1[单选题] ( )的立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。
A.最长劳动时间标准
B.基本劳动时间标准
C.最低社会保障
D.最低工资标准
参考答案:A
参考解析:最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间(加班加点)的条件及最高限额、休息休假制度等,其立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。
2[单选题] 当收入差距的衡量指标——基尼系数接近( )时,收入便接近于绝对平等。
A.OB.0.5C.1D.0或1
参考答案:A
参考解析:基尼系数是意大利经济学家基尼依据洛伦茨曲线创制的用来判断某种收入分配平等程度的一种尺度,即社会居民或劳动者人数与收入量对应关系的计量指标。当基尼系数接近0时,收入便接近于绝对平等;反之,当基尼系数接近1时,收入便接近于绝对不平等。基尼系数越大,表示收入越不平等。
3[简答题] 简述集体合同的形式和期限。
参考解析:
(1)集体合同的形式。
1)根据《集体合同规定》的规定,集体合同为法定要式合同,应当以书面形式订立,口头形式的集体合同不具有法律效力。
2)集体合同的形式可以分为主件和附件:①主件是综合性集体合同,其内容涵盖劳动关系的各个方面。②附件是专项集体合同,是就劳动关系的某一特定方面的事项签订的专项协议。
3)现阶段,我国法定集体合同的附件主要是工资协议,专门就工资事项签订的集体合同。
4)国家劳动和社会保障部《工资集体协商试行办法》规定,企业依法开展工资集体协商,签订工资协议,己订立集体合同的,工资协议作为集体合同的附件,并与集体合同具有同等效力。
(2)集体合同的期限。
1)集体合同均为定期集体合同,我国劳动立法规定集体合同的期限为1~3年。企业订立集体合同可以在1~3年中确定适应本企业的集体合同期限。
2)期限过短,不利于劳动关系的稳定,而且加大集体协商的成本;期限过长不利于适应变化了的实际情况和不利于劳动权益的保障。
3)在集体合同的期限内双方可以根据集体合同的履行情况,对集体合同进行修订。
4[简答题] 简述影响企业支付能力的因素。
参考解析:
(1)实物劳动生产率。指某一时期内平均每个员工的产品数量。它是衡量企业人工成本支付能力的一般尺度。
(2)销货劳动生产率。指某一时期内每个员工的销货价值。它是衡量企业人工成本支付能力的一般尺度。
(3)人工成本比率。指企业人工成本占企业销货额的比重,也可以说是企业人均人工成本占企业销售劳动生产率的比重。它是衡量企业人工成本支付能力的重要尺度之一,也是分析企业人工成本支付能力最简单、最基本的指标之一。
(4)劳动分配率。指企业人工成本占企业净产值的比率。它也是衡量企业人工成本支付能力的重要尺度。
(5)附加价值劳动生产率。也称净产值劳动生产率,指平均每个员工生产的附加价值或净产值,是衡量企业人工成本支付能力的一般尺度。
(6)单位制品费用。指平均每件货每单位制品的人工成本。它是衡量企业人工成本支付能力的一般尺度。
(7)损益分歧点。指企业利润为零时的销货额,是企业盈亏的分界点。
5[单选题] 如果你有这样一个同事,他总是不打招呼就用你的东西,如肥皂、手巾等。面对这样的人你会( )。
A.把自己的东西收好,不给他随便用的机会
B.自己也使用他的东西
C.告诉他这种行为会影响他的形象
D.随他使用
参考答案:C
参考解析:良好的生活习惯可以展示个人的形象和素养,对一个的发展至关重要,也会得到别人的尊重。每个人都应该养成良好的生活习惯,生活中要注意培养。如果同事不打招呼就用自己的东西,可以告诉他这种行为会影响他的形象。
6[简答题] 某企业是主要生产A、B、C三种产品的单位,产品工时定额和2008年的订单如下表所示,预计该企业2008年的定额完成率为110%,废品率为3%,员工出勤率为95%。(15分)
计算该企业2008年生产人员定员人数(每年按251个工作日计,每天8小时工作制)。
参考解析:
