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　　1[简答题] 简述美国麻省理工学院教授彼得-圣吉在《第五项修炼》中提出的构建“学习型组织”的五项内容。

　　参考解析：

　　(1)自我超越。能够不断厘清个人的真实愿望，集中精力，培养耐心，实现自我超越。

　　(2)改善心智模式。心智模式是看待旧事物形成的特定的思维定式，它会影响人们对待新事物的看法。

　　(3)建立共同愿景。是指组织成员所共同持有的意向或愿望，简单地说，就是大家想要共同创造什么。

　　(4)团队学习。这是发展组织成员的整体配合与实现共同目标的能力的过程。

　　(5)系统思考。要求人们用系统的观点对待组织的发展，不仅关注自己的努力，而且关注自己的努力可能会对合作者带来的影响。

　　2[简答题] 企业集团的概念是什么?

　　参考解析：企业集团是在现代企业高速发展的基础上形成的一种以母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，由多个法人企业组成的经济联合体。

　　3[简答题] 简述企业领导班子其他成员的工资收入支付模式。

　　参考解析：

　　(1)N模式。企业领导班子的收入原则上执行企业内部工资分配制度，具体标准视其责任轻重、贡献大小，在经营者年薪的60%以内确定，并由企业制定相应的考核兑现办法，向企业职代会(董事会)报告后，报企业主管部门审定。

　　(2)Y模式。其他领导班子成员，按所在岗位和工作业绩确定工资报酬，由董事会和总经理或厂长(经理)考核，并将考核结果报负责经营者考核的部门备案。其他领导班子成员的年工资收入原则上控制在经营者年薪的40%～60%。

　　(3)J模式。企业领导班子其他成员的工资收入原则上执行企业内部工资制度，并根据其责任轻重、贡献大小，如按低于经营者年薪收入水平70%的范围内确定。

　　(4)T模式。企业经营者的年薪系数，法定代表人为1，党组织正职负责人为0.8，其他成员在0.6～O.8的幅度内由企业报其主管部门核定。

　　4[简答题] 简述《国际劳工宪章》规定国际劳动立法的原则。

　　参考解析：

　　(1)在法律和事实上，人的劳动不应被视为商品。

　　(2)雇员与雇主皆有结社的权利，只要其宗旨合法。

　　(3)工人应该得到足以维持适当生活水平的工资。

　　(4)工人的工作时间以每日8小时或每周48小时为标准。

　　(5)工人每周至少有连续24小时的休息，并尽量把星期日作为公休日。

　　(6)工商业企业不得雇用14岁以下的童工，并限制14～18岁青年的劳动。

　　(7)男女工人同工同酬。

　　(8)各国应给予有合法居住权的外籍工人与本国工人同样的劳动条件和待遇。

　　(9)各国应设立劳动监察制度，以保障劳动立法的实施，监察人员应有妇女参加。

　　5[简答题] 简述劳动争议诉讼过程中应当密切关注的事项。

　　参考解析：

　　(1)劳动争议诉讼的当事人。

　　(2)诉讼请求。

　　(3)劳动争议诉讼的相关时效规定。

　　(4)劳动争议诉讼案件的管辖。

　　(5)终局裁决案件的诉讼。

　　(6)关于工伤认定争议的诉讼。

　　6[简答题] 一项成功的人力资源战略，需要从哪些方面全面评析和综合平衡?P33

　　共0人答过，平均正确率0%参考解析：

　　(1)人员招募、甄选、晋升和替换的模式。

　　(2)员工个体与组织绩效管理的重点。

　　(3)员工薪资、福利与保险制度设计。

　　(4)员工教育培训与技能开发的类型。

　　(5)劳动关系调整与员工职业生涯发展计划。

　　(6)企业内部组织整合、变革与创新的思路。

　　7[简答题] 简述员工晋升的准备工作。

　　参考解析：

　　(1)员工个人资料。通过调查表或者资料卡的形式记载员工的个人情况，包括个人知识、技能情况、健康状况、家庭环境、绩效考评的记录、性向测验结果、工作经历、业务经验、主要业绩、教育训练等多方面的信息。

　　(2)管理者的资料。企业建立这一资料库的主要目的是以管理储备表的形式记载管理员工的有关情况。这方面的资料应该包括管理者的职务、任职年限、工作业绩、个人优缺点、工作态度、工作能力、可晋升的岗位、预期的晋升时间、需要改进的方面等。

　　8[简答题] 简述单独制定人力资本战略的优点与不足。

　　参考解析：单独制定人力资本战的优点：不依赖企业集团的总体战，可以针对某个具体问题或主题而独立制定;可以在其他方面的计划、政策和活动中强调人力资本的重要作用。单独制定人力资本战的不足：它会使人们认为这是职能部门的事情，应由职能部门人员负责，而与自己关系不大，影响实施效果。

　　9[多选题]信号工资理论(　　)。

　　A.能解释薪酬水平的差异

　　B.认为应聘者心里都有一个工资底线

　　C.能解释企业为什么能设计低于市场薪酬水平的工资

　　D.认为企业支付高于市场的薪酬水平也能降低劳动成本

　　E.认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬

　　参考答案：A,C

　　10[多选题]企业集团管理体制的特点包括(　　)。

　　A.管理活动的集权性

　　B.管理内容的复杂性

　　C.管理形式的多样性

　　D.管理协调的综合性

　　E.利益主体的多元性

　　参考答案：B,C,D,E

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