7[简答题] 请设计一份薪酬调查问卷。
参考解析:
8[简答题] 简述补充医疗保险的概念。
参考解析:补充医疗保险从广义上讲,是指医疗保障体系中除基本医疗保险以外的其他所有医疗保险形式;从狭义上讲,是指企业在参加基本医疗保险的基础上,自愿建立的满足在职职工和退休人员较高医疗需求的医疗保险补充形式,用于对城镇职工基本医疗保险制度支付以外在职职工和退休人员医疗费用个人负担部分的补助。
9[简答题] 简述在进行组织变革时,应注意遵循三项基本原则。
参考解析:
(1)以系统为主,以功能为辅的原则。从系统论的角度分析,任何分散的个体结合成组织后,都能产生“组织效应”,从而形成新的更大的功能,这就是人们常说的“1+1>2”,而过多地强调原有的“1”和“1”的功能,力量就会抵消,结果就会产生“1+1<2”的现象。
(2)以效率为主,以结构为辅的原则。效率是企业所有活动的综合表现和追求的结果,企业所有的经营活动,必须为企业的战目标服务,所以在分析组织结构时,组织机构越简单,越直接,其效率就越高,使指挥系统更灵敏,使沟通联络系统更准确,使反馈系统更及时。这也就是为什么扁平化组织日益趋向流行的原因。
(3)以工作为主,层次为辅的原则。工作(任务)是实现企业战目标的最直接的活动,组织层次是实现企业战目标的保障,保障得越有力,活动越有效,就越能加速实现企业战目标,所以在设置和调整组织结构时,考虑管理层次和管理幅度时必须以工作分析为前提,防止出现帕金森现象,因为企业中有的管理人员往往喜欢增加编制和层次,从而扩大自己的价值和影响,但许多组织的层次和编制往往是没有必要的,这些没有必要的层次和编制,对管理者个人来说,可能是有利的,当结构中多了一个层次,他们的职位就高升一级,可对组织来说,就增加一个包袱,对实现企业战目标来说,就多了一层障碍。
10[多选题] 下列各项组织职能设计中,( )属于基本职能设计。
A.生产B.技术开发C.市场营销D.生产管理E.计划
参考答案:A,E
参考解析:组织职能设计的方法:(1)基本职能设计:生产、计划、人事、财务、研发、信息、销售、售后服务;(2)关键职能设计:由企业的经营战决定,包括技术开发、市场营销、生产管理、质量安全、成本控制、资源开发等
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