11[单选题]组织职业生涯管理活动中，处理好员工个人发展和组织发展的关系.寻找个人发展与组织发展的结合点，符和(　　)。

　　A.利益整合原则B.机会均等原则C.协作进行原则D.全面评价原则

　　参考答案：A

　　12[单选题](　　)是指母公司在其公司中持股比例超过50%。掌握对其的绝对控制权力;

　　A.全资子公司B.绝对控股子公司C.相对控股子公司D.一般控股子公司

　　参考答案：B

　　13[简答题] 简述突发事件处理程序。

　　参考解析：

　　(1)突发事件处理的准备。

　　(2)突发事件确认。

　　1)有效的信息沟通可以确保所有的工作人员都能充分理解其在突发事件发生时的工作职责与责任，并保证相关信息能够传递给适当的工作人员，从而使突发事件管理的各个环节正常运行。企业内部信息的沟通和传输在很大程度上取决于企业信息系统是否完善。因此企业应加强突发事件管理的信息化建设。以任何理由瞒报、迟报，甚至不报的行为都应承担预先设定的责任。

　　2)应把企业的社会责任放在首位。必须正确处理企业的短期利益和长期战的关系，企业从突发事件爆发到突发事件化解应关注企业的社会责任而不应是企业的短期利益，维护企业的形象。

　　3)开辟高效的信息传播渠道。①突发事件发生后，应尽快调查事情原因，弄清真相，按照制度规范向政府主管部门报告，并在允许的范围内向社会公布，避免公众的各种无端猜疑。②企业应掌握宣传报道的主动权，通过可行的多种形式向社会告知突发事件发生的具体情况，以及目前和未来的应对措施等内容，信息应具体、准确。

　　(3)突发事件控制。突发事件控制需要根据不同情况确定工作的优先次序，由集权化的突发事件管理机构做出决定，迅速反应。

　　(4)突发事件解决。在突发事件解决中，最关键的是速度。如果能及时、有效地化解突发事件，可以避免突发事件给企业造成的损失。

　　14[单选题]象征组织接纳新员工的最重要的事件是(　　)。

　　A.增加薪资 B.举行仪式活动C.提升 D.分配新工作(或承担富有挑战性的工作)

　　参考答案：D

　　15[简答题] 简答职业生涯规划的作用。

　　参考解析：

　　(1)职业生涯规划对个人的作用。

　　1)帮助个人确定职业发展目标。

　　2)鞭策员工积极工作，努力学习。

　　3)有助于员工抓住工作的重点。

　　4)引导个人发挥自身潜能。

　　5)评估员工目前工作的成绩。

　　(2)职业生涯对企业的作用。

　　1)满足企业未来人才的需要。

　　2)使企业能够留住优秀人才。

　　3)有效地开发企业人力资源

　　16[单选题]“融会贯通”是培训成果转化的(　　)。

　　A.第一层面 B.第二层面C.第三层面 D.第四层面

　　参考答案：C

　　17[多选题]企业集团的本质和独特的组织构造决定着企业集团管理体制的特点，有(　　)。

　　A.管理活动的协商性

　　B.管理活动的统一性

　　C.管理体制的新型性

　　D.管理内容的复杂性

　　E.管理体制的复杂性

　　参考答案：A,C,D

　　18[多选题]关于U型组织结构，说法正确的是(　　)。

　　A.按职能划分组织单位

　　B.没有中间管理层C.各单位的自主权较小

　　D.由集团总部直接指挥各职能部门

　　E.集团总部与下属成员企业直接进行联系和管理

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　19[多选题]能力测试包括(　　)。

　　A.现实能力测试

　　B.表面能力测试

　　C.内在能力测试

　　D.思维能力测试

　　E.潜在能力测试

　　参考答案：A,E

　　20[多选题]采用独特性产品的竞争策略有以下具体形式(　　)。

　　A.吸引策略

　　B.创新竞争策

　　C.投资策略

　　D.参与策略

　　E.优质竞争策略

　　参考答案：B,E

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