点击查看：2015二级人力资源管理师考试巩固提高练习题汇总

　　1[简答题] 简述结构化面试的实施程序。

　　参考解析：

　　结构化面试的实施程序如下。

　　(1)构建选拔性素质模型其主要步骤包括以下几个。

　　①组建测评小组。测评小组应包含公司高层管理人员、人力资源管理人员、招聘岗位所在部门的主管、招聘岗位的资深任职者，并对测评小组进行培训。

　　②从招聘岗位的优秀任职人员中选出一定的人员组成测验样本。

　　③对测验样本进行人格测验，总结各个被测人员的素质特征。

　　④将测评结果进行综合，列出招聘岗位选拔性素质表。

　　⑤将岗位选拔性素质表中的各个素质进行分级，绘制选拔性素质线，构建选拔性素质模型。

　　(2)设计结构化面试提纲它的主要依据是选拔性素质模型。其主要步骤包括以下几个。

　　①将选拔性素质模型分解为一组选拔性素质，每一个选拔性素质就是一个测评指标。

　　②请专家针对每一个测评指标设计出一系列的问题，并对这些问题进行修改完善，形成问卷。

　　③将问卷发放给该岗位的部分员工，进行预先测试，检验其有效性。

　　④编写结构化面试大纲。结构化面试大纲本质上是结构化面试问卷的另一种表现形式。

　　(3)制定评分标准和等级评分表以测评指标的等级为横坐标，以选拔性素质水平线与选拔性素质等级的交点为零点，给指标的各个等级赋予相应的分数，分数越趋于零，候选人与岗位拟合得越好。

　　(4)培训结构化面试考官，提高结构化面试的信度和效度

　　①要求面试考官具有相关的专业知识，了解组织状况和岗位要求，清楚每一个测评指标、测评标准、问卷题目和相关的背景信息。

　　②要求面试考官有丰富的社会工作经验，善于观察，能客观地记录应聘者在面试过程中的各种反应，把握应聘者的特征。

　　③要求面试考官掌握相关的员工测评技术，能熟练运用各种面试技巧，随机应变，把握面试的发展方向，不让应聘者偏离测评指标，有效地控制面试局面。

　　④要求面试考官具有良好的个人品德和修养，能保持和善、公正，避免评价偏差，遵守打分规则，确保应聘者机会平等。

　　(5)结构化面试及评分

　　根据应聘者对每一个问题的行为反应，结构化面试考官利用指标等级评分表对其进行评分，评分结果汇总于指标等级评分表中。

　　(6)决策

　　参照模型指标等级得分情况，对比岗位和候选人员的选拔性素质水平线，为招聘、选拔、安置和晋升进行“人一岗位一组织”匹配的决策。

　　2[多选题]职业技能的认证内容包括(　　)。

　　A.职业资质B.资格认证C.社会认证D.单位嘉奖

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析：职业技能的认证或被认可大致可以包括三方面的内容：①职业资质，学历认证是最基础的职业资质，通常就是进入某个行业有某个级别的通行证;②资格认证;③社会认证。

　　3[多选题] 关于组织理论与组织设计理论，下列说法正确的有(　　)。

　　A.组织理论被称为大组织理论

　　B.组织设计理论被称为小组织理论

　　C.组织理论与组织设计理论外延相同

　　D.组织理论包括组织设计理论

　　E.组织理论与组织设计理论外延不同

　　参考答案：A,B,D,E

　　参考解析：组织理论被称为广义的组织理论或大组织理论，它包括了组织运行的全部问题，组织设计理论则被称为狭义的组织理论或小组织理论，它主要研究企业组织结构的设计。因此，组织理论与组织设计理论在外延上是不同的，从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论。

　　4[单选题](　　)是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

　　A.独家性分销

　　B.广泛性分销

　　C.选择性分

　　D.密集性分销

　　参考答案：A

　　参考解析：常用的销售渠道策有：①独家性分销;②广泛性分销;③选择性分销。其中，独家性分销是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

　　相关推荐：

　　各地2015年5月人力资源管理师成绩查询入口汇总

　　2015年二级人力资源管理师考试章节复习讲义汇总

　　2015二级人力资源管理师《专业技能》模拟试卷汇总

　　2015二级人力资源管理师《理论知识》基础练习题汇总