3[简答题]影响人力资源活动的法律因素有哪些?

　　参考解析：

　　(1)政府有关的劳动就业制度。

　　(2)工时制度。

　　(3)最低工资标准。

　　(4)职业卫生。

　　(5)劳动保护。

　　(6)安全生产。

　　(7)户籍制度。

　　(8)住房制度。

　　(9)社会保障制度等。

　　4[简答题]简答编排培训课程的关键点。

　　参考解析：

　　(1)课程的选择应与培训目标一致。

　　(2)应设计有固定与机动两种形式的课程。

　　(3)照顾学员中大多数人的需求，课程设计尽量提供使各种学员感兴趣的课程。

　　(4)可操作性强。

　　(5)课程设计要密切联系企业与员工实际。

　　(6)课程的讲师要慎重选择。

　　5[单选题] 一般情况下，应以(　　)能达到的绩效水平作为考评指标的评定标准。

　　A.全体员工B.多数员工C.少数员工D.个别员工

　　参考答案：B

　　参考解析：绩效考评标准的合理性是指考评标准水平应当反映出企业在正常的生产技术组织条件下，员工中少部分人可以超过，大部分人经过努力可以接近或达到，极少数的人可能达不到的水平。一般情况下，应以多数员工能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。

　　6[单选题] “以近代远”的绩效考评偏差属于(　　)。

　　A.优先效应B.首因效应C.后继效应D.近期效应

　　参考答案：D

　　参考解析：近期效应是指考评者根据下属最近的绩效信息，对其考评期内的全部表现作出的总评价，以近期的部分信息替代全期的全部信息，从而出现了“以近代远”的考评偏差。

　　7[单选题]企业人力资源管理制度体系可以从(　　)人手，进行规划设计。

　　A.基础性管理制度和规范性管理制度

　　B.基础性管理制度和员工管理制度

　　C.规范性管理制度和员工管理制度

　　D.规范性管理制度和岗位管理制度

　　参考答案：B

　　参考解析：企业人力资源管理制度体系可以从基础性管理制度和员工管理制度两个方面人手，进行规划设计。属于劳动人事基础管理方面的制度包括：组织机构和设置调整的规定，工作岗位分析与评价工作的规定等。而属于对员工管理的制度主要包括：工作时间规定;考勤规定;休假规定等。

　　8[多选题]职业道德的具体功能主要包括(　　)。

　　A.导向功能B.规范功能C.整合功能D.激励功能

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：职业道德的社会功用往往通过具体功能得到体现，通过职业道德功能的有效发挥，能够更好地体现和反映出职业道德的社会作用和价值。两者之间紧密联系，相互促进。其具体功能有导向功能、规范功能、整合功能、激励功能。

　　9[多选题] 在制定培训规划时，必须保证培训规划的(　　)。

　　A.普遍性B.有效性C.标准化D.多样性E.系统性

　　参考答案：A,B,C,E

　　参考解析：培训规划作为实现企业人力资源开发的目标，满足员工培训需求的活动实施方案，其制定过程必须达到以下要求：①系统性;②标准化;③有效性;④普遍性。

　　10[多选题] 薪酬对员工的功能有(　　)。

　　A.保障功能B.激励功能C.社会信号功能D.配置功能E.导向功能

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析：薪酬对员工的功能有：(1)保障功能;(2)激励功能;(3)社会信号功能。

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