6[多选题] 下列关于培训的目标说法正确的有( )
A.培训的目标应解决员工培训要达到什么样标准的问题
B.对合格、熟练、优秀一类的词语无法量化
C.将培训目标具体化、数量化、指标化和标准化
D.在众多的培训资源中,选择何种资源,最终要由培训方式来决定
E.培训的目标要能有效地指导培训者和受训者
参考答案:A,C,E
参考解析:培训的目标的具体要求是:(1)培训的目标应解决员工培训要达到什么样标准的问题;(2)将培训目标具体化、数量化、指标化和标准化;(3)培训的目标要能有效地指导培训者和受训者。总之,培训目标是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。对合格、熟练、优秀一类的词语必须加以量化,所以B选项错误;在众多的培训资源中,选择何种资源,最终要由培训内容及可利用的资源来决定,所以,D选项错误。
7[多选题] 下列关于培训制度的贯彻执行,说法正确的是( )
A.企业可以采取开放式的管理方式
B.严格执行各种规章制度
C.监督检查人员仅限于企业高层领导
D.从多个角度监督检查培训制度的落实情况
E.要贯穿于培训体系的各个环节之中
参考答案:A,B,D,E
参考解析:培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中,使员工培训在实施过程中都有章可循、有法可依。在执行各种规章制度的同时,要加大监督检查的力度,监督检查人员不能仅限于企业高层领导,还应该吸收员工的代表参加,从多个角度监督检查培训制度的落实情况。此外,企业还可以采取开放式的管理方式,每一个员工都有权利和义务监督基础培训制度的执行情况,如有意见或建议可直接提出,也可采用匿名的方式。
8[多选题] 下列选项中,属于领导行为权变理论的有( )
A.费德勒的权变模型
B.领导情境理论
C.路径一目标理论
D.反馈理论
E.参与模型
参考答案:A,B,C,E
参考解析:领导权变理论主要研究与领导行为有关的情境因素对领导效力的潜在影响。该理论认为,在不同的情境中,不同的领导行为有不同的效果,所以又被称为领导情境理论。领导行为的权变理论有:费德勒的权变模型、领导情境理论、路径~目标理论、参与模型。
9[多选题]培训需求分析模型包括( )。
A.循环评估模型
B.绩效差距分析模型
C.全面性任务分析模型
D.薪酬差距分析模型
E.前瞻性培训需求分析模型
参考答案:A,B,C,E
参考解析:培训需求分析模型包括:①循环评估模型。循环培训评估模型旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈,以用来周而复始地估计培训的需要;②全面性任务分析模型。全面性任务分析模型是指通过对组织及其成员进行全面、系统的调查,以确定理想状况与现有状况之间的差距,从而进一步决定是否需要培训和培训内容的一种方法;③绩效差距分析模型;④前瞻性培训需求分析模型。知识型员工的前瞻性培训非常必要。
10[多选题] 制定用人单位内部劳动规则必须遵循( )。
A.制定主体合法
B.内容合法
C.职工参与
D.报上级劳动行政部门批准
E.正式公布
参考答案:A,B,C,E
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