1[简答题]
就测试效果而言,投射测试的不足表现在哪些方面?
参考解析:
【解析】:投射技术只能有限地用于高级管理人员的选拔,而大多数情况下运用于临床心理诊断。在运用投射测试的过程中,其不足也是明显的,主要表现为:
①由于投射测试结果的分析一般是凭主试的经验主观推断而来,其科学性有待进一步考察。
②投射测试在计分和解释上相对缺乏客观标准,人为性较强,不同的主试对同一测试结果的解释 往往不同,并且投射测试的重测信度也较低。
③对于投射技术是否能真正避免防御反应的干扰,在研究上并未得出一致结论。
④投射测试在应用时存在不便之处。例如;
a.投射测试一般为个体测试,不仅测试时间长,分析结果所需要的时间也很长,实施起来耗费 精力。
b.投射测试对主试的要求很高,一般只能由经验丰富、有专业背景的人担当主试。
c.对投射测试结果的评价带有浓重的主观色彩,不能体现人事测评的公平性原则。
⑤在评分上缺乏客观标准,难以量化,测试结果难以解释,被试的反应更容易受施测的情境影响。
2[简答题] 简述平衡计分卡最突出的特点。
参考解析:
将企业的愿景、使命和发展战与企业的绩效评价系统联系起来,它把企业的使命和战转变为具体的目标和测评指标,以实现战和绩效的有机结合。
3[简答题] 简述发散思维与收敛思维的区别。
参考解析:
(1)思维指向相反。收敛思维是由四面八方指向问题的中心,发散思维是由问题的中心指向四面八方。
(2)作用不同。收敛思维是一种求同思维,要集中各种想法的精华,达到对问题的系统全面的考察,为寻求一种最有实际应用价值的结果而把多种想法理顺、筛选、综合、统一。发散思维是一种求异思维,为在广泛的范围内搜索,要尽可能地放开,把各种不同的可能性都设想到。
4[简答题] 简述企业大学的组织架构。
参考解析:
(1)企业大学校长或企业的首席学习官(CLO)当仁不让地承担着整合学习资源、引领企业变革的任务。其职责是:第一,帮助首席执行官(CEO)制定公司有关教育的战和目标,并转化为具体的教育和培训;第二,负责领导力项目的培训,不仅培养今天的领导人,还要培养明日的领导人;第三,为全体员工的成长与发展提供培训;第四,为客户的管理人员进行培训,帮助客户成功的同时也成就自身的成功;第五,各业务部门介绍最佳实践、公司举措以及学习经验;第六,传播公司文化与价值观。
(2)教学研究部担任变革领导者的角色,开展一些前瞻性的研究,如行业研究、培训体系评估等。这些研究工作成果可以为企业大学引入新的思想和理念。教学研究部除了开展研究以外,还承担着自主开发课程或二次开发外购课程的任务,即学习解决方案的设计与开发。
(3)培训规划部负责对培训的组织需求、岗位需求及个人需求进行调研与分析,选择相应的学习解决方案,并做出短期与中长期的培训规划。
(4)独立学院。企业大学既然称为大学,必然会有很多与大学相似的特点。除了同样进行人才的培养之外,企业大学在组织形式上也可以借鉴大学的模式。如在同一所企业大学下设立不同的学院以满足不同服务对象的需求,如领导力学院、技术学院、营销学院等。在各学院下可单独设立项目管理办公室及课程开发办公室,以更好地开展学院的专业活动。学院的办学地点与形式都不拘一格,而是根据战的需要来进行设置。
5[简答题] 简答设计企业经营者基本年薪时可以采用的方法。
参考解析:
(1)分类定级综合指标模式。
1)参照当地职工收入水平确定基薪。
2)参照企业规模和企业效益确定基薪。
3)参照多种标准确定基薪。
(2)单一企业指标模式。
1)单一企业规模绝对水平模式。
2)单一企业规模类型系数模式。
3)以单一所有者权益指标确定岗位系数模式。
4)单一企业规模倍数模式。
5)单一企业净利润指标模式。
6[单选题]薪酬战略的( )与绩效考核结果关系最大。
A.效率目标B.公平目标C.合法目标D.保障目标
参考答案:A
7[单选题]《集体合同规定》规定集体协商应主要采取()的方式。
A.集体谈判B.协商会议C.劳动调节D.员工投票选举
参考答案:B
8[单选题]关于劳工问题,下列说法正确的是()。
A.劳工问题可以彻底被消灭
B.劳工问题可以是个别劳动关系的矛盾事实或利益冲突
C.所有劳动关系运行中的矛盾现象及实施都会构成劳工问题
D.社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题产生之后运行
参考答案:D
9[单选题]员工援助计划的问题诊断阶段要关注的层面不包括( )。
A.组织层面 B.团队层面 C.个体层面 D.家庭层面
参考答案:D
参考解析:
问题诊断阶段
目的:了解问题的现状及原因,为有针对性的提出科学有效的员工援助计划做准备
关注的层面:组织层面、团队层面和个体层面
方法:观察法、访谈法、问卷调查法和文献法
10[多选题]辩证思维在创新中的作用包括( )。
A.统帅作用 B.突破作用 C.有效作用D.提升作用 E.运作作用
参考答案:A,B,D
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