点击查看：2015年助理人力资源管理师考试提高练习题汇总

　　1[单选题] 对一般从业人员来说，符合文明礼仪具体要求的是(　　)。

　　A.着装朴素B.语言婉转C.举止典雅D.严肃待客

　　参考答案：A

　　参考解析：对一般从业人员来说，要做到文明礼仪，首先就要提倡在职业活动中讲礼貌、重礼节、懂礼仪。题中符合文明礼仪具体要求的是着装朴素。

　　2[单选题](　　)是采用适当的形式，把从事各种局部性工作的劳动者联合起来，共同完成某种整体性的工作。

　　A.劳动分工B.劳动联合C.劳动协作D.劳动组合

　　参考答案：C

　　参考解析：劳动协作是采用适当的形式，把从事各种局部性工作的劳动者联合起来，共同完成某种整体性的工作。

　　3[单选题] (　　)使劳动者摆脱了个人局限性，创造了一种新的社会劳动生产力。

　　A.集体协作B.简单协作C.复杂协作D.集体商议

　　参考答案：B

　　参考解析：简单协作的劳动者无详细分工，只是一起协力完成一项工作。简单协作是一种结合的劳动，它使劳动者摆脱了个人局限性，从而创造了一种新的社会劳动生产力，它同单个劳动者力量的机械总和存在本质上的区别。

　　4[单选题] (　　)是现代人力资源管理的特征。

　　A.进行静态管理

　　B.照章办事，强调工作的规范性

　　C.以“事”为中心

　　D.处于决策层的地位

　　参考答案：D

　　参考解析：在管理层次上，传统的劳动人事管理部门往往只是上级的执行部门，很少参与决策;现代人力资源管理部门则处于决策层，直接参与单位的计划与决策，为单位最重要的高层决策部门之一。

　　5[单选题] (　　)工作属于全局性工作，能级最高。

　　A.决策层B.参谋层C.经理层D.作业层

　　参考答案：A

　　参考解析：一个单位或组织的工作，一般可分为四个层级，即决策层、管理层、执行层、操作层。决策层工作属于全局性工作，决策的正确与否，关系到事业的成败。因此，决策层的能级最高。

　　6[单选题] (　　)又称T小组法，简称ST法。

　　A.案例分析法B.管理者训练C.头脑风暴法D.敏感性训练

　　参考答案：D

　　参考解析：敏感性训练法又称T小组法，简称ST(Sensitivity Training)法。敏感性训练要求学员在小组中就参加者的个人情感、态度及行为进行坦率、公正的讨论，相互交流对各自行为的看法，并说明其引起的情绪反应。

　　7[单选题] 培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体内容不包括(　　)。

　　A.管理规则B.培训课程C.培训主题D.培训教材

　　参考答案：D

　　参考解析：培训实施阶段培训开始的介绍工作内容包括：①培训主题;②培训者的自我介绍;③后勤安排和管理规则介绍;④培训课程的简要介绍;⑤培训目标和日程安排的介绍;⑥“破冰”活动;⑦学员自我介绍。

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