23[单选题] 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。这是哪种理论的主要思想?( )
A.路径一目标理论B.情境领导理论C.费德勒的权变模型D.参与模型
参考答案:A
参考解析:路径—目标理论是加拿大多伦多大学伊万斯(M.G.Eves)提出,后由豪斯(R.J.House)开发确立的,这种理论认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
24[单选题]森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队有效性要素的构成不包括( )。
A.团队学习B.绩效C.成员满意度D.薪酬
参考答案:D
参考解析:森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队的有效性由四个要素构成:①绩效,指团队的产出。可按质量、数量、及时性、效率和创新等方面加以测定;②成员满意度,指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生的某种正面态度和体验;③团队学习,指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力;④外人的满意度,指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。
25[单选题] ( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象
参考答案:C
参考解析:首因效应是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响,即人们常说的“第一印象作用”。
26[多选题] 路径一目标理论认为的领导行为主要包括( )。
A.反馈型B.指导型C.支持型D.参与型E.成就导向型
参考答案:B,C,D,E
参考解析:路径—目标理论是加拿大多伦多大学伊万斯提出,后由豪斯开发确立的。这一理论采用俄亥俄大学的结构和关系两个维度观点,确定了四种领导行为,分别是:①指导型(结构维度),即让下属明了对他的期望,以及完成工作的方法、程序和时间等;②支持型(关系维度),即对下属亲切友善,关心他们的需求;③参与型,即与下属共同磋商,在决策前充分考虑下属的建议;④成就导向型,即设定富有挑战性的目标,期望下属充分实现自己的最佳水平。
27[多选题]满足成就需要的行为可以是( )。
A.对资源进行控制
B.比竞争者更出色
C.发现和使用更好的方法完成工作
D.实现或者超越一个难以达到的目标
E.影响他人并改变他们的态度和行为
参考答案:B,C,D
参考解析:成就需要是指个体追求优越感的驱动力,或者参照某种标准去追求成就感,寻求成功的欲望。满足成就需要的行为包括:①比竞争者更出色;②实现或者超越一个难以达到的目标;③解决一个复杂的问题;④发现和使用更好的方法完成工作。AE两项属于满足权力需要的行为。
28[多选题] 群体和组织层面的绩效薪资包括( )等。
A.收益共享B.奖金共享C.利润共享D.加薪共享E.员工持股
参考答案:A,C,E
参考解析:群体和组织层面的绩效薪资包括收益共享、利润共享、员工持股等,能够强化和鼓励员工为部门或组织的最大利益升华个人目标。那些希望形成较强团队意识的组织的一种做法,就是以群体绩效为基础的薪资设计,通过把团队绩效和个人报酬相联系,来调动员工为团队的成功做出额外贡献的积极性。
29[多选题] 有领袖魅力的管理者的关键特征包括( )。
A.是变革的代言人
B.自信和远见
C.行为不循规蹈矩
D.对环境敏感
E.有清楚表达目标的能力
参考答案:A,B,C,D,E
参考解析:通过对领导特质理论的研究,可以得出七个有领袖魅力的管理者的关键特征:①自信;②远见;③有清楚表达目标的能力;④对目标的坚定信念;⑤行为不循规蹈矩;⑥是变革的代言人;⑦对环境敏感。
30[多选题] 满足安全需要的行为可以是( )。
A.免受失业和经济危机的威胁
B.比其他的竞争者更出色
C.避免任务或者决策失败的风险
D.免受疾病和残疾的威胁
E.避免受到伤害或处于危险的环境
参考答案:A,C,D,E
参考解析:满足安全需要的行为包括:①有一份稳定的工作;②免受失业和经济危机的威胁;③免受疾病和残疾的威胁;④避免受到伤害或处于危险的环境;⑤避免任务或者决策失败的风险。B项属于满足成就需要的行为。
31[多选题] 群体决策的优点有( )。
A.能比个体需要的时间少
B.能增加决策的可接受性
C.能增加决策过程的民主性
D.能提供比个体更为丰富和全面的信息
E.能提供比个体更多的不同的决策方案
参考答案:B,C,D,E
参考解析:与个体决策相比,群体决策有如下优点:①能提供比个体更为丰富和全面的信息;②能提供比个体更多的不同的决策方案;③能增加决策的可接受性;④能增加决策过程的民主性。但是群体决策要比个体决策需要更多的时间,甚至会因难以达成一致观点而浪费时间。
32[多选题] 在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,可选择的策略有( )。
A.首因策略B.择优策略C.淘汰策略D.晋升策略E.轮廓匹配策略
参考答案:B,C,E
参考解析:人员招聘中使用心理测量的目的是通过对应聘者各种心理特征的评价,预测其在未来工作或岗位上的匹配性和可能达到的绩效标准。在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,有三种策选择:择优策、淘汰策和轮廓匹配策。
33[多选题] 满足亲和需要的行为可以是( )。
A.控制他人和活动
B.受到许多人的喜欢
C.战胜对手或敌人
D.成为团队的一分子
E.比竞争者更出色
参考答案:B,D
参考解析:满足亲和需要的行为包括:①受到许多人的喜欢;②成为团队的一分子;③友好、合作地与同事一起工作;④保持和谐关系,避免冲突;⑤参加社交活动。AC两项属于权力需要的行为;E项属于成就需要的行为。
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