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　　1[单选题] 超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会(　　)。

　　A.估计超市会丢失很多东西

　　B.担心超市会发生踩踏事故

　　C.设想警察会立即赶到超市维持秩序

　　D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作

　　参考答案：D

　　参考解析：任何一项工作都需要从业人员具有职业责任感，都会有一套行之有效的应对危急问题的措施。超市作为一种公共购物场所，应该具备应对突发问题的能力，因此当突然停电时，顾客最应该的做的是：保持镇定，相信超市会迅速行动起来处理好问题，悲观、恐慌不但于事无补还会带来不良后果。

　　2[单选题] 一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件/工日)，假定班产量定额提高到60件/工日，则产品单件工时定额减少到(　　)工分/件。

　　A.6B.8C.12D.24

　　参考答案：B

　　参考解析：个人的班产量定额和单件工时定额有如下关系：

　　式中，QB表示班产量定额，TA表示单件工时定额。则产品单件工时定额TA为=480÷60=8(工分/件)。

　　3[单选题](　　)实际上是计时工资的一种转化形式。

　　A.等级工资B.岗位工资C.绩效工资D.计件工资

　　参考答案：D

　　参考解析：按照工人的劳动时间支付的工资，是资本主义工资的基本形式之一。在资本主义社会，工人出卖劳动力所得的工资，是由资本家按照劳动力这一特殊商品的价值支付的，工人按一定时间出卖劳动力，工资就要按一定时间来计量和支付，表现为日工资、周工资、月工资等。计时工资实际上是按照劳动时间支付的劳动力价值的转化形式。

　　4[单选题] 下列属于长期人力资源规划的是(　　)。

　　A.两年计划B.三年计划C.四年计划D.五年计划

　　参考答案：D

　　参考解析：从规划的期限上看，人力资源规划可分为长期规划(五年及以上的计划)和短期计划(一年及以内的计划)，介于两者之间的为中期计划。

　　5[单选题] 人力资源管理费用不包括(　　)。

　　A.招聘费用

　　B.培训费用

　　C.员工教育经费

　　D.劳动争议处理费用

　　参考答案：C

　　参考解析：人力资源管理费用是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出，它是计划期内人力资源管理活动得以正常运行的资金保证，主要包括以下三方面内容：①招聘费用;②培训费用;③劳动争议处理费用。

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