1[单选题] 关于诚实守信,正确的说法是( )。
A.诚实守信是从业人员立足于社会、干好工作的资本
B.诚实守信的本质是不欺骗他人,对自身不存在诚实与否的问题
C.不管做出怎样的许诺都要坚持兑现,才是诚实守信
D.诚实守信属于个人品质,与企业发展无关
参考答案:A
参考解析:诚实守信是从业人员立足于社会、干好工作的资本,反之,一个不讲职业道德、不诚实守信的人,无法干好工作,也就无法在企业中立足。诚实守信是对职业人的要求,是从业人员干好工作、走向成功的基本素质。
2[单选题] ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.激励性C.效率优先D.灵活性
参考答案:A
参考解析:在组织报酬分配过程中,应该做到:(1)分配公平;(2)程序公平;(3)互动公平。其中,公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
3[单选题] 原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为( )。
A.劳动法规B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.劳动规章
参考答案:D
参考解析:依据法律规定,我国劳动和社会保障部主管全国劳动工作,其发布的规范性文件称为劳动规章。
4[单选题]尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作,了解其工作任务与总目标的关系。这种做法属于( )。
A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作满负荷D.工作环境的优化
参考答案:B
参考解析:工作丰富化是指在岗位现有工作的基础上,通过充实工作内容,增加岗位的技术和技能的含量,使岗位的工作更加多样化、充实化,消除因从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪,从心理、生理上满足员工的合理要求。
5[单选题] ( )是一种岗位评价方法,适合于生产过程复杂、岗位类别数目多、对精度要求较高的大中型企业。
A.因素比较法B.排列法C.关键事件法D.评分法
参考答案:D
参考解析:评分法也称点数法。该法首先选定岗位的主要影响因素,并采用一定的点数(分值)表示每一因素,然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价,求得点数,经过加权求和,最后得到各个岗位的总点数。它适合生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。
6[单选题] 在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行( )调整。
A.事先B.初始C.中期D.终结
参考答案:A
参考解析:调整误差的方法有事先调整和事后调整两种。事先调整主要是通过加权来解决,而事后调整多采用平衡系数调整法。平衡系数可用于调整总分,也可用于调整各要素结构以及各项目指标。它适用于测评过程的各个阶段,可以是初始调整、中期调整,也可以是终结调整。
7[多选题] 工作说明书的内容包括( )。
A.家庭主要关系
B.监督与岗位关系
C.心理品质要求
D.劳动条件和环境
E.思想政治面貌
参考答案:B,C,D
参考解析:工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征(识别信息)、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。工作说明书的内容包括:①基本资料;②岗位职责;③监督与岗位关系;④工作内容和要求;⑤工作权限;⑥劳动条件和环境;⑦工作时间;⑧资历;⑨身体条件;⑩心理品质要求等。
8[单选题] ( )的主要目的是激励提高各个利益主体参加培训的积极性。
A.培训服务制度B.薪酬管理制度C.招聘面试制度D.企业培训制度
参考答案:D
参考解析:企业培训制度的主要目的是激励各个利益主体参加培训的积极性。激励制度包括三个方面:(1)对员工的激励;(2)对部门及其主管的激励;(3)对企业的激励。
9[多选题] 集体合同与劳动合同的区别在于( )。
A.主体不同
B.内容不同
C.功能不同
D.意义不同
E.法律效力不同
参考答案:A,B,C,E
参考解析:集体合同与劳动合同的区别主要表现在:①主体不同。协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业,另一方是工会组织或劳动者按照合法程序推举的代表;劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。②内容不同。集体合同的内容可以涉及集体劳动关系的各方面,也可以只涉及劳动关系的某一方面;劳动合同的内容只涉及单个劳动者的权利义务。③功能不同。协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件,为劳动关系的各个方面设定具体标准,并作为单个劳动合同的基础和指导原则;劳动合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系。④法律效力不同。集体合同规定企业的最低劳动标准,凡劳动合同约定的标准低于集体合同标准的一律无效,故集体合同的法律效力高于劳动合同。
10[多选题] 制定用人单位内部劳动规则必须遵循( )。
A.制定主体合法
B.内容合法
C.职工参与
D.报上级劳动行政部门批准
E.正式公布
参考答案:A,B,C,E
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