7[简答题] 某生产厨具和壁炉设备的企业,共有150名员工。近几个月来,因为产品质量的问题,公司已经失去了三个主要客户。经调查发现,该公司产品的次品率为12%,是同行业平均水平的两倍。为此,人力资源部培训主管张平制定了一个关于质量控制的培训计划,目的是使次品率降低到同行业平均水平以下。张主管向所有的一线主管发出通知,要求他们检查工作记录,确定哪些员工的操作存在质量方面的问题,派其参加项目培训。通知还附有一份课程大纲。
培训目标:在6个月内将次品率降到行业平均水平。
培训地点:公司的餐厅。
培训时间:8个工时,分解为4个单元进行,每周实施一个单元,具体安排在早餐之后、午餐之前的时间。
培训方式:教师讲课、学员讨论、案例研讨和电影演示。准备课程时,教师把讲义中的很多内容印发给每个学员,以便学员准备每一章的内容。培训过程中,学员花费了相当多时间来讨论教材中每章后面的案例。
培训人数:本来应该有大约50名员工参加培训,但平均每次培训只有30名左右出席,大部分一线主管向张主管强调生产的重要性,有些学员告诉张主管,那些真正需要培训的人已经回到车间工作去了。
张主管因工作太忙一直没有亲临培训现场。培训结束后,产品的次品率并没有发生明显的变化。公司领导对培训没有能够实现预定的目标感到非常失望。
针对以上案例,回答下列问题:
(1)导致该公司培训效果不明显的原因有哪些?
(2)培训主管可采用哪些方法收集培训效果信息?
参考解析:
(1)导致该公司培训效果不明显的原因:
1)没有深入分析培训需求,未找出出现次品的真正原因,就直接断定次品率高是由于员工缺乏相关培训,而忽了影响产品质量的其他因素。
2)培训方案的设计没有征询一线主管和工人们的意见,得不到广泛的支持。
3)培训地点选择不当。在餐厅培训,培训氛围不佳,不利于员工集中精神,应安排专用教室并适当进入车间培训,使培训效果立竿见影。
4)培训方法使用不当。教师讲授特别是案例研讨的时间过长,而针对质量改进的实际操作性培训不足。
5)一线主管不支持培训,只重视生产,没有采取有效措施让那些真正需要培训的人参与到整个培训过程。
6)人力资源部主管对培训的协调监督不力,控制不到位。
(2)收集培训效果信息的方法包括:
1)通过资料收集信息,可收集培训方案、培训教程、会议纪要、现场记录等资料。
2)通过观察收集信息,如观察培训组织准备工作、培训实施现场、培训对象参加情况、培训对象反映情况、培训对象在培训前后的变化。
3)通过访问收集信息,如访问培训对象、培训实施者、培训组织者,以及培训学员领导和下属。
4)通过培训调查收集信息,如培训需求调查、培训组织调查、培训内容及形式调查、培训讲师调查以及培训效果综合调查等。
8[单选题]( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效差距和不足的方法
A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法
参考答案:D
参考解析:目标比较法,是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效差距和不足的方法(P275)。
9[单选题]培训课程实施的前期准备工作不包括( )。
A.确认培训时间B.准备教材C.培训后勤准备D.培训器材维护
参考答案:D
参考解析:培训课程的实施的准备工作包括以下几个方面:
(1)确认并通知参加培训的学员;
(2)培训后勤准备;
(3)确认培训时间;
(4)教材的准备;
(5)确认理想的讲师。
10[单选题]在工作丰富化过程中,应考虑的要求有( )。
A.多样化和任务的整体性
B.多样化和任务的协调性
C.趣味性和任务的整体性
D.多样化和任务的趣味性
参考答案:A
参考解析:为了使岗位工作丰富化,应注重考虑达到以下五个方面的要求:①任务的多样化;②明确任务的意义;③任务的整体性;④赋予必要的自主权;⑤注重信息的沟通与反馈。
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