(104) 现代人力资源管理的管理职能( )。

　　A: 向企业社会性职能方向发展

　　B: 由强调效率向强调公平转变

　　C: 逐渐切人企业的生产经营活动

　　D: 同时具备战略性的职能‘和经营性职能

　　E: 关注企业的长期发展，不断提升人力资源竞争优势

　　答案:A,D,E

　　(105)集团总部组织结构再造后.可能会出现的情况有( )。

　　A: 管理职能升级，进而带来高管职务的升迁

　　B: 岗位的调整，可能会使高管或其他人员职务降级

　　C: 由于部门裁减、合并，会产生一些冗余人员

　　D: 由于部门重新定位和设置，会产生一些空缺岗位

　　E: 可能会带来一部分人才的流失，特别是高学历、高素质核心人才的流失

　　答案:A,B,C,E

　　(106)职业锚的内涵可以从以下几个方面加以明确( )。

　　A: 职业锚是自身的才干、动机和价值观的体现

　　B: 职业锚产生于早期职业生涯阶段.以雇员习得的工作经验为基础

　　C: 职业锚产生于中期职业生涯阶段，以实际工作经验为基础

　　D: 职业锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合

　　E: 职业锚不可能提前预测，也不是固定不变的

　　答案:A,B,D,E

　　(107)在企业开始确定组织的学习日程阶段.其主要特点是( )。

　　A: 课程设计进一步趋向成熟

　　B: 工作与学习紧密联系在一起

　　C: 课程立足于满足企业的特定需要

　　D: 课程内容更富创造性

　　E: 通过建立系统的指标以衡量员工各类技能水平

　　答案:A,C,D,E

　　(108)作为集体劳动争议处理协调处理机构，劳动行政部门在协调处理争议时要( )。

　　A: 制作 《协调处理协议书》

　　B: 首先代表企业和当事人进行协商

　　C: 在必要时要向政府报告情况并提出建议

　　D: 与同级工会商议处理方式，要求争议双方执行

　　E: 查清争议事实、争议双方的理由，促使争议尽快解决

　　答案:A,C,E

　　(109)在现代人力资源管理由初级向高级发展的阶段，下列说法正确的是( )。

　　A: 作为一门独立学科它确立了自己在管理科学体系中的学术地位

　　B: 各种人力资源管理的专著和学术论文如雨后春笋般地发表出来

　　C: 现代人力资源管理理论最终取代了传统人事管理理论

　　D: 人力资源管理在现代企业中已上升到主导地位，成为现代企业管理的中心和重点

　　E: 人力资源管理从初级阶段迈向了一个更高、更新的阶段，即战略性人力资源管理阶段

　　答案:A,B,C,D,E

　　(110)在实施人才甄选的各个具体环节中，应当关注并克服以下问题( )。

　　A: 招聘人员对人才空缺岗位缺乏深入全面的了解和分析

　　B: 未能对面试小组进行正确的控制和协调及整合

　　C: 无法将必要的技能水平和经验与最恰当的技能水平和经验要求区别开来

　　D: 未能有效地进行背景审查或利用背景审查的结果

　　E: 在甄选过程中受非理性情感因素的影响

　　答案:A,B,C,D,E

　　(111)关于职业定位的类型，下列说法正确的是( )。

　　A: 长期保持稳定的职业是安全一稳定型定位的基本出发点

　　B:服务和奉献型定位主要关注的是追求某些有意义的结果。例如从事“帮助性”的职业来改善他人的生活水平

　　C: 纯粹竞争型定位主要的工作需要是解决那些看起来无法解决的难题或不可逾越的困难和障碍

　　D: 持纯粹竞争型职业定位观点的人主要关注的是工作的实际内容

　　E: 持安全一稳定型职业定位观点的人一般都喜欢稳定的、可预测的工作

　　答案:A,B,C,E

　　(112) 企业社会责任国际标准(SA8000)对我国的消极影响体现在( )。

　　A: 加剧劳资双方的冲突

　　B: 降低企业利益相关者的满意度

　　C: 降低我国国际贸易的比较优势

　　D: 可能成为我国出口面临的新的非关税贸易壁垒

　　E: 损害企业品牌价值，降低企业长期的市场竞争力

　　答案:C,D

　　(113)组织结构诊断中，外部环境分析的方法主要有( )

　　A: 访谈法

　　B: 问卷调查法

　　C: 资料分析法

　　D: 比较研究法

　　E: 头脑风暴法

　　答案:A,B,C,D,E

　　解析:组织结构的诊断分析分为内部环境分析和外部环境分析，外部环境分析的方法有 ：访谈法，问卷调查法，资料分析法，比较研究法，头脑风暴法

　　(114)企业社会责任国际标准(SA8000)的主要内容包括( )等。

　　A: 童工

　　B: 强迫性劳动

　　C: 健康与安全

　　D: 结社自由和集体谈判权

　　E: 歧视

　　答案:A,B,C,D,E

　　解析: 企业社会责任国际标准 (SA8000)的主要内容

　　①童工

　　②强迫性劳动

　　③健康与安全

　　④结社自由和集体谈判权

　　⑤歧视

　　⑥惩戒性措施

　　⑦工作时间 ：每周工作时间48小时，加班不得超过12小时

　　⑧工资报酬

　　管理系统

　　(115) 在建立企业愿景与战略的过程中,可以运用( )等战略管理工具。

　　A: BSC

　　B: 价值链分析

　　C: PEST

　　D: 全面质量分析

　　E: SWOT

　　答案:B,C,E

　　(116)战略性人力资源管理应从哪几个方面提出具体的衡量标准( )。

　　A: 基础工作的健全程度

　　B: 组织系统的完善程度

　　C: 领导观念的更新程度

　　D: 综合管理的创新程度

　　E: 管理活动的精确程度

　　答案:A,B,C,D,E

　　(117)组织持续学习文化测量的工作创新因素的项目是( )。

　　A: 工作分派根据员工的能力和个人意愿相结合

　　B: 工作中经常要考虑解决问题的不同方法

　　C: 工作中能够思考和探讨新观念、新方法。以提高工作绩效

　　D: 同事愿意听取新的观点

　　E: 分派的工作总是使员工接触到新的技术信息

　　答案:B,C,D

　　(118)影响企业集团和集团总部组织结构的因素有( )

　　A: 管理风格

　　B: 政府政策

　　C: 法律法规

　　D: 集团的发展阶段

　　E: 经营者风格

　　答案:A,B,C,D,E

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