点击查看：2015人力资源管理师三级考试过关强化练习题汇总

　　1[简答题] 简述人工成本核算的作用。

　　参考解析：人工成本的变化意味着利润的相应变化，所以人工成本核算是企业关注的焦点。通过人工成本核算，企业可以知道自己使用劳动力所付出的代价，可以了解产品成本和人工成本的主要支出方向，可以及时、有效地监督、控制生产经营过程中的费用支出，改善费用支出结构，节约成本，降低产品价格，提高市场竞争力。通过人工成本核算，可以使企业根据自身情况，寻找合适的人工成本的投入产出点，达到既能以最小的投入换取最大的经济效益，又能调动员工积极性的目的。

　　2[简答题] 简述工作轮班的组织形式。

　　参考解析：工作轮班的组织形式很多，企业曾经采用过的有两班制、三班制和多班制。

　　(1)两班制。两班制是每日分早、中两班组织生产，员工不上夜班。这有利于员工的身体健康，也便于机器设备的维修保养和做好生产前的准备工作。员工倒班也比较简单，每隔一周轮换一下即可。

　　(2)三班制。三班制是每天分早、中、夜三班组织生产。根据公休日是否进行生产，又可分为间断性三班制和连续性三班制。实行三班制必须组织好员工的倒班，对连续性三班制的员工还要组织好轮休。

　　(3)多班制。多班制主要是指每人组织4个或4个以上工作班轮番进行生产的轮班制度。主要有四八交叉、四六工作制和五班轮休制。

　　3[简答题] 某制药股份有限公司(以下简称制药公司)与工会签订了集体合同。合同规定：职工工作时间为每日8小时，每周40小时，在上午和下午连续工作4小时，期间安 排工问操一次，时间为20分钟，这20分钟计入每日 8小时的工作时间。职工每月的工资不低于2800元，于每月4日前支付，合同有效期自2010年7月1日至2013年6月30日。同年7月中旬，制药公司 从人才市场招聘了一批技术工人去新建的制药分厂工作。每个技术工人都和制药公司签订了劳动合同，合同有效期自2010年7月15日至2013年7月14 日，工作时间为每日8小时，每周40小时，上、下午各4小时，期间无工间休息，工人每月工资不低于2500元。技术工人上班后发现车间药味很浓，连续工作 头晕脑涨。部分工人向分厂负责人提出要像总厂工人那样有工间休息，且每月工资不应低于2800元。但分厂的答复是：总厂集体合同订立在先，分厂设立在后， 集体合同对分厂职工无效，分厂职工不能要求和总厂职工享受同等的待遇。

　　请根据我国现行劳动法律法规，对本案例作出评析。

　　参考解析：《劳动合同法》第54条规定，依法订立的集体合同对用人单位和劳动者具有约束力。这条法规指明，集体合同订立、生效后，对签订集体合同双方所代表的人员都具有约束力。任何一方不得擅自变更或解除集体合同。

　　由于集体合同是全体职工或职工代表大会讨论同意后，由工会或职工代表与用人单位订立的书面协议。因此，对于劳动者来说，除集体合同有特别规定外，集体合同的全部内容适用于企业内部全体职工。依法订立的集体合同对用人单位和劳动者具有约束力，这体现出集体合同效力的普遍性。在此案例中，制药分厂属于制药公司的一部分，受集体合同的约束和规范。因此，该制药公司的集体合同条款也适用于制药分厂。

　　《劳动合同法》第55条规定，用人单位与劳动者订立的劳动合同中劳动报酬和劳动条件等标准不得低于集体合同规定的标准。《集体合同规定》第6条规定，用人单位与职工个人签订的劳动合同约定的劳动条件和劳动报酬等标准，不得低于集体合同或专项集体合同的规定。可见，集体合同的法律效力高于劳动合同，集体合同对一般劳动合同具有准法规的效力，其所确立的劳动报酬、劳动条件等是一般劳动合同内容的基准。

　　根据《劳动合同法》相关规定，该制药分厂与技术工人签订的劳动合同中工资和无工间休息时间的条款都不符合集体合同的标准，这两条无效，应当按照集体合同的标准实行。

　　4[单选题]符合诚实守信要求的是(　　)

