6[多选题]在进行组织结构诊断时要分析组织关系,应清楚( )。
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B.某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位考虑如何才能成为行业的领头
D.某个单位应当为别的单位提供哪些服务
E.内外环境变化引起企业哪些经营战略改变
参考答案:A,B,D
参考解析:在进行组织关系分析时,要分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系;要求别人给予何种配合和服务;它应对别的单位提供什么协作和服务。通过详尽的分析,就会发现问题,为制定和改进组织结构设计方案提供可靠的依据。
7[多选题] ( )属于人力资源规划的外部环境。
A.组织环境
B.科技环境
C.人口环境
D.经济环境
E.法律环境
参考答案:B,C,D,E
参考解析:企业人力资源规划的外部环境包括:(1)经济环境;(2)人口环境;(3)科技环境;(4)文化法律等社会因素。
8[多选题]影响薪酬水平的企业内部影响因素包括( )
A.企业自身特征对薪酬水平的影响
B.企业所在的地区
C.企业高管的人数
D.企业决策层的薪酬态度
E.企业类型
参考答案:A,D
参考解析:外部因素:市场因素(商品市场,劳动力市场);生活费用和物价水平;地域的影响;政府的法律、法规。
9[多选题]岗位评估主要是从( )等方面进行评估企业。
A.组织特性
B.岗位职责
C.工作强度
D.社会对该岗位的评价
E.岗位产生的心理压力
参考答案:B,C,D,E
参考解析:岗位评估是确定企业中各个工作岗位相对价值的过程,主要是从岗位职责、工作强度、工作环境、任职资格、社会对该岗位的评价和岗位产生的心理压力等特性方面进行评估,企业可以根据具体情况选择岗位评估方法。
10[多选题] 自我中心效应的具体表现包括( )。
A.相似偏差
B.优先效应误差
C.对比偏差
D.晕轮效应误差
E.共同偏差
参考答案:A,C
参考解析:自我中心效应,这种误差表现为考评者按照自己对标准的理解进行评价,或者按照自己认为恰当的标准进行评价,从而偏离了评价标准。具体表现有两类:①对比偏差;②相似偏差。
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