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　　1[多选题]如下绩效考评方法属于行为导向型主观考评方法的有(　　)

　　A.选择排列法

　　B.强制分布法

　　C.目标管理法

　　D.成绩记录法

　　E.结构式叙述法

　　参考答案：A,B,E

　　参考解析：行为导向型主观考评方法的有排列法、选择排列法、强制分布法、成对比较法、结构式叙述法。

　　2[简答题] 简述技能薪酬的种类。

　　参考解析：

　　(1)技术薪酬。技术薪酬是以应用知识为基础的薪酬，主要应用于“蓝领”员工，它的基本思想是根据员工的通过证书或培训所证明的技术水平支付其薪酬，而不管这种技术是否在实际工作中被应用。

　　(2)能力薪酬。与技术薪酬相对应，能力薪酬主要适用于企业的专家人员和主管人员，属于“白领”薪酬。比如，员工的认知能力、个人价值、个人形象、工作动力等，甚至员工的人品、个性都可以成为判断能力高低的标准。

　　1)以基础能力为基础的薪酬。基础能力是指履行某个岗位的技能或者胜任某一岗位的工作所应该具有的能力，但是这种能力并不是企业的竞争优势所在。基础能力薪酬是这样制定的：首先对企业或部门中公认的表现最好的员工进行考察，找出最佳表现者与一般表现者，甚至是最差表现者之间的差别。然后将这些差别归类，就可以得到衡量能力的大体标准。

　　2)以策能力为基础的薪酬。策能力是指非常难以得到的、能够影响企业竞争优势的、在本质上有一定策性的能力。策能力薪酬是一种新生的薪酬制度，它的发展得益于近年来逐渐兴起的有关“核心竞争力”问题的讨论。

　　3[单选题] 以下关于宽带式工资结构的说法错误的是(　　)。

　　A.宽带式工资结构有利于工作绩效的改进

　　B.宽带式工资结构支持直线型组织结构

　　C.宽带式工资结构有利于工作岗位变动

　　D.宽带式工资结构能引导员工自我提高

　　参考答案：B

　　参考解析：宽带薪酬的特征：支持扁平型组织结构，能引导员工重视个人技能的增长和能力的提高，有利于岗位的轮换，能密切配合劳动力市场上的供求变化，有利于管理人员以及人力资源部专业人员的角色转变，有利于推动良好的工作绩效

　　4[单选题]劳动法的首要原则是(　　)

　　A.保障劳动者劳动权原则

　　B.劳动关系民主化原则

　　C.物质帮助权原则

　　D.劳动立法原则

　　参考答案：A

　　参考解析：根据《宪法》第33、42条和其他有关规定，保障劳动者的劳动权是劳动法的首要原则。

　　5[多选题]一般来说，常见的部门组合方式主要有(　　)

　　A.以计划为中心的部门组合方式

　　B.以工作和任务为中心的部门组合方式

　　C.以效果为中心的部门组合方式

　　D.以成果为中心的部门组合方式

　　E.以关系为中心的部门组合方式

　　参考答案：B,D,E

　　参考解析：为了实现企业组织发展的总目标，在完成了各个部门划分的任务之后，必须将企业经营管理部门和业务部门有效地组合在一起，才能使其发挥最大效能。一般来说，常见的部门组合方式主要有以下三种：以工作和任务为中心的部门组合方式、以成果为中心的部门组合方式、以关系为中心的部门组合方式。

　　6[多选题]下列选项属于绩效沟通的内容的有(　　)

　　A.绩效计划沟通

　　B.绩效总结沟通

　　C.绩效反馈沟通

　　D.绩效考评的沟通

　　E.绩效辅导的沟通

　　参考答案：A,C,E

　　参考解析：企业绩效管理就是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程。在这一过程中，管理者与被管理者从绩效目标的设定开始，一直到最后的绩效考评，都必须保持持续不断的沟通，绩效沟通的内容主要包括：绩效计划沟通、绩效辅导的沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通。

　　7[单选题] 在培训效果评估过程中，(　　)是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。

　　A.建设性评估B.正式评估C.非正式评估D.总结性评估

　　参考答案：A

　　参考解析：建设性评估就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。

　　8[多选题]以下关于劳动争议的说法，正确的有(　　)

　　A.劳动争议的内容是特定的

　　B.劳动争议的当事人是特定的

　　C.劳动争议有特定的表现形式

　　D.劳动争议影响范围局限在争议主体之间

　　E.劳动争议虽然影响范围大，但不会造成严重影响

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析：劳动争议亦称劳动纠纷，它的特征包括：(1)劳动争议的当事人是特定的;(2)劳动争议的内容是特定的;(3)劳动争议有特定的表现形式。一般的社会关系纠纷表现为争议主体之间的利益冲突，其影响范围通常局限在争议主体之间，而重大的集体劳动争议、团体争议除可表现为一般劳动关系纠纷的形式，有时还会以消极怠工、罢工、示威、请愿等形式出现，涉及面广，影响范围大，甚至超越事发地区，有的甚至造成国际性影响。

　　9[单选题] 以下不属于行为导向型考评方法的是(　　)。

　　A.强制分配法B.强迫选择法C.成对比较法D.直接指标法

　　参考答案：D

　　参考解析：行为导向型的考评方法包括：(1)主观考评方法，主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法;(2)客观考评方法，主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。

　　10[单选题] 员工的(　　)同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。

　　A.浮动薪酬B.固定薪酬C.基本薪酬D.岗位薪酬

　　参考答案：A

　　参考解析：员工的浮动薪酬(奖金或绩效薪酬)不仅要与企业经济效益、部门业绩考核结果挂钩，还必须与个人业绩考核结果挂钩。

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