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　　1[简答题]简述绩效监控的目的和内容。

　　参考解析：

　　(1)绩效监控的内容和目的具有高度的一致性。换言之，绩效监控的内容一般是在确定的绩效周期内员工对绩效计划的实施和完成情况，以及这一过程中的态度和行为。因此，管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标，而监控过程中得到的信息也正是绩效周期结束时绩效考评阶段所需要的。

　　(2)绩效监控与前面的绩效计划环节和后面的绩效考评阶段在内容上保持了一致，保证了整个绩效管理系统的有效性。由此可知，对不同性质的组织、不同类型的部门、不同特点的职位、不同层级的管理者而言，绩效监控的具体内容并非固定统一的，而是根据实际工作的不同而具体确定的。但在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点。

　　2[单选题] 如果能不花钱进入电影院而且肯定不会被发现，你觉得大多数人会(　　)。

　　A.觉得不看白不看，毫不犹豫地这样做

　　B.有点受良心谴责，但最终还是会这样做

　　C.怕别人说自己贪小便宜，而不会这样做

　　D.有自己的做人原则，不会这样做

　　参考答案：D

　　参考解析：道德是做人的根本，在无人监督的情况下也要坚守自己的做人原则，这样才是一个有道德的人。四个选项中，D项的精神境界最高，因而是最可取的。

　　3[简答题] 请设计一份薪酬满意度调查表。

　　参考解析：

　　4[单选题] 培训成果评估的重要指标不包括(　　)。

　　A.技能成果B.情感成果C.绩效成果D.学习成果

　　参考答案：D

　　参考解析：培训成果评估的重要指标有认知成果、技能成果、隋感成果、绩效成果和投资回报率。

　　5[单选题] 以下不属于培训课程内容的选择原则的是(　　)。

　　A.适应多样化的学员背景

　　B.满足学员在时问方面的需求

　　C.针对相同背景的学员设计培训课程

　　D.使学员掌握生产技术和技能

　　参考答案：C

　　参考解析：课程内容的选择原则主要包括：①使学员掌握生产技术和技能;②适应多样化的学员背景，选择不同难度的课程内容进行课程水平的多样组合;③满足学员在时间方面的需求，开发不同时间跨度的课程组合;④根据培训在技能方面的要求，确定内容、难度和时间三要素的组合方式。

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