11[单选题]企业集团总部成为制度中心的职能是(　　)。

　　A.向事业部下属公司下达计划

　　B.制定、完善整个集团的制度，保证集团按制度要求合理运作

　　C.负责企业文化的建设和发展，企业形象的宣传和维护

　　D.制定发展目标和发展计划

　　参考答案：B

　　12[简答题] 简述企业集团管控的内容。

　　参考解析：

　　(1)管控基础。管控基础是公司治理体系，它是指一系列调节股东和经理、控股股东和非控股股东、股东和利益相关者之间的关系的规则及相关机构，以保证公司在履行其财务的和其他法律、合同义务之后实现公司价值最大化。这些规则构成了管控体系建立的基础，对集团管控的基本模式提出了基本的规定性。

　　(2)管控体系。管控体系包括集团战、组织结构和管控模式。集团战驱动组织结构，组织结构驱动管控模式，因为战决定结构，结构支撑战，而管控模式则构成了组织结构的运作机制。

　　(3)职能与业务管控。职能与业务管控是从集团各项职能、业务的角度所提出的具体管控内容。集团管控的必备内容包括：①战管控，即集团战制定与实施控制;②财务管控，包括集团资金管理、投资管理、资产管理、税务筹划等方面;③人力资源管控，即集团人力资源的全程管理。同时，也可以根据条件选定以下6项内容：①研发管控;②供应链管控;③营销管控;④品牌管控;⑤流程管控;⑥预算管控。

　　(4)管控机制。管控机制是落实管控职能和业务，保证集团战目标实现的手段，主要包括战规划、经营计划、预算评价、业务评价，管理报告系统、绩效管理、审计监察、业务管理和横向管理。

　　(5)管控环境。管控环境是影响、制约集团管控设计和运行的环境条件。

　　13[单选题]沙盘推演测评法的操作过程中，考官初步讲解的时间控制在(　　)左右。

　　A.1小时 B.0.5小时C.1.5小时 D.2小时

　　参考答案：B

　　14[单选题](　　)企业文化的企业强调人际关系，彼此关心爱护，忠心敬业，发扬企业良好传统。

　　A.家族式B.发展式C.官僚式D.市场式

　　参考答案：A

　　15[单选题]为了确保组织的严密性，企业集团组织结构不包括(　　)。

　　A.职能化系统，实行专业化分工

　　B.权力系统，导致集团成员接受管理者的决定

　　C.动作系统.维持集团的正常经营活动

　　D.决策系统.对集团的经营管理进行合理决策

　　参考答案：C

　　16[多选题]职业生涯指导顾问一般由(　　)担任

　　A.人力资源管理部门的负责人

　　B.具有丰富的人力资源管理知识和经验的专业人员

　　C.部分高级管理人员

　　D.直接上级

　　E.德高望重、已在职业生涯发展中取得显著成就的资深管理人员

　　参考答案：B,E

　　17[多选题]关于事业部组织结构，说法正确的是(　　)。

　　A.它一般按照产品和地区两种形式来设置

　　B.它具有集中决策、分散经营的特点

　　C.它具有分散决策、集中经营的特点

　　D.各事业部在追求自身利益的过程中，难免会忽视企业的整体利益

　　E.重复设置机构，会增加企业运营成本，造成资源浪费

　　参考答案：A,B,D,E

　　18[多选题] 企业集团从层次上划分为(　　)。

　　A.核心层 B.紧密层C.半紧密层 D.松散层 E.不紧密层

　　参考答案：A,B,C,D

　　19[多选题]一般来说，对招聘全过程的评估，可以从以下方面着手进行(　　)。

　　A.对面试主持人及其相关人员是否进行了有效的培训?他们在主持面试的过程中出现了哪些明显失误和不足?

　　B.所使用的各种甄选工具是否发挥了应有的效能?候选人如何看待整个招聘与甄选过程?他们提出了哪些有益的意见和建议?

　　C.背景审查是否按要求进行?有没有出现走过场的现象?取得了哪些实效?

　　D.是否出现降低甄选标准的情况?是哪些主观和客观原因造成的?

　　E.是否出现了发出录用通知而候选人没有报到的情况?是何种原因造成的?

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　20[多选题]奥斯本检核表法的九组提问包括(　　)

　　A.能否改变

　　B.能否扩大

　　C.能否缩小

　　D.能否颠倒

　　E.能否组合

　　参考答案：A,B,C,D,E

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