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　　一、单项选择题

　　(1) ( )是对企业整体框架的设计。

　　A: 培训规划

　　B: 组织规划

　　C: 制度规划

　　D: 战略规划

　　答案:B

　　解析:组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查、诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等。

　　(2) 人职培训制度的基本内容不包括( )

　　A: 培训的意义和目的

　　B: 人职培训的地点

　　C: 入职培训的基本要求标准

　　D: 特殊情况不能参加入职培训的解决措施

　　答案:B

　　解析:起草入职培训制度时，主要应当包括以下几个方面的基本内容 ：(1)培训的意义和目的 ;(2)需要参加的人员界定 ;(3)特殊情况不能参加入职培训的解决措施 ;(4)入职培训的主要责任区(部门经理还是培训组织者) ;(5)入职培训的基本要求标准( 内容、时间、考核等) ;(6)入职培训的方法。

　　(3) 下列关于360度评估的核心特征，说法错误的是( )

　　A: 减少误差，实事求是

　　B: 全方位、多角度

　　C: 重视信息反馈和双向交流的理念

　　D: 可以静态地检查发展效果

　　答案:D

　　解析: 360度评估的核心特征有 ：一是全方位、多角度，评估者由上级、同事、下级、客户以及被评估者本人共同构成 ;二是可以动态地检查发展效果 ;三是重视信息反馈和双向交流的理念 ;四是减少误差，实事求是。360度评估的理论基础是真分数理论，目的就是追求“真分”，追求最小的误差，追求实事求是。

　　(4)( )是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。

　　A: 宏观经济学

　　B: 管理学

　　C: 劳动经济学

　　D: 人力资源学

　　答案:C

　　解析:劳动经济学是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。劳动经济学作为经济学的一门分支学科，和政治经济学、生产力经济学、部门经济学及其他专业经济学有着密切的联系，和社会学、心理学、人类学、伦理学、政治学等学科也有一定的联系。

　　(5) 为保障激励策略的有效性，应体现的原则要求是( )

　　A: 及时性原则

　　B: 相关性原则

　　C: 统一性原则

　　D: 开放性原则

　　答案:A

　　解析:采取一定的激励策略，能够有效促进工作绩效的改进和提高。为了保障激励策略的有效性，应体现以下原则要求 ：(1)及时性原则 ;(2) 同一性原则;(3)预告性原则 ;(4)开发性原则。

　　(6) 劳动条件标准不包括( )

　　A: 劳动报酬

　　B: 保险福利

　　C: 劳动安全卫生

　　D: 集体合同的违约责任

　　答案:D

　　解析:劳动条件标准条款在集体合同内容的构成中处于核心地位，　在集体合同的有效期间具有法律效力。其主要包括劳动报酬、工作时间和休息休假、保险福利、劳动安全卫生、女职工和未成年工特殊保护、职业技能培训、劳动合同管理、奖惩、裁员等条款。上述条款同时也可以作为劳动合同内容的基础，指导劳动合同的协商与订立，或直接作为劳动合同的内容。

　　(7) (　)是指不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。

　　A: 劳动法律行为

　　B: 劳动法律事件

　　C: 劳动法律渊源

　　D: 劳动法律体系

　　答案:B

　　解析:

　　依据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移，可将法律事实分为劳动法律行为和劳动法律事件两类。其中，劳动法律事件是指不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。

　　(8) 劳动法的首要原则是( )

　　A: 保障劳动者的劳动权

　　B: 劳动关系民主化

　　C: 物质帮助权

　　D: 保障劳动者的报酬权

　　答案:A

　　解析:劳动法的基本原则包括 ：保障劳动者劳动权的原则、劳动关系民主化原则、物质帮助权原则。其中，根据 《宪法》第42条和其他有关规定，可以说保障劳动者的劳动权是劳动法的首要原则。

　　(9) (　)是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

　　A: 绩效计划面谈

　　B: 绩效反馈面谈

　　C: 绩效考评面谈

　　D: 绩效指导面谈

　　答案:B

　　解析:绩效面谈按照具体内容的不同可以分为 ：绩效计划面谈、绩效指导面谈、绩效考评面谈和绩效反馈面谈。其中，绩效反馈面谈是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

　　(10) 根据劳动法等相关规定，用人单位分立、合并、转让的，承继单位( )原用人单位的工伤保险责任。

　　A: 不必承担

　　B: 协商是否承担

　　C: 应当承担

　　D: 自愿选择承担

　　答案:C

　　解析:用人单位分立、合并、转让的，承继单位应当承担原用人单位的工伤保险责任 ;原用人单位已经参加工伤保险的，承继单位应当到当地经办机构办理工伤保险变更登记。

　　(11)同一种测试方法对同一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测试结果的一致性称为( )

