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　　1[简答题]简述宽带薪酬的特征。

　　参考解析：

　　(1)支持扁平型组织结构;

　　(2)能引导员工重视个人技能的增长和能力的提高;

　　(3)有利于岗位的轮换;

　　(4)能密切配合劳动力市场上的供求变化;

　　(5)有利于管理人员以及人力资源专业人员的角色转变;

　　(6)有利于推动良好的工作绩效。

　　2[简答题]2014年1月华新制药厂以正常工作安排为由，拒付职工的加班工资。职工不服，推举2名职工代表代表全厂2000名职工向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，并于1月30日送达劳动争议仲裁申请书。该劳动争议仲裁委员会于2014年2月5日决定受理，并于5月9日作出裁决，裁定华新制药厂依法支付职工加班工资及经济补偿金。裁决书于裁决当日送交双方当事人后结案。

　　请结合相关法规，回答下列问题：

　　(1)该劳动争议的性质是什么?应适用于何种处理程序?

　　(2)劳动争议仲裁委员会在处理过程中是否有错?为什么?

　　参考解析：

　　(1)该劳动争议的性质是集体争议。(2分)集体争议是指职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的。本案中，劳动者一方当事人有2000人，其共同的理由是华新制药厂以正常工作安排为由，拒付加班工资。因此，该争议的性质是集体争议。(2分)该争议适用于劳动争议仲裁处理程序。

　　(2分)该案例中2名职工代表向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，仲裁委员会决定受理就表明该案已经进入了劳动争议仲裁处理程序。

　　(2)劳动争议仲裁委员会在处理过程中有错。仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起45日内结束。案情复杂需要延期的，经劳动争议仲裁委员会主任批准可以适当延期，但延期不得超过15日。本案中，劳动争议仲裁委员会于2014年2月5日受理仲裁申请，于5月9日作出裁决，已经远远超过仲裁庭审理期限。

　　3[多选题]影响薪酬水平的企业内部影响因素包括(　　)

　　A.企业自身特征对薪酬水平的影响

　　B.企业所在的地区

　　C.企业高管的人数

　　D.企业决策层的薪酬态度E.企业类型

　　参考答案：A,D

　　参考解析：外部因素：市场因素(商品市场，劳动力市场);生活费用和物价水平;地域的影响;政府的法律、法规。

　　4[多选题]敬业是企业发展壮大的根本，主要体现为(　　)

　　A.敬业促进企业效益提高

　　B.敬业提升企业生产力水平

　　C.敬业促使企业成本降低，盈利增加

　　D.敬业提高员工的工作绩效

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：如果不敬业，质量成本会增加很多的。所以，敬业从某些方面也是有减少成本、增加效益的作用。

　　5[多选题] 以下属于企业人员内部供给预测方法的是(　　)。

　　A.生产函数模型法

　　B.经验推断法

　　C.人力资源信息库

　　D.定员分析法

　　E.管理人员接替模型

　　参考答案：C,E

　　参考解析：企业人员内部供给预测的方法包括：人力资源信息库、管理人员接替模型和马尔可夫模型。

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