9　　【文件九】

　　类别：电子邮件

　　来件人：李莉瑞翔游戏兼集团财务总监

　　收件人：张涛人力资源部总监

　　日 期：5月19日

张总：

　　我正在作明年的财务成本预算，其中人力资源费用需要贵部提供明年的人员配置情况和工资水平的资料，希望您能配合。

　　李莉

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李莉：

　　你好!我部门将积极配合财务部门做好财务成本预算工作，请详细告知提供资料的时间和数据形式等事项。

　　张涛

常微：

　　财务部需耍测算明年的人力资源成本，请你配合财务部做好如下工作：

　　1.找财务总监李莉核实提交报表的名单。

　　2.根据往年招聘的人数预测明年的招聘岗位及人数。

　　3.请薪酬主管协助，按照近三年工资涨幅的平均值，测算明年的薪酬增幅。

　　4.按照近三年员工的离职率，预测明年离职员工的数量。

　　5.根据2、3、4三项的对应关系，计算出明年的人力资源成本。

　　6.本月底前将计算过程和结果发给我。

　　7.多与财务部门和薪酬主管沟通，确保数据准确。

　　张涛

　　10【文件十】

　　类别：电子邮件

　　来件人：谢田光游戏开发二：部经理

　　收件人：张涛人力资源部总监

　　日 期：5月20日

张总：

　　有个情况需要向您反映一下。我们部门负责开发仙境奇侠游戏的团队由于没有在规定期 限完成开发任务，被扣除了所有的团队奖金。我知道这是公司的规定，也确实由于游戏未能按时上市给公司带来了很大损失。但这次的情况有点特殊，这个项目是我直接领导的，本来这个游戏是可以提前开发完成的，但由于个别员工私自下载文件，造成系统染毒，源程序被损坏，又由于备份文件版本较早，整个开发团队不得不重新开始很多工作，最后造成延误。下载文件的员工确实是害群之马，技术实力和责任感都不强，我本来希望能让他去那个团队锻炼一下，没想到反而拖了大家的后腿。我觉得公司不能因为个别人的错误惩罚一个团队，这样做实在是不公平，希望人力资源部能重新对我们的团队工作进行评估。谢谢!

　　谢田光

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谢经理：

　　你好!我对谢经理提出的要求和心情表示理解。

　　首先，公司设立团队奖金的目的和意义与一般奖金的支付目的不同。基于团队的奖金支付是为了鼓励员工更好地从团队的角度出发，树立员工的成长和发展是建立在团队基础上的意识，增强员工的团队协作精神与责任感，从而使奖金制度成为提升团队绩效与凝聚力的一种强有力的措施。希望谢经理能够理解公司设立团队奖金的用意。

　　其次，审核你们部门奖金扣除的绩效考评办法是科学的，结果真实有效。

　　第三，请做好团队成员的安抚工作，避免消极情绪影响工作，鼓励团队成员继续努力工作。

　　最后，请谢经理与团队成员总结经验教训，编制危机处理预案，及时更新备份文件，并通过该事件反思公司的团队激励制度，进一步完善和提升激励效率。

　　张涛

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