5[简答题] 简述新员工接纳组织的信号。

　　参考解析：

　　(1)决定留在组织中，是新员工接纳组织和雇佣条件的一个信号。尤其是在人力资源市场充分开放、新员工具有有效竞争力的条件下，这种滞留暗示了新员工对组织和工作情境的真正接受。

　　(2)发挥出高水平的内激力和承诺是新员工接纳组织和工作情境的明显信号。高水平的内激力和承诺主要是指员工工作积极性、自觉性、创造性的充分发挥，表现为满腔热情地工作，具有高度责任心和事业心，充分利用作业时间承担更多的工作任务，积极参加高风险、创造性、挑战性的工作等。

　　(3)关注组织的发展，具有团队意识和参与意识是新员工接纳组织的又一明显信号。新员工关心组织的发展，不仅服从于组织，而且力求融入组织，注重发扬团队精神，具有积极参与组织团队各项事情的意识和要求。这充分表明员工个人在感情上接受了组织，而且接纳程度比较深。

　　(4)接受不合意的工作、报酬或较低的职务等级，将之视为暂时的情况，相信和期待组织的许诺一定可以兑现，是新员工接纳组织的又一信号。组织会向新员工许诺在将来某一时间有富于挑战性的工作，增加工资或晋升，但目前需要接受枯燥的工作或低薪和低职业等级。如果员工心甘情愿地暂时承受这些压力，表明他信任组织，接纳了组织。

　　6[单选题]岗位职责指标的内容与KPI指标的内容有相同、重叠的地方，则应该化为(　　)范围。

　　A.PRI B.WAI C.KPT D.PCI

　　参考答案：C

　　参考解析：

　　岗位职责指标的设计

　　岗位职责指标是根据部门和岗位的工作说明书中的“岗位职责、工作内容”归纳总结归纳总结提炼而成的指标。

　　岗位职责指标的内容与KPI指标的内容有相同、重叠的地方，则应化为KPI的范围

　　7[单选题]战略地图是通过( )将战略主旨和企业层面的KPI联系起来。

　　A.平衡计分卡B.任务分工矩阵C.战略性衡量项目D.目标分解鱼骨图

　　参考答案：A

　　8[多选题]创新方法中的设问检查法具体包括()。

　　A.5W1H 法

　　B.智力激励法

　　C.和田十二法

　　D.逆向转换型技法

　　E.奥斯本核查表法

　　参考答案：A,C,E

　　9[多选题]( )可作为平衡积分卡中内部业务流程层面的指标。

　　A.资产利用指标

　　B.客户满意度

　　C.产品生产时间

　　D.员工保持率

　　E.售后服务一次成功率

　　参考答案：C,E

　　10[多选题]股票期权的特点是(　　)。

　　A.股票期权是权利而非义务

　　B.这种权利是公司无偿“赠送”的

　　C.股票不能免费得到，必须支付“行权价”

　　D.期权是经营者一种不确定的预期收入

　　E.它将企业的资产质量变成了经营者收入函数中的一个变量

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：

　　股票期权的特点：

　　股票期权是权利而非义务，即经营者买与不买完全享有自由，公司无权干涉。

　　权利是公司无偿“赠送”的，实质上是赠送股票期权“行权价”。

　　股票不能免费得到，必须支付“行权价”。

　　期权是经营者一种不确定的预期收入，企业没有现金支出，有利于降低企业激励成本。

　　股票期权的最大特点在于实现了经营者与投资者利益的高度一致。

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