劳动生产能力。④人力资本投资旨在通过对人的资本投入，投资者未来获取价值增值的劳动产出及由此带来的收入的增加，或者其他收益。人力资本投资是能够带来新的价值增值的一种真正的投资行为或活动，是一种生产性的投资，且其投入产出收益大于物质资本投资，是一切投资中收益最高、获利最大的投资。

　　17人力资源开发目标的整体性不包括(　)。

　　A.目标制定的整体性B.目标实施的整体性C.各个目标间不孤立D.目标设计的针对性

　　参考答案：D

　　参考解析：人力资源开发目标的整体性包括：①目标制定的整体性。制定人力资源开发目标，以整体性人力资源开发为出发点，既要考虑层次之分，也要考虑类型之别，但不同层次、类型的目标不是孤立的，而是相互联系、彼此制约的一个有机整体。②目标实施的整体性。实施整体性开发目标，涉及教育部门、劳动人事部门、企事业单位等方面的体制创新、机制转换与政策调整，既要宏观统筹，又要分工落实，充分调动社会各方面的力量，齐心协力实现目标。

　　18绩效管理活动的首要和关键环节是(　)。

　　A.绩效计划B.绩效诊断C.绩效沟通D.绩效考评

　　参考答案：A

　　参考解析：绩效计划是绩效管理活动的首要和关键环节。

　　19(　　)关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。

　　A.团队沟通职能B.团队任务职能C.团队维护职能D.团队决策职能

　　参考答案：C

　　参考解析：团队的任务职能帮助团队成员设定团队议事日程，让团队始终瞄准目标，做出高效决策和提出解决问题的替代方案而不是扯皮。而维护的职能则关注于人际关系，它让团队成员结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣。

　　20费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括(　　)。

　　A.任务结构B.领导者的职权C.领导与被领导者的关系D.领导者的特质

　　参考答案：D

　　参考解析：费德勒的权变模型是对领导行为有效性的考察或预测，从三个方面进行，分别是：领导者与被领导者的关系、任务结构和领导者的职权。　　

　　相关推荐：

　　零基础保过班 | 80以上原题命中率 | 整体押题命中率90%

　　2015助理人力资源管理师专业能力章节习题及答案

　　2015助理人力资源管理师考试备考知识辅导汇总