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　　1[简答题]影响企业薪酬战略的因素有哪些?(

　　参考解析：

　　(1)企业文化与价值观。

　　(2)社会、政治环境和经济形势。

　　(3)来自竞争对手的压力。

　　(4)员工对薪酬制度的期望。

　　(5)工会组织的作用。

　　(6)薪酬在整个人力资源管理中的地位和作用。

　　2[简答题] 简述绩效反馈面谈的步骤。

　　参考解析：

　　(1)为双方营造一个和谐的面谈气氛。

　　(2)说明面谈的目的、步骤和时间。

　　(3)讨论每项工作目标考评结果。

　　(4)分析成功和失败的原因。

　　(5)与被考评者讨论考评的结果，特别是双方要围绕优势与不足、存在的重要困难和问题、在计划期内亟待改进的方面进行深入的讨论，并达成共识。

　　(6)与被考评者围绕培训开发的专题进行讨论，提出培训开发的需求，共同为下一阶段的员工培训开发工作设定目标。

　　(7)对被考评者提出的需要上级给予支持和帮助的问题进行讨论，提出具体的建议。

　　(8)双方达成一致，在绩效考评表上签字。

　　3[简答题] 简述企业薪酬制度创新与完善的工作程序。

　　参考解析：

　　(1)建立以岗位工资为主的基本工资制度。

　　(2)灵活多样的工资支付形式。

　　(3)实行董事会、经理层成员按职责和贡献取得报酬的办法。

　　(4)对科技人员实行收入激励政策。

　　(5)探索进行企业内部员工持股试点。

　　(6)积极试行技术入股，探索技术要素参与收益分配办法。

　　(7)可以试行劳动分红办法。

　　(8)加强企业内部分配基础管理工作。

　　(9)实行人工成本的合理约束。

　　(10)员工民主参与决策和监督。

　　4[单选题](　　)作为公司产权与治理的主体，对外是公司的代表和权力象征，对内是公司的决策者和指挥者。

　　A.集团党委 B.经理班子C.监事会 D.董事会

　　参考答案：D

　　5[单选题]企业集团组织结构类型的选择必须配合集团(　　)，满足并适合其正常运作的基本要求。

　　A.管控模式 B.企业领导 C.战略 D.管控机制

　　参考答案：A

　　6[简答题] 简述职业生涯管理的概念与分类。

　　参考解析：

　　(1)职业生涯管理是指在一个组织内，组织为其成员实现职业目标，确定职业发展道路，充分挖掘员工的潜能，使员工贡献最大化，从而促进组织目标实现的活动过程。更具体地说，它是企业将员工的个人发展与企业发展的目标相结合，在对决定员工职业生涯发展的主客观因素进行全面测定分析的基础上，通过职业生涯的设计、规划、执行、评估和反馈，使每位员工的职业生涯目标与企业发展的战目标相一致，从而促进企业与员工共同进步和发展的一种管理机制。

　　(2)在职业生涯管理的实践活动中，按照管理主体和客体的不同，可以将职业生涯管理区分为个人的职业生涯管理与组织的职业生涯管理。

　　个人的职业生涯管理与组织的职业生涯管理是密不可分的，两者相互影响、相互作用，两方面的计划相吻合，对个人和组织来讲才是最为有效的。因此，在人力资源管理中，关键是指导员工个人抓住机会，在组织中适时发展和表现自己，同时，组织也要对个人的职业计划采取积极帮助和支持的态度。在此基础上实现双方的利益需求，这是职业生涯管理的基本出发点。

　　7[单选题]从企业战略管理的不同层次上看，在企业的职能战略中，(　　)战略是核心性、中心性战略。

　　A.财务管理B.市场营销C.技术开发D.人力资源管理

　　参考答案：D

　　8[多选题]公文筐测试的试题设计和编写工作必须抓住的环节包括(　　)。

　　A.文件设计

　　B.测试模式设计

　　C.测试标准设计

　　D.工作岗位分析

　　E.评分标准确定

　　参考答案：A,D,E

　　9[多选题]沙盘推演测评法的操作过程包括(　　)。

　　A.被试热身

　　B.考官初步讲解

　　C.熟悉游戏规则

　　D.实战模型

　　E.阶段小结

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：

　　10[多选题]绩效管理系统的功能包括()。

　　A.战略制定B.过程监控C.问题诊断D.薪酬调整E.进度控制

　　参考答案：A,B,C,E

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