1[单选题]合理分权的作用不包括( )。
A.有利于企业统一指挥和领导
B.有利于调动下级的积极主动性
C.有利于基层迅速正确地作出决策
D.有利于领导集中力量抓重大问题
参考答案:A
2[单选题] 关于节俭的说法,你认为正确的是( )。
A.节俭是美德但不利于经济增长
B.节俭是物质匮乏时代的要求,现在过时了
C.财富的产生主要靠节俭来实现
D.节俭不仅具有道德价值,还具有经济价值
参考答案:D
参考解析:勤劳节俭是中华民族的传统美德,在今天仍然是持家、创业、建国的重要法宝,应该提倡与坚持。现代意义上的节俭,是节用有度,反对铺张浪费、奢侈糜烂,反对享乐主义,是一种俭朴的生活方式,也是关乎人生目的和人伦关系的一种德性。节俭可以降低成本,有利于经济增长;勤劳可以提高效率,只有做到勤劳与节俭的统一,才能创造更多的财富,实现可持续发展。
3[单选题]人力资源开发目标的整体性不包括( )。
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性
参考答案:D
参考解析:
人力资源开发目标的整体性包括:①目标制定的整体性。制定人力资源开发目标,以整体性人力资源开发为出发点,既要考虑层次之分,也要考虑类型之别,但不同层次、类型的目标不是孤立的,而是相互联系、彼此制约的一个有机整体;②目标实施的整体性。实施整体性开发目标,涉及教育部门、劳动人事部门、企事业单位等方面的体制创新、机制转换与政策调整,既要宏观统筹,又要分T落实,充分调动社会各方面的力量,齐心协力实现目标。
4[多选题]绩效考核中的主要矛盾有( )
A.员工自我矛盾
B.主管自我矛盾 C.组织自我矛盾 D.部门之间的矛盾 E.员工之间的矛盾
参考答案:A,B,C
参考解析:绩效考核中的主要矛盾有员工自我矛盾、主管自我矛盾、组织自我矛盾。
5[简答题]现代工效学所研究的对象和内容主要包括哪些?
参考解析:
(1)人体测量的方法和标准。
(2)劳动者作业区域、场所与作业设备、仪器、用具设计原理、原则和标准研究。
(3)劳动者劳动强度与能量代谢问题研究。
(4)劳动者的作业能力和作业疲劳问题研究。
(5)人的感知特征和反应特征研究。
(6)显示装置与控制系统设计原理与标准研究。
(7)作业环境研究。
(8)人机环境系统研究。
(9)劳动安全研究及心理卫生问题研究。
6[简答题]简述劳动环境优化应考虑的因素。
参考解析:
(1)影响劳动环境的物质因素。
1)工作地的组织。工作地的组织是要根据生产工艺要求和人体活动规律,使工作地上的劳动者、劳动工具和劳动对象的关系达到最优化结合,既能方便工人操作,提高工效;又能保证环境安全卫生,使工人心情舒畅。
2)照明与色彩。适宜的照明和适度的色彩环境,给人以舒适感,有利于稳定劳动者心理,促进工作效率的提高。
3)设备、仪表和操纵器的配置。
(2)影响劳动环境的自然因素。具体包括:空气、温度、湿度、噪声以及厂区绿化等因素。由于劳动环境优化涉及的范围很广、因素很多,需要综合利用多种学科,如生理学、心理学、人体工程学、工效学、环境学等知识,才能完成优化企业劳动环境的艰巨任务。
7[单选题] 在采用合成考评法时,将描述性表格与绩效改进计划合成在一起,其不足之处是( )。
A.缺乏针对性
B.不能满足各类岗位的要求
C.缺乏导向型
D.不能进行人员的横向比较
参考答案:D
参考解析:企业根据管理人员的特点,采用一定的表格形式,在对各评价要素作出明确的描述和界定的基础上,将考评与绩效改进计划有效地结合在一起,通过管理绩效的考评,找出存在的问题和不足,并提出今后改进的措施和办法。这种描述性表格与绩效改进计划合成在一起的考评方法,对每个管理人员来说,具有更强的针对性和适用性,从而有助于提高绩效管理的水平,但是不能进行人员的横向比较。
8[多选题]以下关于矩阵制说法正确的是( )。
A.在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的管理系统。
B.组织关系复杂,双重领导易混乱,不易分清责任
C.有效的集权工具
D.横纵结合,加强各职能部门沟通、协作和配合;提高组织的灵活性
E.团队成员享有较高决策权,承诺水平及激励水平较高。
参考答案:A,B,D,E
参考解析:
矩阵制:在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的管理系统。
(1)纵向是职能系统,横向是为完成某项专门任务而组成的项目系统;项目系统没有固定人员,随着项目进行从职能部门抽人参加;项目成员受双重领导。
(2)优点:横纵结合,加强各职能部门沟通、协作和配合;提高组织的灵活性;增加员工学到更多的技能的机会;解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾;有效的分权工具;团队成员享有较高决策权,承诺水平及激励水平较高。
(3)缺点:组织关系复杂,双重领导易混乱,不易分清责任;易产生临时观念,责任心不强;项目小组负责人的责任大于权利,既可能出现个人权力过大,也可能使组织陷入过度的妥协,出现指挥混乱的情况,影响决策的效率。
注意:掌握六类新型组织结构模式(超事业部制、矩阵制、多维立体组织结构模式、模拟分权组织结构模式、流程型组织、网络型组织)的特点、优点、缺点及适用条件。
9[单选题] 作为一种招聘决策方法,群体决策法的特点不包括( )。
A.决策人员来源广泛
B.运用运筹学的原理
C.决策的客观性较高
D.运用相关分析的方法
参考答案:D
参考解析:群体决策法具有以下特点:(1)决策人员的来源广泛;(2)决策人员不唯一,在一定程度上削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响,提高了招聘决策的客观性;(3)运用了运筹学群体决策法的原理,提高了招聘决策的科学性与有效性。
10[多选题] 员工素质测评前的准备工作包括( )。
A.制定测评方案
B.组织测评小组
C.选择测评环境
D.动员测评对象
E.收集必要的资料
参考答案:A,B,E
参考解析:员工素质测评前的准备工作包括:(1)收集必要的资料;(2)组织强有力的测评小组;(3)测评方案的制定
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