6[单选题] M公司参与一项招标工程投标。公司觉得凭资金实力、技术水平和设计理念，肯定可以中标。但后来，有关渠道传来的消息说，竞争对手W公司已经采取了“非常”手段，很可能会拿下订单。假如你是M公司的负责人，你会(　　)。

　　A.也采取“非常”手段公关

　　B.收集证据，以备将来控告W公司非法竞标

　　C.直接到招标管理单位反映情况

　　D.相信自己的实力

　　参考答案：D

　　参考解析：作为M公司的负责人，有责任和义务为公司排忧解难，不能也采取“非常”手段公关，这是不正当的竞争行为，违反了职业道德。也不要用小恩小惠去代替，这种做法不利于公司的发展。为了能够中标，可以考虑适当降低价格。

　　7[简答题] 简述劳动争议案例分析的方法。

　　参考解析：

　　(1)按照劳动争议自身的规定性进行分析。

　　1)确定劳动争议的标的。任何劳动争议案例分析，首先分析确定争议的标的，即当事人之间矛盾所指向的对象。当事人之间之所以产生争议，就是当事人相互之问对同一标的分别做出意志内容相互冲突的意思表示，即劳动争议必然由不同的主体、相同的标的、意志内容相互冲突的意思表示构成。

　　2)分析确定意思表示的意志内容。任何行为须有一定的要件方能成立，行为人做出意思表示是行为成立的一般要件。包括以下要素：①行为人的意思表示必须包含一定的意图，即追求一定法律效果的意图;②意思表示必须完整地表达追求该项意图的必须内容;③行为人以一定的方式将内心的意图表示于外部，可以由他人客观地加以识别。

　　3)分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合劳动法律法规、集体合同、劳动合同、企业内部劳动管理规则的规定。

　　(2)按照承担法律责任要件的分析方法分析劳动争议。

　　1)分析确定劳动争议当事人所实施的行为。

　　2)分析确定当事人的行为是否造成或足以造成一定的危害。

　　3)分析确定当事人行为与危害结果之间是否存在直接的因果关系。

　　4)分析确定行为人的行为是否有主观上的过错。其过错可以是故意，也可以是过失。

　　8[简答题]简述管理培训体系设计的原则。

　　参考解析：

　　(1)战性原则。企业经营管理人员培训必须与企业发展战和人力资源发展战相适应，培训体系设计必须服务、服从于企业发展战。

　　(2)有效性原则。企业经营管理人员培训必须有明确的需求日标，充分考虑与现实工作任务要求相结合，针对本企业管理人员中普遍存在的共性问题设置培训项目，遵循成人认知规律设计培训过程。

　　(3)计划性原则。企业经营管理人员培训统一纳入公司培训计划管理范围，由培训中心制订企业全年培训计划，并按培训计划组织实施培训，保证培训质量，降低培训成本。

　　(4)规范性原则。企业经营管理人员培训的实施必须按照培训体系的流程进行，确保培训质量。

　　(5)持续性原则。企业经营管理人员培训必须有长期的规划，按照管理提升的要求设置培训的内容，在企业每年的工作计划中，将经营管理人员培训作为一项重要工作来安排，提出明确的培训任务和目标要求。

　　(6)实用性原则。在领导支持和需求驱动下，以提高素质与技能、提升业绩为目标。

　　9[单选题] 因为通货膨胀致使员工实际收入无形减少，在这种情况下进行的工资调整属于工资奖金调整方式中的(　　)。

　　A.奖励性调整B.工龄工资调整C.生活指数调整D.特殊调整

　　参考答案：C

　　参考解析：生活指数调整是指当生活指数提高时，企业也将迫不得已增加员工工资的措施，目的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的无形减少，这种状况的持续最终会导致雇主采用减员的政策。

　　10[多选题] 潜在的职业危害因素转变为职业伤害必须具备一定的诱发条件，这些条件包括(　　)。

　　A.劳动组织的不完善

　　B.劳动条件的不良状态

　　C.人的错误操作行为

　　D.对自然规律认识不足

　　E.人的错误管理行为

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：潜在的职业危害因素转变为职业伤害，必须具备一定的诱发或激发条件。这些条件主要是：劳动条件的不良状态、劳动组织的不完善、人的错误管理行为与错误操作行为以及人们对自然规律的认识不足和防护手段、方法的欠缺等。

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