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　　1[简答题] 简述利润分享的具体形式。

　　参考解析：

　　(1)无保障工资的纯利润分享。无保障工资的纯利润分享，是指员工工资的多少完全取决于企业利润大小，如果企业当年利润为负，则员工不仅得不到任何收入，还要支付一定费用以弥补损失，这是一种极端的情况。

　　(2)有保障工资的部分利润分享。员工收入不完全取决于企业利润，而是部分取决于企业利润，另一部分是以工作时间计算的保障工资。

　　(3)按利润的一定比重分享。企业在实行计时工资制的同时，规定一定分享比例让员工分享企业利润。

　　(4)年终或年中一次性分红。员工在一年内的其他时间仍按计时工资获取报酬，只是在年终或年中一次性根据企业利润提取一定比例进行分红。

　　2[简答题] 简述通过员工自我评价收集信息可运用的六种方法。

　　参考解析：

　　(1)写自传。

　　(2)志向和兴趣调查。

　　(3)价值观调查。

　　(4)24小时日记。

　　(5)与两个“重要人物”面谈。

　　(6)生活方式的描写。

　　3[单选题]选拔晋升候选人的方法不包括(　　)。

　　A.配对比较法 B.末位淘汰法 C.评价中心法 D.升等考试法

　　参考答案：B

　　参考解析：

　　选择晋升候选人的方法

　　配对比较法：逐一对比

　　主管评定法

　　评价中心法：适用于管理人员

　　升等考试法：成绩占60%-70%，工作绩效占30%-40%

　　综合选拔法

　　4[简答题]简述战略性人力资源管理的特点。

　　参考解析：

　　(1)战性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念。

　　(2)战性人力资源管理是对人力资源战进行系统化管理的过程。

　　(3)战性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段，无论是在实践方面，还是在理论创新方面，都有了很大的进步。这一历史性飞跃使它具有一系列新的转变和新的特点。

　　(4)战性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求，他们不但应当具备战规划管理的知识和技能，还必须具备更高水准的决策力和执行力。

　　5[简答题] 简述企业应用平衡计分卡的前提条件。

　　参考解析：

　　(1)企业的战目标能够层层分解，并能够与部门、班组、个人的目标达成一致，其中个人利益能够服从组织的整体利益。平衡计分卡的设计是从战目标开始的，如果战目标不能分解或者企业没有能力分解，则无法利用BSC这一工具。

　　(2)平衡计分卡所揭示的四个方面指标(财务、客户、内部流程、学习与成长)之间存在明确的因果驱动关系。因为平衡计分卡的这四个方面并不是孤立存在的，如果企业找不到它们之间的关系，只是简单僵硬地把企业目标分为四类，则发挥不了应有的效果。

　　(3)企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度是健全的，包括财务核算体系的运作、内部信息平台的建设、岗位权责划分、业务流程管理以及与绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节等。

　　6[简答题]简述绩效管理系统的含义及组成要素。

　　参考解析：

　　(1)绩效管理是指组织为了实现战目标，采用科学的方法，通过对部门或员工的工作结果、行为表现、工作态度以及综合素质的全面监测、分析和评价，及时发现问题、解决问题，不断改善员工的行为，提高素质，挖掘潜力，并使其为了战目标的实现而努力工作的活动过程。

　　(2)绩效管理系统的组成要素包括：①考评者与被考评者;②绩效指标;③考评程序与考评方法;④考评结果。

　　7[简答题] 简述企业人力资源内部能力分析的概念、作用和内容。

　　参考解析：

　　(1)概念：企业人力资源内部能力分析，是从企业人力资源的现况出发，通过全面深入的分析，了解并掌握企业在未来发展中的优势和劣势，为人力资源战的确定提供依据。

　　(2)作用：通过对企业人力资源内部能力的客观的全面分析，将有利于企业针对人力资源现存的问题，有效地克服各种妨碍企业战目标实现的缺点或缺陷，并就如何继续保持和增强企业人力资源的竞争优势，做出正确的决策。

　　(3)内容：企业人力资源的现状分析，各类专门人才(技术人才、管理人才和其他人才)的需求情况分析，人员素质结构的分析，员工岗位适合度与绩效情况的分析等;

　　企业组织结构的分析，通过组织分析和诊断，发现组织上的优势以及存在的主要问题，提出组织变革和创新的设想;

　　人力资源管理的规章制度以及相关的劳动人事政策的分析，什么企业在劳动组织、分工与协作、工作小组、工时与轮班制度、安全工时与轮班制度、安全生产与劳动卫生、薪酬福利与保险，以及劳动关系和劳动争议处理等方面所存在的优势和劣势;企业文化的分析，从文化的内涵如企业精神的培育、员工信念的树立、企业价值观的认同，乃至企业形象的设计，通过认真的检讨，找出企业文化的优势与缺陷、不足，并提出意见和建议。

　　生产与劳动卫生、薪酬福利与保险，以及劳动关系和劳动争议处理等方面所在的优势和劣势;

　　企业文化的分析，从文化的内涵如企业精神的培育、员工信念的树立、企业价值观的认同，乃至企业形象的设计，通过认真的检讨，找出企业文化的优势与缺陷、不足，并提出意见和建议。

　　8[多选题]企业集团人力资本管理层次主要包括(　　)。

　　A.集团总公司董事会对集团总公司经理班子的监督与管理

　　B.集团经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理

　　C.集团公司对成员企业董事会及其他人力资本的管理

　　D.成员企业内部的人力资本管理

　　E.母公司对一级或多级子公司人力资本分管理

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：

　　企业集团人力资本管理的层次主要包括：

　　(1)集团总公司董事会对集团总公司经理班子的监督与管理;

　　(2)集团经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理;

　　(3)集团公司对成员企业董事会及其他人力资本的管理;

　　(4)成员企业内部的人力资本管理;

　　(5)母公司对一级或多级子公司人力资本分管理。

　　9[多选题]日本型管理体制的企业集团经理会的职责包括(　　)。

　　A.决定集团的对外活动B.决定成员公司领导层的人事问题

　　C.在集团成员公司之间进行调整组合

　　D.决定集团成员公司组成共同投资公司

　　E.决定成员公司的发展战略、投资计划和生产计划

　　参考答案：A,B,C,D

　　10[多选题]职业生涯指导顾问的任务主要有(　　)。

　　A.直接为员工的职业生涯发展提供咨询

　　B.帮助各级管理人员做好组织职业生涯管理工作

　　C.协助组织做好员工的晋升工作，通过一系列方法，一明确可以提供的工作岗位、员工发展的愿望、人事变动的条件等

　　D.协助组织做好各部门管理人员间的薪酬平衡，使之不要因为所处岗位级别及部门情况的不同而差距过大，避免薪酬政策间的差距阻碍组织内部的人事变动

　　E.负责研究有关管理人员的聘用和管理问题

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：

　　职业生涯指导顾问的任务

　　直接为员工的职业生涯发展提供咨询

　　帮助各级管理人员做好组织职业生涯管理工作

　　协助组织做好员工的晋升工作，通过一系列方法，一明确可以提供的工作岗位、员工发展的愿望、人事变动的条件等

　　协助组织做好各部门管理人员间的薪酬平衡，使之不要因为所处岗位级别及部门情况的不同而差距过大，避免薪酬政策间的差距阻碍组织内部的人事变动

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