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　　1[简答题] 简述绩效管理系统评估的内容。

　　参考解析：绩效管理系统评估是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。评估的具体内容包括以下五个方面。

　　(1)对管理制度的评估。如现行的绩效管理制度在执行的过程中，哪些条款得到了落实，哪些条款遇到了障碍难以贯彻，绩效管理制度存在哪些地方需要修改调整。

　　(2)对绩效管理体系的评估。如绩效管理体系在运行中存在哪些问题，各个子系统之间健全完善的程度如何，各子系统相互协调配合的情况如何，目前亟待解决的问题是什么等。

　　(3)对绩效考评指标体系的评估。如绩效考评指标体系与考评标准是否全面完整、科学合理、切实可行，有哪些指标和标准需要修改调接等。

　　(4)对考评全面、全过程的评估。如在执行绩效管理的规章制度以及实施考评的各个环节中，有哪些成功的经验可以推广，有哪些问题亟待解决;考评者自身的职业品质、管理素质、专业技能有哪些提高，还存在哪些不足等;在企业绩效管理的各项活动中，员工持有何种态度，通过参与绩效管理活动，员工有何转变，在实际工作中取得何种成果，职业品质和素养有哪些提高等。

　　(5)对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估。主要观察绩效管理与培训、薪酬、年度先进评选、人事变动等工作是否衔接得当。

　　2[简答题] 张鸣是某企业人力资源管理部门一名负责劳动定员的负责人。为了完善国家规定的员工劳动定员要求，公司负责人要求张鸣设计一份劳动定员标准表格。于是张鸣先写出一份编写要求报给公司负责人，得到认可。请你也写出一份编写要求。

　　参考解析：

　　(1)表的编号。采用阿拉伯数字从1开始逐一编号，如表1、表2、表3等。表的标题列表号之后，空一格(字)列出。表号与表标题居中排在表上方。

　　(2)表的接排。表的长度超过一页时，应在以下各页上重复表的编号，并加括号注明。例如，“表1(续)”，在表未完的各页中;“表1(完)”，在表的末页。各页的表头不得省，必须按原表排出。

　　(3)表格的画法。表格采用封闭式，即应加边框线。

　　表的栏目中使用的单位应标注在表头项目名称的下方，如采用单位都相同时，则应在表的右上角加以适当说明。按GB/T 1.1编写。表应竖排而不能横排(按纸面长编排)。

　　(4)表头的项目设计。定员标准中采用的表格的表头，一般由以下项目构成：

　　1)序号。本表内主栏项目自然形成的顺序号。

　　2)编码。工种岗位的代号，为计算机输入的编码。

　　3)工种或岗位名称。

　　4)主要设备名称、型号、规格、车速、日(年)生产能力、有效作业(台时)率等指标。

　　5)岗位主要工作职责要求。

　　6)劳动定额定员的形式、计量单位基本要求，同时可规定出勤率、作业率或作业时间标准。

　　7)人员素质要求，如职业标准的等级要求。

　　3[简答题]简述岗位工资或能力工资的制定程序。

　　参考解析：

　　岗位工资或能力工资的制定程序为：

　　(1)根据员工工资结构中岗位工资或能力工资所占比例和工资总额，确定岗位工资总额或能力工资总额;

　　(2)根据企业战等确定岗位工资或能力工资的分配原则;

　　(3)岗位分析与评价或对员工进行能力评价;

　　(4)根据岗位(能力)评价结果确定工资等级数量以及划分等级;

　　(5)工资调查与结果分析;

　　(6)了解企业财务支付能力;

　　(7)根据企业工资策确定各工资等级的等中点，即确定每个工资等级在所有工资标准的中点所对应的标准;

　　(8)确定每个工资等级之间的工资差距;

　　(9)确定每个工资等级的工资幅度，即每个工资等级对应多个工资标准，工资幅度是指各等级的最高工资标准与最低工资标准之间的幅度;

　　(10)确定工资等级之间的重叠部分大小;

　　(11)确定具体计算办法。

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