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　　1[简答题]某大型国有机械制造企业集团(公司)下属五个分公司，八个加工厂，以及研究所、试验基地等20个附属单位，现有员工16000多人，随着企业生产经营规模的不断扩张，技术装备水平的迅速提高，该企业对人力资源的需求不但在总量上发生了变化，而且在结构上也出现了根本性的转变。但该企业人事部张凡主任一直对其下属-计划主管小王的工作不甚满意，认为企业的人员计划明显滞后，缺乏前瞻性和完整性，不能满足人力资源开发的需要，对企业的人员招聘、配置、培训等项工作起到积极的指导作用。

　　如果张凡经理让您来编制企业的人员计划，您认为：

　　(1)该应当编制哪些人员计划才能满足企业人力资源管理的需要?

　　(2)这些人员计划之间存在着何种关系以及如何保证这些计划的实施?

　　参考解析：

　　(1)为了满足企业人力资源管理的需求，应当编制以下人员计划：人员配置计划、人员需求计划、人员供给计划、人员培训计划、人力资源费用计划和人力资源政策调整计划。

　　(2)上述计划的关系是：

　　1)人员配置计划要根据企业的发展战，结合企业的工作岗位分析所制作的工作说明书和企业人力资源盘点的情况来编制。

　　2)人员需求预测计划的形成必须参考人员配置计划。

　　3)人员供给计划是人员需求计划的对策性计划

　　4)人员供给计划的实现需要人员培训计划的支持。

　　5)人力资源费用计划的编写要以其他人员计划为基础。

　　为了确保上述计划的有效实施，应当：1)编制人力资源政策调整计划。2)对执行上述计划的风险进行评估并提出对策。

　　2[单选题]如下选项中，不属于职工代表大会制度的职权的有(　　)

　　A.审议建议权B.审议通过权C.审议决定权D.监督权

　　参考答案：D

　　参考解析：职工代表大会制度的职权的有审议建议权、审议通过权、审议决定权、评议监督权、推荐选举权。

　　3[单选题]下列不参与集体谈判的是(　　)。

　　A.企业雇主B.公司董事会C.工会代表D.单位行政部门

　　参考答案：D

　　参考解析：参加集体谈判的包括雇主一方代表、工会代表和劳动行政部门。

　　4[简答题] 简述年薪制的组成形式。P452

　　参考解析：

　　(1)基本薪酬加风险收入。基本薪酬主要根据市场薪酬水平和企业经济效益水平、生产经营规模以及企业员工平均薪酬水平而定。基本薪酬总额确定后，按月预付。风险收入按照基本薪酬的一定倍数支付，具体倍数根据年终企业完成的经济效益情况、生产经营责任大小、风险程度等因素确定。

　　(2)年薪加年终奖金。年薪根据企业规模、经济效益水平、经营者的能力、员工平均薪酬水平而定。年薪确定后按月支付。奖金视年终经济效益的各项指标的完成状况而定。此办法与第一种办法的区别是：年薪不是预付性质的而是固定的;奖金条件只是考核经济效益指标，不考虑风险报酬。经营者如果没有完成聘任合同所规定的经济效益目标，应自动辞职或被解聘。

　　5[单选题] 下列选项中，不能够系统地反映组织结构的资料是(　　)。

　　A.工作岗位说明书B.组织体系图C.管理业务流程图D.企业年度人力资源结构图

　　参考答案：D

　　%参考解析：系统地反映组织结构的主要资料包括：①工作岗位说明书，包括企业各类岗位的工作名称、职能、权限、责任、薪金、级别，以及该岗位同其他岗位的关系等;②组织体系图，即用图形来描述企业各管理部门或某一部门的职责、权限及其相互关系，一般常采用金字塔式的体系图;③管理业务流程图，即用图解方法来表示某一管理业务的工作流程，如物资采购流程、设备工具维修管理流程等。

　　6[单选题]在培训效果评估的层级体系中，第一级评估是(　　)

　　A.行为评估B.学习评估C.反应评估D.结果评估

　　参考答案：C

　　参考解析：培训成果的四级评估体系中，反应评估是第一级评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。第一级评估目标往往包括对培训项目的肯定式意见反馈和既定计划的完成情况。

　　7[多选题] 岗位技能工资制的组成部分有(　　)。

　　A.岗位工资B.职务工资C.级别工资D.基础工资E.技能工资

　　参考答案：A,E

　　参考解析：从性质上讲，岗位技能工资制是一种把劳动者的收入与企业经济效益挂钩的企业内部分配制度，是我国国有企业工资制度改革中推行的一种工资形式，主要是为了改变原有的，以行政机制制定企业雇员收入的计划经济模式，建立一种与市场经济接轨的，与现代企业制度配套的企业雇员劳动报酬分配制度。岗位技能工资属于基本工资制度，由技能工资和岗位工资两个单元组成。

　　8[多选题] 从薪酬调查的具体内容和对象来看，薪酬调查可以分为(　　)。

　　A.薪酬市场调查

　　B.商业性薪酬调查

　　C.政府薪酬调查

　　D.专业性薪酬调查

　　E.员工薪酬满意度调查

　　参考答案：A,E

　　参考解析：

　　薪酬调查的种类

　　(1)从企业薪酬调查的方式分为正式薪酬调查和非正式市场调查

　　(2)从调查的组织者来看，正式调查又可分为：商业性薪酬调查、专业性薪酬调查、政府薪酬调查

　　(3)从主持薪酬调查的主体来看(本项比上项更加明晰)，薪酬调查可分为：政府调查、行业调查、专业协会调查、企业联合会调查、咨询公司调查、公司企业自行组织调查

　　(4)从薪酬调查的具体内容和对象，薪酬调查可分为：薪酬市场调查和企业员工薪酬满意度调查

　　9[单选题] 对培训成果进行反应评估的方法不包括(　　)。

　　A.面谈观察B.综合座谈C.笔试法D.电话调查

　　参考答案：C

　　参考解析：反应评估的评估方法主要包括问卷调查、电话调查、面谈观察、综合座谈等。

　　10[单选题] (　　)具有“对事不对人”这一特点。

　　A.岗位分级B.岗位分类C.品味分级D.品位分类

　　参考答案：B

　　参考解析：岗位分类根据工作或岗位的性质、繁简难易、责任轻重和所需资格条件进行，对事不对人。

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