点击查看：2015二级人力资源管理师《理论知识》预测卷汇总

　　理论知识部分　　单项选择题

　　1、 (　　)又称为序列化面试。

　　A 、 单独面试

　　B 、 小组面试

　　C 、 一次性面试

　　D 、 情景面试

　　答案： A

　　解析： 根据面试实施的方式，面试可分为单独面试与小组面试。单独面试又称序列化面试，是指面试考官与每一位应聘者单独交谈的面试形式;小组面试又称同时化面试，是指面试考官同时对若干位应聘者进行面试的形式。

　　2、 为适合劳务派遣的特殊需要，劳动合同还应增加的法定条款不包括 (　　)。

　　A 、 接受单位

　　B 、 派遣期限

　　C 、 派遣单位

　　D 、 接受单位的工作岗位

　　答案： C

　　解析： 在组合劳动关系的运行中，存在两种合同，其一为劳务派遣单位与被派遣劳动者的劳动合同;其二为派遣单位与接受单位的劳务派遣协议。劳动合同的内容除应当具备劳动合同的一般法定条款之外，为适应劳务派遣的特殊需要，还应增加法定条款，如接受单位、派遣期限、接受单位的工作岗位等;为保护派遣劳动者的合法权益，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立两年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬;被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。

　　3、 平衡计分卡把企业的战略分为 (　　)不同维度。

　　A 、 两个

　　B 、 三个

　　C 、 四个

　　D 、 五个

　　答案： C

　　解析： 平衡计分卡是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系，从财务、客户、内部流程、学习与成长四个不同的角度衡量企业的业绩，从而帮助企业解决两个关键问题：有效的企业绩效评价和战略的实施。

　　4、 确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去，而将大部分时间和精力投入到自己常规工作中去的工作团队类型是 (　　)。

　　A 、 平行团队

　　B 、 交叉团队

　　C 、 流程团队

　　D 、 项目团队

　　答案： A

　　解析： 由于平行团队的成员属于兼职性质，所以其基本工资主要基于员工的个人工作。在平行团队工资制度的设计中，企业应确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去，而将大部分时间和精力投人到自己的常规工作中去。

　　5、 (　　)反映不同岗位在工资结构中的差别。

　　A 、 工资等级

　　B 、 工资档次

　　C 、 工资级差

　　D 、 浮动幅度

　　答案： A

　　解析： ①工资等级的含义：主要反映岗位之间在工资结构中的差别，它以岗位评价和岗位分级的结构为依据，根据岗位评价得到的每个岗位的最终点数，划分岗位等级，并使工资等级与岗位等级一一对应。②工资档次：由于同一工资等级的员工在能力上有差别，在实际工资管理中企业可根据员工的能力、绩效等情况，将工资等级进一步细分，即将同一工资等级划分成若干个档次。③工资级差：是指不同等级之间工资相差的幅度，即企业内部最高等级与最低等级的工资比例关系以及各等级之问的工资比例关系。④浮动幅度：是指在同一工资等级中，最高档次的工资水平与最低档次的工资水平之问的差额，也可指中等档次的工资水平与最低档次或最高档次的工资水平之间的差额。

　　6、 (　　)不属于员工培训的直接培训成本。

　　A 、 教室设备的租赁费用

　　B 、 培训教师的课酬

　　C 、 培训项目的管理费用

　　D 、 教材印发购置费用

　　答案： C

　　解析：培训的费用亦即培训成本，是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用，包括培训之前的准备工作、培训实施过程以及培训结束之后的效果评估等与之相关的各种费用的总和。培训成本分为直接培训成本和间接培训成本：①直接培训成本是指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和，如培训师的费用，学员的往来交通、食宿费用，教室设备的租借费用，教材印刷购置的费用，以及培训实施过程中其他的各项花费等。②间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和，如培训项目的设计费用，培训项目的管理费用，培训对象受训期问的工资福利，以及培训项目的评估费用等。

　　7、下面不属于静态的组织设计理论的是 (　　)。

　　A 、 组织体制

　　B 、 机构

　　C 、 信息控制

　　D 、 规章

　　答案： C

　　解析：静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。

　　8、 人员培训开发规划的具体内容不包括 (　　)。

　　A 、 受训人员的数量

　　B 、 培训的方式方法

　　C 、 培训费用的预算

　　D 、 培训的奖励措施

　　答案： D

　　解析： 人员培训开发的计划是企业通过对员工有计划的培训，引导员工的技能发展与企业发展目标相适应的策略方案。具体内容包括：受训人员的数

　　量、培训的目标、培训的方式方法、培训的内容和培训费用的预算。

　　9、 建立战略导向的KPI体系的意义不包括 (　　)。

　　A 、 有助于员工的自我实现

　　B 、 对战略导向起牵引作用

　　C 、 最大限度地激发员工斗志

　　D 、 强调对员工行为的激励

　　答案： A

　　解析： 建立战略导向的KPI体系的意义是：①使KPI体系不仅成为激励约束企业员工行为的一种新型的机制，同时还要发挥KPI体系战略导向的牵引作用。②通过企业战略目标的层层分解，将员工的个人行为与部门的目标相结合，使KPI体系有效地诠释与传播企业的总体发展战略，成为实施企业战略规划的重要工具。③彻底转变传统的以控制为中心的管理理念。战略导向的KPI体系更加强调对员工的行为激励，最大限度地激发员工的斗志，调动全员的积极性、主动性和创造性。