　　A.从业人员要无条件地为企业保守秘密

　　B.遵守劳动合同与否，要视具体情况而定

　　C.作出承诺而无法兑现，都是背离诚实守信的表现

　　D.工作既要出工，也要出力

　　参考答案：D

　　参考解析：符合诚实守信要求的是：工作既要出工，也要出力。

　　5[简答题]简述绩效管理系统设计的基本内容。

　　参考解析：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两部分。

　　(1)绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范，它是以企业单位规章规则的形式，对绩效管理的目的、意义、性质和特点，以及组织实施绩效管理的程序、步骤、方法、原则和要求所作的统一规定。

　　(2)绩效管理程序的设计，由于涉及的工作对象和内容的不同，可分为管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。总流程设计是从企业宏观的角度对绩效管理程序所进行的设计，而具体程序设计是在较小的范围内，对部门或科室员工绩效考评活动过程所作的设计。

　　6[简答题] 已知某车间报告期内工时消耗及产品产量的统计资料如下。

　　试计算该企业在劳动条件失常和工时利用不充分时的劳动定额完成程度，并分析为什么企业与员工的劳动定额完成程度存在很大的差别。

　　参考解析：

　　通过计算表明，从企业整体来考察，企业劳动定额完成程度只达到90.5%。如果将不必要的工时损失和占用的影响因素考虑在内，企业劳动定额综合完成程度仅为76.9%，远没有达到现行劳动定额规定的要求。而从企业员工的技术状况和劳动能力来看，员工劳动定额完成程度为115.4%，即员工实际工作1小时，可完成1.154个定额工时的任务。

　　(2)企业与员工的劳动定额完成程度存在差别，究其原因：

　　1)由于劳动条件不正常损失了4400个定额工时，使企业劳动定额少完成了24.9%(4400/17680或115.4%-90.5%)。

　　2)由于劳动时间利用得不充分，停工工时、非生产工时、缺勤工时合计为3116个工时。如果按企业劳动定额完成程度折算，总计损失约2820个工时(3116×0.905)，使得企业劳动定额少完成了13.6%(2820/20796或90.5%-76.9%)。

　　根据计算分析以后，应对企业生产组织和劳动组织的状况，以及劳动条件失常和工时利用不充分等原因进行更深入的调查研究，以便采取措施，加强人力资源管理，促进企业劳动生产率的提高。

　　7[单选题] 以下关于人工成本的说法错误的是(　　)

　　A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业

　　B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用

　　C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业

　　D.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业

　　参考答案：C

　　参考解析：各个企业的性质不同、经营观念不同，人工成本在直接成本中所占的比例是有很大区别的。例如生产型企业的人工成本比例就低于科研生产型企业，而商业型企业的人力资源费用又低于生产型企业的人力资源费用。再如采取成本领先战的企业，人工成本比例低于采取产品差别化战的企业，而采取产品差别化战的企业又比采取市场焦点战的企业要低。故C项说法错误，当选。

　　8[多选题]集体合同的内容包括(　　)。

　　A.劳动条件标准部分

　　B.一般性规定

　　C.实现目标的主要措施

　　D.过渡性规定

　　E.有效期问应达到的具体目标

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：通常情况下，集体合同一般包括以下内容：(1)劳动条件标准部分;(2)一般性规定;(3)过渡性规定;(4)其他规定。此项条款通常作为劳动条件标准部分的补充条款，规定在集体合同的有效期间应当达到的具体目标和实现目标的主要措施。

　　9[多选题]培训课程设计过程可分为(　　)阶段。

　　A.定位B.目标C.模式D.策略E.评价

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：培训课程设计过程可分为定位、目标、策、模式、评价五个阶段。

　　10[多选题] 在制定培训规划时，培训策略规定了受训者将要参加的培训的(　　)

　　A.类型B.成本C.特征D.性质E.评估方法

　　参考答案：A,C,D

　　参考解析：培训策规定了受tJ11者将要参加的培训的性质、类型和特征。它明确了受训者将要参加哪些活动，培训内容是什么，培训以哪种方式进行，以及培训中应使用哪些媒介工具等。本考点在新教材中已删除。

　　相关推荐：

　　2015年助理人力资源管理师考试备考辅导集锦

　　各地2015人力资源管理师考试报名时间汇总

　　2015人力资源管理师三级考试巩固强化练习题汇总

　　2015人力资源管理师三级考试基础知识章节题汇总