5[单选题] 以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是(　　)

　　A.二者的应用范围相同

　　B.二者的概念内涵相同

　　C.二者的计量单位不同

　　D.二者都是对人力消耗所规定的限额

　　参考答案：A

　　参考解析：从实施和应用的范围来看，在企业中除某些人员因长期脱离生产岗位不在定员管理之外，凡是在常年性工作岗位上工作的人员，都纳入了定员管理的范围之内;而在企业中实行劳动定额的人员约占全体员工的40%～50%。这就是说，在企业中可以实行定额的人员，也可以实行定员管理;而不能实行定额的人员，仍可实行定员管理。故A项说法错误，当选。B、C、D三项均为对劳动定员与劳动定额异同的正确说法。

　　6[单选题] 在企业规划中起决定性作用的规划是(　　)。

　　A.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划

　　参考答案：D

　　参考解析：企业的生存和发展离不开企业规划。企业规划的目的是使企业的各种资源(人、财、物)彼此协调并实现内部供求平衡。人力资源是企业内最活跃的因素，因此，人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。

　　7[多选题] 企业可以通过(　　)的方式实现单一产品或服务的发展战略的战略目的。

　　A.把原有的产品或服务向新的市场领域扩展

　　B.提高原有分销渠道的能力

　　C.加大广告投入以吸引新的消费者

　　D.采取价格手段挤占竞争对手的地盘

　　E.参与国际竞争

　　参考答案：A,B,C,D

　　8[单选题] 一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是(　　)。

　　A.开放式提问

　　B.封闭式提问

　　C.清单式提问

　　D.假设式提问

　　参考答案：B

　　参考解析：封闭式提问即让应聘者对某一问题做出明确的答复。它比开放式的提问更加深入、直接。封闭式提问可以表示两种不同的意思：①表示面试考官对应聘者答复的关注，一般在应聘者答复后立即提出一些与答复有关的封闭式问话;②表示面试考官不想让应聘者就某一问题继续谈论下去，不想让应聘者过多地发表意见。

　　9[多选题] 培训课程内容的制作应包括(　　)等材料。

　　A.理论知识B.游戏C.企业文化D.课外阅读材料E.相关案例

　　参考答案：A,B,D,E

　　参考解析：培训课程内容的制作应该包括五类材料：理论知识、相关案例、测试题、游戏和课外阅读材料。

　　10[多选题] 进行培训后勤准备工作时，应该考虑的因素有(　　)。

　　A.培训性质B.行政服务C.交通状况D.座位安排E.场地费用

　　参考答案：A,B,C,D,E

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