11[简答题]企业组织培训评估时，应依据哪些培训成果提出培训评估的标准和衡量方法?

　　参考解析：

　　评分标准：

　　(1)认知成果。它可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。

　　(2)技能成果。它可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。

　　(3)情感成果。它可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征，例如受训者对培训项目的各种反应。

　　(4)绩效成果。它可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度，同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。

　　(5)投资回报率。投资回报率指培训项目的货币收益和培训成本的比较。

　　12[单选题] 为了贯彻专业分工与协作的组织设计原则，企业不必采取的措施是(　　)。

　　A.实行系统管理

　　B.创建学习型的组织

　　C.创造协调环境

　　D.设立必要的委员会

　　参考答案：B

　　参考解析：贯彻专业分工和协作的原则，在组织设计中要十分重视横向协调问题。主要的措施有：(1)实行系统管理，把职能性质相近或工作关系密切的部门归类，成立各个管理子系统，分别由各副总经理(副厂长、部长等)负责管辖;(2)设立一些必要的委员会及会议来实现协调;(3)创造协调的环境，提高管理人员的全局观念，增加相互间的共同语言。

　　13[单选题]某企业2014年度计划招聘200人，实际录用100人，年度应聘人数合计4000人，则年度招聘完成比为( )

　　A.30% B.50% C.40% D.80%

　　参考答案：B

　　参考解析：招聘完成比=(录用人数/计划招聘人数)X100%=(100/200)X100%=50%。

　　14[单选题]下列选项中，不属于360度考评方法的优点的是(　　)

　　A.具有全方位、多角度的特点

　　B.有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系

　　C.采用实名考评方式，保证了考评结果的真实性

　　D.加强了管理者与组织员工的双向交流

　　参考答案：C

　　参考解析：360度考评方法的优点有：(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见，这有助于组织创造更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。

　　15[单选题] 帮助下属解决个人问题、友善而平易近人，体现了(　　)。

　　A.关怀维度B.认可维度C.结构维度D.尊重维度

　　参考答案：A

　　参考解析：对领导行为的早期研究显现出以下两个维度。①关怀维度是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。关怀的行为表现为：帮助下属解决个人问题，友善而平易近人，待人公平，十分关心下属的生活、健康、工作满意感等问题。②结构维度是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。这样的行为包括：向下属分派具体任务，规定工作绩效标准，强调工作期限，明确职责和关系，建立信息沟通的途径等。

　　16[单选题]在某测量闷卷中有一道题目：“你对JAVA语言掌握的程度如何?”其选项为“A精通;B善于;C尚可”，这些选项属于(　　)

　　A.标度B.指标C.标记D.标准

　　参考答案：A

　　17[多选题]下列选项中，属于组织设计的基本原则的有(　　)

　　A.任务与目标原则

　　B.专业分工和协作的原则

　　C.监督与实施原则

　　D.集权与分权相结合的原

　　E.有效管理幅度原则

　　参考答案：A,B,D,E

　　参考解析：我国企业在组织机构的变革实践中积累了丰富的经验，也提出了一些设计原则，可以归纳为：任务与目标原则、专业分工和协作的原则、有效管理幅度原则、集权与分权相结合的原则、稳定性和适应性相结合的原则。

　　18[多选题]重大事故隐患管理制度的要点有(　　)

　　A.重大事故隐患分类B.重大事故隐患报告

　　C.重大事故赔偿标准

　　D.重大事故隐患预防与整改措施

　　E.劳动行政部门、企业主管部门对重大事故隐患整改的完成情况的检查验收

　　参考答案：A,B,D,E

　　参考解析：重大事故隐患管理制度是对企业可能导致重大人身伤亡或重大经济损失，潜伏于作业场所、设备设施以及生产、管理行为中的安全缺陷进行预防、报告和整改的规定。其要点有：(1)重大事故隐患分类。(2)重大事故隐患报告。(3)重大事故隐患预防与整改措施。(4)劳动行政部门、企业主管部门对重大事故隐患整改的完成情况的检查验收。

　　19[多选题]以工作为导向的工资结构包括(　　)

　　A.职务工资B.提成工资C.效益工资D.岗位工资E.技能工资

　　参考答案：A,D

　　参考解析：以工作为导向的薪酬结构，其特点是员工的薪酬主要根据其所担任的岗位(或职位)的重要程度、任职要求的高低以及劳动环境对员工的影响等来决定。薪酬随着岗位(或职位)的变化而变化，岗位薪酬制、职务薪酬制等都属于这种薪酬结构，也就是选项中的职务工资和岗位工资。

　　20[单选题] (　　)是指考评者仅凭下属最初的绩效信息，对考评期内的全部表现做出总评价。

　　A.优先效应B.首因效应C.后继效应D.近期效应

　　参考答案：A参考解析：所谓优先效应是指考评者根据下属最初的绩效信息，对其考评期内的全部表现作出的总评价，以前期的部分信息替代全期的全部信息，从而出现了“以偏概全”的考评偏差。

　　相关推荐：

　　五大解题技巧助力2015人力资源管理师考试

　　2015年二级人力资源管理师考试备考辅导

　　考试吧：2015年人力资源管理师考试备考专题

　　2015下半年二级人力资源管理师备考练习题汇总