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　　1[单选题]如下选项，不属于岗位评价的原则的是(　　)

　　A.系统性原则 B.标准化原则 C.简单化原则 D.能级对应原则

　　参考答案：C

　　参考解析：岗位评价的原则有：系统性原则、实用性原则、标准化原则、能级对应原则。

　　2[简答题]简述企业员工年度培训计划的构成。

　　参考解析：

　　(1)封面模块：本模块主要是确定封面形式。

　　(2)目录模块：本模块主要是目录，简要体现了年度培训计划包含的所有内容。

　　(3)计划概要模块：本模块包括计划制定依据，计划制定要求，培训工作的原则、方针等内容。

　　(4)主体计划模块：本模块包含背景分析与需求调查结果分析、关键问题分析、培训目标确定培训课程安排、培训实施计划、预期效果与评估方法以及培训预算等内容。

　　(5)附录模块：本模块包含年度培训计划中出现的各类表单，如年度培训计划表、部门年度培训计划表、员工培训需求表、培训课程安排表、培训课程实施时间安排表、培训预算表等。

　　3[简答题]简述绩效考评指标体系的设计原则。

　　参考解析：

　　(1)针对性原则。由于绩效考评的目的、对象和侧重点不同，在选择确定绩效考评的要素和具体指标时，应从实际出发，使其具有较强的针对性。

　　(2)关键性原则。关键性体现了对实现组织战目标的重要支撑作用，这就要求企业在设计绩效指标时，必须要把那些战性、关键性绩效指标纳入考核体系，通过对绩效的考评和监控，来促进组织战的达成。

　　(3)科学性原则。绩效考评要素指标体系确定，应以科学的绩效指标设计思路为依据。

　　(4)明确性原则。在所确认的绩效考评体系中，每个考评要素指标都要有明确的内容、定义或解释说明，必要时还要列出计算公式，使考评要素和指标的概念内涵明确、外延清晰。

　　(5)完整性原则。该原则要求在设计绩效指标时要能够完整地反映考评对象系统运行总目标的各个方面，从多个角度对考评对象的绩效进行考评，全面衡量员工绩效，如果绩效指标过于单一，则有可能产生“晕轮效应”的绩效考评偏误，影响考核结果的准确性。

　　(6)合理性原则。合理性主要包括两个方面：一是指绩效指标要能够准确反映考评对象的绩效，例如，战决策能力适用于对高管人员的考核，却不能放入一般员工的考评体系;二是指绩效指标要能够科学引导员工的行为，如果指标设计不合理，则会导致员工行为出现偏差。

　　(7)独立性原则。独立性原则指的是考评指标之间的界限应清楚明晰，不会发生含义上的重复。

　　(8)可测性原则。考评指标之所以需要测量和可以测量，最基本的特征就是该考评指标指向的变量具有变异性，即考评能够产生不同的考评结果。

　　4[简答题] 简答用工单位应当履行的义务。

　　参考解析：

　　(1)执行国家劳动标准，提供相应的劳动条件和劳动保护。

　　(2)告知被派遣劳动者其工作要求和劳动报酬。

　　(3)支付加班费、绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇。

　　(4)对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训。

　　(5)连续用工的，实行正常的工资调整机制。

　　5[单选题]下列不属于投入期产品生命周期策略的是(　　)。

　　A.改善产品策略B.快速掠取策略C.快速渗透策略D.缓慢掠取策略

　　参考答案：A

　　参考解析：投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力，使产品尽快为顾客所接受，促使其向成长期过渡。主要的营销策有：快速掠取战、缓慢掠取战、快速渗透战和缓慢渗透战。

　　6[简答题]已知钳工2013年的甲产品单件定额工时为164.255小时，乙产品单件定额工时为271.377小时，2014年甲产品产量为1415台，乙产品产量为1054台。2013年的平均作业率为90.2%，平均出勤率为98.6%，废品率为0.09%，平均定额完成率为128%，则2014年钳工岗位人员需求人数是多少?

　　参考解析：

　　2014年钳工岗位人员需求人数=(164.255×1415+271.377×1054)×(1+0.09%)÷(2000×98.6%×90.2%×128%)=227.917≈228(人)

　　答：2014年钳工岗位人员需求为228人。[注：钳工当年人数为239人，也就是说，钳工富余11人(239--228)]

　　7[单选题] 企业进行工作岗位评价就是要保证工资的(　　)。

　　A.外部竞争性B.合法性C.内部公平性D.经济性

　　参考答案：C

　　参考解析：岗位评价目的在于通过量度企业内部各个岗位的价值并建立起岗位间的相对价值关系，以此为基础来保证薪酬制度的内部公平性，其主要内容包括岗位分析、岗位评价及分类分级。

　　8[多选题] 对培训效果进行学习评估的时间应为(　　)。

　　A.半年或一年以后

　　B.课程结束时

　　C.三个月或半年以后

　　D.课程进行时

　　E.公司进行绩效评估时

　　参考答案：B,D

　　参考解析：

　　9[多选题] 考评结果过松过宽，容 易(　)

　　A.阻碍组织的变革和发展

　　B.使业绩优秀的员工受到伤害

　　C.促使员工个人主义情绪高涨

　　D.形成狭隘的内部保部注意倾向

　　E.使员工滋生某种侥幸心理蒙混过关

　　参考答案：A,B,D,E

　　参考解析：考评结果过松过宽，容易使低绩效的员工滋生某种侥幸心理，持有“蒙混过关”的心态，不仅不利于组织的变革和发展，形成狭隘的内部保护主义的错误倾向，更不利于促进个人绩效的改进和提高，特别容易使那些业绩优秀的员工受到伤害。

　　10[多选题] 企业工资制度设计的基本原则包括(　　)。

　　A.公平性原则

　　B.激励性原则

　　C.竞争性原则

　　D.经济性原则

　　E.合法性原则

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：薪酬制度设计的原则：公平性原则，激励性原则，竞争性原则，经济性原则，合法性原则

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