6[简答题]培训规划的重点应当是分析研究培训过程中可能发生的问题,以及解决这些问题的具体措施,起草培训规划时,应当做好哪些方面的工作?
参考解析:
(1)制定培训的总体目标主要依据是:
1)企业的总体战目标。
2)企业人力资源的总体规划。
3)企业培训需求分析。
(2)确定具体项目的子目标。子目标的确定,是在总体目标确定后,根据具体培训项目及阶段来制定的子项目或阶段性培训计划,包括实施过程、时间跨度、阶段、步骤、方法、措施、要求和评估方法等。
(3)分配培训资源。由于企业培训受企业的人力、财力、物力等方面的条件限制,因而为减少浪费,提高培训绩效,必须对培训的各子项目或阶段性目标,按轻重缓急分配培训资源,以确保各项目标都有相应的人力,物力和财力的支持。
(4)进行综合平衡。主要从四个方面进行综合平衡:
1)在培训投资与人力资源规划之间进行平衡。
2)在企业正常生产与培训项目之间进行平衡。
3)在员工培训需求与师资来源之间进行平衡。
4)在员工培训与个人职业生涯规划之间进行平衡。
7[单选题]关于投射技术的描述,下列说法有误的是( )
A.那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测评技术,是投射技术广义上的概念
B.投射技术起源于临床心理学和精神病治疗法
C.在投射技术中,试题的结构性越强,限制越多,就越能引发被测评者的内心
D.在投射技术中,一般对被测评者的回答或反应不作任何的限制,完全是自由性的反应
参考答案:C
参考解析:在投射技术中,试题的含义是模糊不清、似是而非的,不像一般的测评技术中的试题,含义非常明确。一般来说,试题的结构性越弱,限制越少,就越能引发被测评者的内心。
8[单选题] 帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、作出高效决策和提出解决问题的替代方案是( )。
A.团队任务职能B.团队维护职能C.团队沟通职能D.团队决策
参考答案:A
参考解析:团队过程的主要范畴是沟通、影响、任务和维护的职能、决策、冲突、氛围和情绪问题。其中,团队的任务职能帮助团队成员设定团队议事日程,让团队始终瞄准目标、作出高效决策和提出解决问题的替代方案而不是扯皮;团队的维护职能关注于人际关系,它让团队成员结合在一起,使大家能够继续相处甚至获得某种乐趣。
9[多选题]从调查的组织者来看,正式薪酬调查可以分为( )。
A.区域薪酬调查B.商业性薪酬调查C.公众薪酬调查
D.专业性薪酬调查E.政府薪酬调查
参考答案:B,D,E
参考解析:从调查方式上看,薪酬调查可以分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查两种类型。从调查的组织者来看,正式调查又可分为商业性薪酬调查、专业性薪酬调查和政府薪酬调查。
10[单选题]下列纠纷中,属于劳动争议的是( )。
A.劳动者与用人单位因支付工资报酬引起的纠纷
B.企业不服劳动监察部门因执行劳动法引起的纠纷
C.厂长与职工因个人债务引起的纠纷
D.企业管理人员与职工思想意识观点不同引起的纠纷
参考答案:A
参考解析:劳动争议亦称劳动纠纷,是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。B项中纠纷的双方并非劳动关系双方当事人;C、D两项中的纠纷不是因劳动权利和劳动义务的认定与实现而发生的。
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