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　　第六章 劳动关系管理

　　1[单选题]职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，这属于(　　)。

　　A.组织参与B.岗位参与C.个人参与D.合理化建议

　　参考答案：B

　　2[单选题] (　　)是以实现劳动关系双方的沟通，但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。

　　A.组织参与B.平等协商制度C.个人参与D.职工代表大会

　　参考答案：B

　　3[单选题] (　　)是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。

　　A.上向沟通B.下向沟通C.横向沟通D.越级沟通

　　参考答案：C

　　4[单选题] 汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体，包括工作进行状况汇总报表与(　　)两类。

　　A.员工卡片B.业务报告C.统计表D.管理表单

　　参考答案：B

　　5[单选题] 用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是(　　)。

　　A.汇总报表B.正式通报C.例会制度D.劳动管理表单

　　参考答案：B

　　6[单选题] 以下关于标准信息载体的说法，错误的是(　　)。

　　A.例会制度以书面形式沟通

　　B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

　　C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

　　D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

　　参考答案：A

　　参考解析：例会制度直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种信息沟通方式。沟通的具体形式可以是会议、召见、询问、指示、讨论等多种。

　　7[单选题] (　　)是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的答案进行选择。

　　A.问卷调查法B.确定性提问C.不定性提问D.目标型调查法

　　参考答案：D

　　8[单选题] 在设计调查问卷时，调查者设定问题，由被调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法，准确地表明自己的感觉的调查方法称为(　　)。

　　A.目标型B.描述型C.提问型D.正误型

　　参考答案：B

　　9[单选题] 员工沟通的第一步是(　　)。

　　A.信息传输

　　B.形成概念

　　C.选择与确定信息传输的语言、方法和时机

　　D.信息利用

　　参考答案：B

　　参考解析：进行信息沟通的第一步是信息发送者想要传输什么信息，即形成、确定概念或思想。

　　10[单选题] (　　)是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。

　　A.标准工作时间B.不定时工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间

　　参考答案：C

　　参考解析：标准工作时间是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。B项：不定时工作时间是指每Et没有固定工时数的工时制度。D项：综合计算工作时间是指因用人单位生产或工作特点，劳动者的工作时间不宜以日计算，需要分别以周、月、季、年等为周期综合计算工作时间长度的工时制度。

　　11[单选题] 以下关于工作时间的说法错误的是(　　)。

　　A.每月制度工作时间为20.83天

　　B.用人单位延长工作时间每Et可以超过3小时

　　C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

　　D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点

　　参考答案：B

　　参考解析：B项：用人单位延长工作时间，一般每日不得超过1小时。因特殊原因需要的，在保证劳动者身体健康的条件下，每日不得超过3小时。

　　12[单选题] 用人单位安排劳动者加班加点工作，在保障劳动者身体健康的前提下，每月延长的工作时间不得超过(　　)小时。

　　A.24B.36C.48D.72

　　参考答案：B

　　参考解析：用人单位延长工作时间，一般每日不得超过1小时。因特殊原因需要的，在保证劳动者身体健康的条件下，每日不得超过3小时，但每月不得超过36小时。

　　13[单选题] 某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元。每一就业者赡养系数为2，a为工资调整数额。则该地区月最低工资标准为(　　)元。

　　A.150+aB.200+aC.240+aD.400+a

　　参考答案：D

　　参考解析：根据比重法计算某一地区月最低工资标准的程序为：确定一定比例的最低人均收入户为贫困户，统计出贫困户的人均生活费用支出水平，乘以每一就业者的赡养系数，再加上一个调整数。由此可得，该地区最低工资标准=200×2+a=400+a(元)。

　　14[单选题] 某地区每一就业者赡养系数为2，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6，口为工资调整数额，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为(　　)元。

　　A.150+aB.200+aC.240+aD.400+a

　　参考答案：D

　　参考解析：按恩格尔系数法计算最低工资标准的方法是：根据国家营养学会提供的年度标准食物谱及标准食物摄取量，结合标准食物的市场价格，计算出最低食物支出标准，除以恩格尔系数，得出最低生活费用标准，再乘以每一就业者的赡养系数，再加上一个调整数。据此得出该地区月最低工资标准为：月最低工资标准=120÷0.6×2+a=400+a(元)。式中，a为工资调整数额。确定调整数额a时，主要考虑的因素有当地个人缴纳养老、失业、医疗保险费，以及住房公积金等费用支付的情况。

　　15[单选题] 以下关于用人单位内部劳动规则的说法不正确的是(　　)。

　　A.劳动者单方的行为规范

　　B.企业规章制度的组成部分

　　C.以用人单位为制定的主体

　　D.企业劳动关系调节的重要形式

　　参考答案：A

　　16[单选题] 企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中(　　)的内容。

　　A.时间规则B.劳动定员定额规则C.组织规则D.岗位规范

　　参考答案：C

　　17[单选题] 集体合同由(　　)代表职工与企业签订。

　　A.工会组织B.企业人事部门C.企业法人D.职工所在部门负责人

　　参考答案：A

　　18[单选题]单位与员工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起(　　)日内到住房公积金管理中心办理登记，并持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行办理员工住房公积金账户转移或者封存手续。

　　A.15B.30C.45D.60

　　参考答案：B

　　参考解析：单位与员工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起30日内到住房公积金管理中心办理登记，并持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行办理员工住房公积金账户转移或者封存手续。

　　19[单选题] 集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的(　　)。

　　A.文本协议B.口头协议C.网络协议D.书面协议

　　参考答案：D

　　20[单选题] 劳动争议也称(　　)。

　　A.劳动纠纷B.权利争议C.利益争议D.劳动仲裁

　　参考答案：A

　　参考解析：劳动争议也称劳动纠纷，是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。

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