6[单选题] 原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为(　　)。

　　A.劳动法规B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.劳动规章

　　参考答案：D

　　参考解析：依据法律规定，我国劳动和社会保障部主管全国劳动工作，其发布的规范性文件称为劳动规章。

　　7[简答题] 某企业在发展中发现人力资源管理费用是半年一定，而且有的费用支出也不合理，为了保证计划内人力资源管理费用正常运行，该公司总经理要求人力资源部制定一份符合自己企业的关于人力资源管理费用的内容。你是人力资源部主管，应从几方面入手计划人力资源管理活动使用的资金保证?

　　参考解析：

　　人力资源管理费用是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出，它是计划期内人力资源管理活动得以正常运行的资金保证，主要包括以下三个方面的内容。(1分)

　　(1)招聘费用。即招聘过程中发生的所有费用。

　　1)招聘前：调研费、广告费、招聘会经费、高校奖学金等。

　　2)招聘中：选拔测试方案制定与实施的经费、获取测试工具的经费等。

　　3)招聘后：通知录取结果的经费、分析招聘结果的经费、签订劳动合同的经费等。

　　(2)培训费用。即培训过程中发生的所有费用。

　　1)培训前：绩效考核经费和制定培训方案的经费，前者包括考评方案制定与实施的经费、获取考评工具的经费、处理考评结果的经费等。

　　2)培训中：教材费、教员劳务费、培训费(差旅费)等。

　　3)培训后：测评培训结果的经费、评价培训结果的经费等。

　　(3)劳动争议处理费用。即处理劳动争议的过程中发生的费用，如法律咨询费。

　　8[简答题]某省公交6路车队有员工800人，公司为了加强车队组织建设，要求人力资源部通过对乘务员的调查问卷了解员工对车队改革后满意度的总体意见，以及对现在工作岗位的安排情况是否满意，得出相应的结果，为车队今后加强建设作准备。请设计一份调查问卷

　　参考解析：

　　(1)此次问卷调查为匿名调查，任何信息都将严格保密，您可以放心作答。

　　(2)题目以选择题的形式给出，请您为每个问题选择正确的答案，并在选项前面的“口”里划“√”。

　　(3)请不要在问卷上乱写乱画。

　　一、总体满意度

　　1.从总体而言，我对车队_________。

　　口非常满意口满意口一般满意口不太满意口不满意

　　2.我对本岗位的工作 _________ 。

　　口非常满意口满意口一般满意口不太满意口不满意

　　3.我的辛苦没有白费，我对我的工作得到承认_________。

　　口非常满意口满意口一般满意口不太满意口不满意

　　4.我对车队的归属感_________

　　口非常满意口满意口一般满意口不太满意口不满意

　　二、岗位满意度

　　1.在目前的工作中，我的成就欲_________。

　　口很高口较高口一般口很少口没有

　　2.我觉得我现在的工作量是_________。

　　口超负荷口满负荷口适中口低负荷口很低

　　3.我对本岗位的工作条件、环境_________。

　　口非常满意口满意口一般满意口不太满意口不满意

　　4.我本岗位的工作。

　　口完全胜任口基本胜任口不能胜任

　　5.我对我现在的工作_________。

　　口非常感兴趣口兴趣较高口兴趣一般口兴趣较低口没有兴趣

　　6.我觉得在工作中_________学到新知识和新技能。

　　口总是口经常口有时口很少口几乎没有

　　7.我觉得我的聪明才智得到了_________。

　　口充分发挥口大部分发挥口基本发挥口部分发挥口没有发挥

　　8.我 _________ 工作目标是什么，而且知道哪个更重要。

　　口清楚口较为清楚口一般清楚口不太清楚口不清楚

　　9.本岗位的业务分工和职责范围_________。

　　口清晰口较为清晰口一般口不太清晰口不清晰

　　10.我的岗位权限_________，能全权处理在我的职责范围的一切事情。

　　口明确口较为明确口一般口不太明确口不明确

　　9[单选题] 下列关于岗位评价描述错误的是(　　)

　　A.岗位评价的中心是“事”不是“人”

　　B.它是以岗位为对象

　　C.它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一

　　D.岗位评价不能促进企业合理地制定劳动定员和劳动定额，从而改善企业管理

　　参考答案：D

　　参考解析：岗位评价的中心是“事”不是“人”。岗位评价虽然也会涉及员工，但它是以岗位为对象，即以岗位所担负的工作任务为对象进行的客观评比和估计。由于岗位具有一定的稳定性，它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一，因此，岗位评价能促进企业合理地制定劳动定员和劳动定额，从而改善企业管理。

　　10[单选题] 以下不属于薪酬体系设计的前期准备工作的是(　　)。

　　A.明确企业的价值观和经营理念

　　B.掌握企业生产经营特点和员工特点

　　C.确定企业的薪酬策略

　　D.明确掌握竞争对手的人工成本状况

　　参考答案：C

　　参考解析：薪酬体系设计的前期准备工作有：(1)明确企业的价值观和经营理念;(2)明确企业总体发展战规划的目标和要求;(3)掌握企业生产经营特点和员工特点;(4)掌握企业的财务状况;(5)明确掌握企业劳动力供给与需求关系;(6)明确掌握竞争对手的人工成本状况。

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