6[简答题] 简答企业集团职能部门一般应具有的职权。

　　参考解析：

　　(1)根据集团负责人的布置，为协商议事机构进行战决策和其他重大决策的磋商提供信息或备选方案。

　　(2)拟定集团中长期计划、年度生产经营计划和其他专题计划，经集团协商议事机构决定后，分工合作，负责组织实施。

　　(3)根据协商议事机构的决策，集中人财物力，开展攻关活动，包括重大技术改造、基本建设、科研试验、新产品开发、新市场的开拓等。

　　(4)根据协商议事机构的决策，从实现本集团的经营战的需要出发，打破成员企业“大而全”、“小而全”的格局，对成员企业的生产经营进行优化组合。

　　(5)对成员企业的生产、技术工作和经营管理，进行协调与指导，做好集团的经济活动分析工作，不断解决集团在生产经营上的薄弱环节和关键问题，提高经济效益。

　　(6)抓好成员企业不能单独处理的有关业务工作。

　　7[单选题]公文筐测试常见的测评维度不包括(　　)。

　　A.计划能力 B.组织能力 C.口头表达能力 D.协调能力

　　参考答案：C

　　参考解析：考官根据被试者在处理公文过程、方式、方法、结果等情况，对其计划能力、组织能力、协调能力、沟通能力、预测能力、决策能力等能力与个性特征做出判断

　　8[简答题] 简答在组织诊断阶段主要采用的调查研究方法。

　　参考解析：

　　(1)访谈法。对集团总部及分公司主要管理人员进行面对面的访谈，通过访谈寻找组织中存在的各种问题。

　　(2)问卷调查法。将访谈中发现的一般问题进行归纳总结，设计调查问卷，进行统计分析，找出共性问题。

　　(3)资料分析法。通过研读并分析集团内部文件等资料，揭示集团组织、结构存在的问题。

　　(4)比较研究法。即通过对国内外知名的标杆企业组织结构进行深入的研究和对比分析，在总结别人先进经验的基础上，发现自己的不足和问题。

　　(5)头脑风暴法。通过集体的头脑风暴，对组织结构面临的问题进行系统的分析、讨论和总结。

　　9[单选题]福利的特点不包括(　　)。

　　A.稳定性 B.潜在性 C.延迟性 D.实用性

　　参考答案：D

　　参考解析：

　　福利的特点

　　稳定性：确定以后，很难更改或取消

　　潜在性：是员工所消费或享受到的物质或者服务

　　延迟性：福利中很多项目是免税的或者税收延迟

　　10[多选题]在集体协商中，信息对于协商双方来说具有巨大的

　　价值。协商应掌握(　　)信息等。

　　A.地区、行业、企业的人工成本水平和地区、行业的平均工资水平

　　B.当地政府发布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位

　　C.本地区城镇居民消费价格指数

　　D.企业劳动生产率和经济效益及企业资产保值增值

　　E.上年度企业工资总额和平均工资水平

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：

　　集体协商谈判策的应用应系统地掌握相关信息

　　地区、行业、企业的人工成本水平;

　　地区、行业的平均工资水平;

　　当地政府发布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位;

　　本地区城镇居民消费价格指数;

　　企业劳动生产率和经济效益;

　　企业资产保值增值;

　　上年度企业工资总额和平均工资水平;

　　其他与工资集体协商有关的情况

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