　　10、 (　　)表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。

　　A 、 任务与目标原则

　　B 、 集权与分权结合原则

　　C 、 有效管理幅度原则

　　D 、 稳定性与适应性相结合原则

　　答案： C

　　解析： 组织设计的基本原则之一是有效管理幅度，它强调由于受个人精力、知识、经验条件的限制，一名领导人能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。

　　11、 劳动力市场工资指导价位的形式包括 (　　)

　　A 、 年工资收入和月工资收入

　　B 、 月工资收入和周工资收入

　　C 、 日工资收入和小时工资收入

　　D 、 年工资收入和日工资收入

　　答案： A

　　解析： 劳动力市场工资指导价位分为年工资收入和月工资收入两种形式，按高位数、中位数、低位数三种标准反映平均水平。

　　12、劳动定额法属于 (　　)的绩效考评方法。

　　A 、 品质导向型

　　B 、 结果导向型

　　C 、 行为导向型

　　D 、 综合型

　　答案： B

　　解析：绩效考评方法分为行为导向型的考评方法、结果导向型的考评方法和综合型的考评方法。其中，行为导向型的考评方法包括：①主观考评方法，主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法;②客观考评方法，主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。结果导向型的考评方法，主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。综合型的考评方法，主要有图解式评价量表法、合成考评法、日清日结法和评价中心法。

　　13、 不属于无领导小组讨论类型的是 (　　)。

　　A 、 无情境讨论

　　B 、 指定角色的讨论

　　C 、 情境性的讨论

　　D 、 指定主持人的讨论

　　答案： D

　　解析： 无领导小组讨论的类型包括：

　　(1)根据讨论的主题有无情境性，可分为：①无情境性讨论，一般针对某一个开放性的问题来进行。②情境性讨论，一般是把应聘者放在某个假设性的情境中进行。

　　(2)根据是否给应聘者分配角色，可以分为：①不定角色的讨论，小组中的应聘者在讨论过程中不扮演任何角色，可以自由地就所讨论的问题发表自己的见解。②指定角色的讨论，小组中的应聘者分别被赋予一个固定的角色。

　　14、 一般来说，根据工作产出设定关键绩效指标时，所依据的基本原则不包括 (　　)。

　　A 、 增值产出的原则

　　B 、 目标导向的原则

　　C 、 结果优先的原则

　　D 、 设定权重的原则

　　答案： B

　　解析： 确定工作产出的原则是：①增值产出的原则;②客户导向的原则;③结果优先的原则;④设定权重的原则。

　　15、 劳动争议仲裁的被申请人收到仲裁申请书副本后，应在 (　　)内提交答辩书。

　　A 、 5 日

　　B 、 10 日

　　C 、 15 日

　　D 、 30 日

　　答案： B

　　解析： 被申请人收到仲裁申请书副本后，应当在十日内向劳动争议仲裁委员会提交答辩书。劳动争议仲裁委员会收到答辩书后，应当在五日内将答辩书副本送达申请人。被申请人未提交答辩书的，不影响仲裁程序的进行。

　　16、 仲裁庭裁决劳动争议实行少数服从多数原则，即 (　　)。

　　A 、 强制原则

　　B 、 一次裁决原则

　　C 、 合议原则

　　D 、 区分举证责任原则

　　答案： C

　　解析： 仲裁庭裁决劳动争议，实行少数服从多数原则，即合议原则，以保证仲裁裁决的公正性。

　　17、 (　　)的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。

　　A 、 以绩效为导向

　　B 、 以行为为导向

　　C 、 以工作为导向

　　D 、 以技能为导向

　　答案： D

　　解析： 以绩效为导向的工资结构(绩效工资制)：其特点是员工的工资主要根据其近期劳动绩效来决定。以工作为导向的工资结构(岗位工资制)：其特点是员工的工资主要根据其所担任的职务(或岗位)的重要程度、任职要求的高低以及劳动环境对员工的影响等来决定。以技能为导向的工资结构(技能工资制)：其特点是员工的工资主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定。

　　18、 小王喜欢登山，小李喜欢听音乐，这体现了 (　　)原理。

　　A 、 个体差异

　　B 、 工作差异

　　C 、 环境差异

　　D 、 人岗匹配

　　答案： A

　　解析： 个体差异原理：员工测评的对象是人的素质，只有人的素质存在而且具有区别时，员工测评才具有现实的客观基础。工作差异原理：员工测评的另一个假设是不同的职位具有差异性。人岗匹配原理：所谓人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人的原则，根据个体问不同的素质和要求，将其安排在各自最合适的岗位上，保持个体素质与工作岗位要求的同构性，即保持个体需要与工作报酬的同构性，从而做到人尽其才，物尽其用。

　　19、以下关于劳务派遣的说法，错误的是 (　　)。

　　A 、 雇主是劳务派遣单位

　　B 、 雇员是被派遣的劳动者

　　C 、 是一种组合劳动关系

　　D 、 本质特征是雇用和使用相结合

　　答案： D

　　解析：劳动者派遣是一种组合劳动关系。在劳务派遣中，劳务派遣单位与被派遣劳动者依法订立劳动合同，建立劳动关系，即雇主是派遣单位，雇员是被派遣的劳动者。劳动者派遣的本质特征是雇用和使用相分离。

　　20、 培训的印刷材料中， (　　)是培训中的指导和参考材料。

　　A 、 工作任务表

　　B 、 岗位指南

　　C 、 培训者指南

　　D 、 学员手册

　　答案： D

　　解析： 学员手册是培训中的指导和参考材料。

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