　　A: 稳定系数

　　B: 外在一致性系数

　　C: 等值系数

　　D: 内在一致性系数

　　答案:A

　　解析:

　　信度主要是指测试结果的可靠性或一致性。可靠性是指一次又一次的测试总是得出同样的结论，它或者不产生错误，或者产生同样的错误。通常信度可分为稳定系数、等值系数和内在一致性系数。其中，题干内容是对稳定性系数概念的描述。

　　(12) 直线职能制是一种以( )结构为基础的组织结构形式。

　　A: 多线制

　　B: 巴洛克制

　　C: 直线制

　　D: 目标责任制

　　答案:C

　　解析:直线职能制是一种以直线制结构为基础，在厂长(总经理)领导下设置相应的职能部门，实行厂长(总经理)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。

　　(13) 下列关于用人单位内部劳动规则的说法，错误的是( )

　　A: 只在本单位内适用

　　B: 以员工为制定主体

　　C: 由劳动者参与制定

　　D: 是企业和劳动者的共同行为规范

　　答案:B

　　解析:用人单位内部劳动规则以用人单位为制定主体，以用人单位公开、正式的行政文件为表现形式，只在本单位范围内适用。它是企业和劳动者共同的行为规范。制定用人单位内部劳动规则必须保证企业职工的参与。

　　(14) 在设计超利润奖时需要注意的事项不包括( )

　　A: 只奖励与超额完成利润指标有关的人员

　　B: 根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金

　　C: 明确规定超出部分多少百分比作为奖金

　　D: 颁奖时要大力宣传，使受奖人和其他人均受到鼓励

　　答案:D

　　解析:在设计超利润奖时要注意以下事项 ：(1)只奖励与超额完成利润指标有关的人员 ;(2)根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金，切忌平均主义 ;(3)明确规定超出部分多少百分比作为奖金，一旦决定后，不要轻易改变，否则易挫伤员工的积极性。

　　(15) 对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降和( )

　　A: 员工技能的提高

　　B: 产品质量的提高

　　C: 市场占有率的扩大

　　D: 生产工序的减少

　　答案:C

　　解析:培训有效性指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大 ;对个人而言，培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高。

　　(16) 6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养” 的基础上增加了( )

　　A: 忠诚

　　B: 任务

　　C: 安全

　　D: 效率

　　答案:C

　　解析:在5S活动的过程中，有的人提出了6S活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养” 的基础上增加了“安全(Security)”。即重视员工的安全教育，要求各个员工每时每刻都树立安全第一观念，防患于未然，目的是建立起安全生产的环境，所有的工作都要在安全的前提下进行。

　　(17) 我国劳动立法规定集体合同的期限为( )

　　A: 1～3年

　　B: 2～4年

　　C: 3～5年

　　D: 3～6年

　　答案:A

　　解析: 集体合同均为定期合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为1～3年。

　　(18) ( )不属于现代人力资源管理的三大基石。

　　A: 定编定岗定员定额

　　B: 员工的绩效管理

　　C: 员工的引进与培养

　　D: 员工的技能开发

　　答案:C

　　解析:现代人力资源管理应当建立在三大基石和两大技术的基础之上。三大基石指定编定岗定员定额、员工的绩效管理、员工的技能开发。两大技术指工作岗位研究和人员素质测评。

　　(19) 下列关于岗位规范与工作说明书的区别，说法错误的是( )

　　A: 工作说明书一般不受标准化原则的限制

　　B: 岗位人员规范是在岗位分析的基础上，解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作” 的问题

　　C: 岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据

　　D: 工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分

　　答案:D

　　解析:岗位规范与工作说明书两者既相互联系，又存在着一定区别。从主题上看，岗位人员规范是在岗位分析的基础上，解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作” 的问题，以便为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据。而工作说明书则通过岗位系统分析，不但要分析“什么样的员工才能胜任本岗位工作” ;还要正确回答“该岗位是一个什么样的岗位，这一岗位做什么，在什么地点和环境条件下做，如何做”。岗位规范是工作说明书的一个重要组成部分。从具体的结构形式来看，工作说明书一般不受标准化原则的限制，而岗位规范一般是由企业单位职能部门按企业标准化原则，统一制定并发布执行的。

　　(20)非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位应( )支付劳动者工资。

　　A: 无需

　　B: 部分

　　C: 酌情

　　D: 按照正常提供劳动

　　答案:D

　　解析:非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位应当按照正常提供劳动支付劳动者工资 ;超过一个工资支付周期的，可以根据劳动者提供的劳动，按照双方新约定的标准支付工资，但不得低于当地最低工资标准。

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